クラスタ環境にある Windows Server 2003 ベースのプリント サーバーのドライバを更新後、クライアント コンピュータのプリンタ ドライバが自動的に更新されないことがある

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 888744 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

クラスタ環境にある Windows Server 2003 ベースのプリント サーバーでプリンタ ドライバを更新後、一部のクライアント コンピュータでプリンタ ドライバが自動的に更新されないことがあります。たとえば、クライアントが次回プリント サーバーに接続したときに、クライアント コンピュータのローカル プリンタ ドライバが期待どおりに自動更新されていないことがあります。

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : プリンタを削除して再度追加する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。削除するプリンタを右クリックし、[削除] をクリックします。
  2. ウィンドウの左にある [プリンタの追加] をダブルクリックします。
  3. プリンタの追加ウィザードの指示に従います。

方法 2 : ユーザー アカウントをドメインの Printer Operators グループに追加する

  1. Active Directory ユーザーとコンピュータを使用して、クライアント コンピュータで使用するユーザー アカウントをドメインの Print Operators グループに追加します。これを行うには、以下の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[管理ツール] を順にポイントし、[Active Directory ユーザーとコンピュータ] をクリックします。
    2. [Users] をクリックし、対象となるユーザーを右クリックして [プロパティ] をクリックし、[所属するグループ] タブをクリックします。
    3. [追加] をクリックし、print operators と入力し、[OK] を 2 回クリックします。
    4. Active Directory ユーザーとコンピュータを終了します。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。追加するプリンタを右クリックし、[プロパティ] をクリックし、[セキュリティ] タブをクリックします。
  3. [OK] をクリックします。

方法 3 : Windows Server 2003 クラスタのローカルの Power Users グループにユーザー アカウントを追加する

  1. コンピュータの管理を使用して、クライアント コンピュータで使用するユーザー アカウントを Windows Server 2003 クラスタのローカルの Power Users グループに追加します。これを行うには、以下の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[管理ツール] を順にポイントし、[コンピュータの管理] をクリックします。
    2. [ローカル ユーザーとグループ] を展開し、[ユーザー] をクリックします。対象となるユーザーを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
    3. [所属するグループ] タブをクリックし、[追加] をクリックし、[選択するオブジェクト名を入力してください] ボックスに power users と入力し、[OK] を 2 回クリックします。
    4. [コンピュータの管理] を終了します。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。追加するプリンタを右クリックし、[プロパティ] をクリックし、[セキュリティ] タブをクリックします。
  3. [OK] をクリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Windows Server 2003 Service Pack 1 で修正されます。

詳細

ネットワーク プリント サーバーからプリンタ ドライバをインストールする方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
203604 ネットワーク プリント サーバーからプリンタ ドライバをインストールする方法
ユーザーが印刷のために接続するサーバーを制御するポリシー設定の使用方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
319939 Windows Server 2003 および Windows XP の [ポイント アンド プリントの制限] ポリシー設定について

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 888744 (最終更新日 2004-12-03) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 888744 - 最終更新日: 2005年3月14日 - リビジョン: 1.3
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
キーワード:?
kbtshoot kbprb KB888744
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com