En datamaskin som har mer enn 4 GB minne kan ikke settes i dvalemodus i Windows XP og Windows Server 2003

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 888575 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

En datamaskin som kjører Microsoft Windows XP eller Microsoft Windows Server 2003, kan ikke settes i dvalemodus I tillegg er kategorien Dvalemodus i dialogboksen Egenskaper for strømalternativer utilgjengelig.

Obs! 
  • Dette skjer hvis datamaskinen har mer enn 4 GB RAM-minne.
  • Dette problemet oppstår i både 32-biters og 64-biters versjoner av Windows.

Årsak

Dette skjer fordi dvalemodus er deaktivert på datamaskiner som har mer enn 4 GB RAM.

Dvalemodus krever en viss diskplass til innholdet i datamaskinens minne. En datamaskin med mer enn 4 GB minne og med støtte for dvalemodus får dårlig ytelse. Derfor har Microsoft deaktivert støtte for dvalemodus på slike datamaskiner.

Workaround

Du kan omgå dette problemet ved å redusere RAM-minnet til 4 GB eller mindre.

Obs!  Noen ganger er kategorien Dvalemodus utilgjengelig selv etter at du har redusert RAM-minnet til 4 GB eller mindre. Dette problemet oppstår fordi PCI-minneressurser tilordnes i midten av fysiske minneadresser på 4 GB, mens resten av RAM-minnet tilordnes minneadresser på mer enn 4 GB. Hvis verdien for den høyeste fysiske minneadressen er større enn 4 GB, fastslår Windows at datamaskinen har mer enn 4 GB minne. Derfor deaktiveres kategorien Dvalemodus. I denne situasjonen må du legge til bryteren /MAXMEM=4096 i filen boot.ini for å redusere det høyeste fysiske minnet til 4 GB. Hvis du vil ha mer informasjon om MAXMEM-bryteren, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
108393 MAXMEM-alternativet i Windows-filen BOOT.INI (denne artikkelen kan være på engelsk)

Mer informasjon

Hvis du vil vise dialogboksen Egenskaper for strømalternativer, klikker du Start og Kjør, skriver inn powercfg.cpl og klikker OK.

Kundestøtte for x64-baserte versjoner av Microsoft Windows

Hvis maskinvaren ble levert med en Microsoft Windows x64-versjon ferdig installert, tilbyr maskinvareprodusenten kundestøtte for Windows x64-versjonen. I dette tilfellet tilbyr maskinvareprodusenten støtte fordi en Windows x64-utgave fulgte med maskinvaren. Produsenten kan ha tilpasset installasjonen av Windows x64-utgaven ved å bruke unike komponenter. Blant de unike komponentene kan det være bestemte enhetsdrivere eller valgfrie innstillinger som optimaliserer ytelsen for maskinvaren. Så langt det er rimelig, hjelper Microsoft deg hvis du trenger teknisk hjelp med Windows x64-utgaven. Du må imidlertid kanskje kontakte produsenten direkte. Produsenten er best kvalifisert til å gi støtte for programvaren produsenten installerte på maskinvaren. Hvis du har kjøpt en Windows x64-versjon slik som Microsoft Windows Server 2003 x64 separat, kan du få kundestøtte fra Microsoft.

Hvis du vil ha produktinformasjon om Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Hvis du vil ha produktinformasjon om x64-baserte versjoner av Microsoft Windows Server 2003, kan du gå til følgende webområde for Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Egenskaper

Artikkel-ID: 888575 - Forrige gjennomgang: 21. november 2006 - Gjennomgang: 5.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøkkelord: 
kbtshoot kbprb KB888575

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com