CORREÇÃO: Atualização para ativar a DXVA (DirectX Video Acceleration) do conteúdo de Vídeo do Windows Media no Windows Media Player 10

Esta atualização ativa a DXVA (Microsoft DirectX Video Acceleration) do conteúdo de Vídeo do Windows Media (WMV) no Microsoft Windows Media Player 10 para as placas de vídeo quando os drivers dessas placas forem planejados para esse recurso.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte foi disponibilizado pela Microsoft, porém destina-se somente a corrigir o problema descrito nesse artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais poderão ser realizados nesse hotfix. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o próximo lançamento que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte, consulte o seguinte site da Microsoft:Observação Em casos especiais, as taxas cobradas pelas chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados às questões e aos problemas de suporte que não se qualifiquem à atualização específica em questão.

Pré-requisitos

É necessário ter a atualização descrita no artigo 891122 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft instalado para aplicar esse hotfix. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o download do hotfix

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:
Baixe o pacote WindowsMedia10-KB888656-x86-Global-ENU.exe agora. (http://download.microsoft.com/download/f/9/6/f969ae58-75d4-4241-b58c-9a295372d8c0/windowsmedia10-kb888656-x86-global-enu.exe)

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o arquivo

A versão em português desse hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou mais recentes) relacionados na tabela a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre a UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle.

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão listados na seção "Aplica-se a".

Observação Esta correção ativa o suporte a DXVA após os seguintes pré-requisitos serem atendidos:

• O adaptador gráfico deve oferecer suporte a essa atualização DXVA. Para obter informações adicionais, entre em contato com o fornecedor do driver para adquirir o driver mais recente com suporte a DXVA.
• É necessário instalar o hotfix 891122. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
  891122  (http://support.microsoft.com/kb/891122/ ) Atualização para players com o Gerenciamento de direitos digitais do Windows Media ativado
• O conteúdo deve ser formado por clipes WMV-HD (Windows Media Video High Definition) (720p e 1080p) com uma taxa de quadros inferior ou igual a 30 quadros por segundo.