Número de licenças de acesso de cliente pode ser reposto para cinco no Windows Small Business Server 2003

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Sintomas

Quando visualiza o snap-in ' Licenciamento ' (Llsmgr.msc) no Microsoft Windows Small Business Server 2003, existem apenas cinco licenças de acesso de cliente (CAL) e um dos seguintes eventos poderão ser registado no registo de aplicações:

ID de evento 1023

Tipo de evento: erro
Origem do evento: SBCore
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 1023
Computador: ServerName
Descrição: O arquivo das licenças para o cliente acesso não é válido. Apenas o número mínimo de licenças de acesso de cliente estará disponível até que um arquivo de licenças válido seja restaurado. Para mais informações, consulte a ajuda no snap-in ' Licenciamento '.

ID de evento 1009

Tipo de evento: erro
Origem do evento: SBCore
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 1009
Computador: ServerName
Descrição: O arquivo das licenças para o acesso de cliente não é válido e não foi possível restaurar a partir de uma cópia de segurança automática. Apenas o número mínimo de licenças de acesso de cliente estará disponível até que um arquivo de licenças válido seja restaurado. Para mais informações, consulte a ajuda no snap-in ' Licenciamento '.

ID de evento 221

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: LicenseService
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 221
Computador: ServerName
Descrição: A utilização de licenças para o produto Windows Server NomeProduto se o número máximo de licenças por servidor adquiridas. Consulte Licenciamento na pasta Ferramentas administrativas para mais informações. Para mais informações, consulte o Centro de ajuda e suporte ' em http://go.Microsoft.com/fwlink/events.asp.

ID de evento 201

Tipo de evento: erro
Origem do evento: LicenseService
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 201
Computador: ServerName
Descrição: Sem licença estava disponível para utilizador nomededomínio\nomedeutilizador utilizar produto FilePrint. Utilize Licenciamento na pasta Ferramentas administrativas para se certificar que tem licenças suficientes. Para mais informações, consulte o Centro de ajuda e suporte ' em http://go.Microsoft.com/fwlink/events.asp.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o arquivo de licenças Windows Small Business Server foi reposto o valor predefinido de cinco licenças de acesso de cliente.

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos, dependendo do cenário.

Nota Antes de seguir estes passos, recomendamos vivamente que resolver outros problemas que poderão aparecer no registo de eventos. A resolução poderá falhar ou o problema poderá ocorrer novamente, se existirem outros problemas com o computador.

Método 1: Utilizar o ' Assistente para restaurar licenças ' para restaurar as CAL a partir de um arquivo de licenças válido

Nota Para concluir este procedimento, é necessário ter sessão iniciada como membro do grupo de segurança Admins do domínio, e se já tem tiver utilizado anteriormente o ' Assistente de cópia de segurança de licenças ' para criar uma cópia do arquivo das licenças.
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Gestão do servidor para iniciar a ferramenta de gestão do servidor.
  2. Expanda Gestão padrão e, em seguida, clique em Licenciamento . Detalhes sobre as CAL actualmente instaladas aparecem no painel Detalhes.
  3. Clique em restaurar licenças .
  4. Siga as instruções para especificar o nome de ficheiro e localização do ficheiro cópia de segurança a partir do qual pretende restaurar as CAL.

Método 2: Utilizar o Assistente de cópia de segurança ou restauro para restaurar as CAL a partir de uma cópia de segurança sistema

Nota Para concluir este procedimento, tem de ser iniciado a sessão como membro do grupo de segurança Admins do domínio.
  1. Insira a banda correcta na unidade de banda ou ligue o disco rígido amovível para o computador.
  2. Abra a cópia de segurança ou o Assistente de restauro. Para o fazer, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva o ntbackup e, em seguida, clique em OK . Se o Assistente de cópia de segurança ou restauro não reconhece o suporte de cópia de segurança, a caixa de diálogo Media reconhecível encontrado é apresentada e tem de clicar em Permitir utilitário de cópia de segurança .
  3. Na página cópia de segurança ou restauro , clique em Restaurar ficheiros e definições e, em seguida, clique em seguinte .
  4. Na página que restaurar , clique para seleccionar a pasta Windows na área de itens a restaurar , clique para seleccionar quaisquer ficheiros ou pastas que pretende restaurar e, em seguida, clique em seguinte .
  5. Na página a concluir o Assistente de cópia de segurança ou restauro , reveja as definições e, em seguida, clique em Concluir para concluir o restauro. Se pretender alterar as definições restauro, tais como onde a cópia de segurança é restaurada ou se os ficheiros existentes são substituídos, conclua os passos 6 a 9.
  6. Clique em Avançadas .
  7. Na página onde restaurar , especificar outra localização de restauro ou fazer com que os ficheiros restaurados para uma única pasta. Clique em seguinte .
  8. Na página como restaurar , optar por substituir ficheiros existentes se aplicável e, em seguida, clique em seguinte .
  9. Se restaurou a localização original na página onde restaurar , certifique-se que a caixa de verificação Restaurar pontos de junção, mas não as pastas e dados de ficheiro que fazem referência está seleccionada na página Opções de restauro avançadas . Se tiver guardado numa localização diferente na página onde restaurar , certifique-se que a caixa de verificação Restaurar pontos de junção, mas não as pastas e dados do ficheiro que se referem não está seleccionada.

    Nota Não recupere ficheiros através de uma sessão de ambiente de trabalho remoto.

Método 3: Utilizar o Assistente de licenças adicionar para re-issue de licenças de acesso de cliente

Nota Para concluir este procedimento, tem de ser iniciado a sessão como membro do grupo de segurança Admins do domínio. Além disso, se tiver efectuado alterações à configuração de hardware do computador, uma vez que adicionou as CAL, poderá ter de transferir licenças de acesso de cliente em vez de re-issuing-los.
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Gestão do servidor para iniciar a ferramenta de gestão do servidor.
  2. Expanda Gestão padrão e, em seguida, clique em Licenciamento . Detalhes sobre as CAL actualmente instaladas aparecem no painel Detalhes.
  3. No painel detalhes, clique em Adicionar licenças para abrir o Assistente para adicionar licenças e, em seguida, siga as instruções do assistente.
  4. Na página do Método de contacto , seleccione se vai utilizar a Internet ou telefone para re-issue licenças.

    Nota Se tiver uma ligação à Internet, recomendamos que utilize a Internet para re-issue as CAL. Se estão a utilizar o telefone, esteja preparado para fornecer um serviço de cliente representativos com o ID de instalação da página de confirmação de informações no assistente. Assim que tiver introduzido o ID de confirmação fornecido pelo representante do serviço, o assistente irá fornecer o ID de instalação para a CAL seguinte que pretende re-issue.
  5. Depois de concluir o assistente, actualize a consola de licenciamento para verificar o re-issue com êxito das CALs.

    notas
    • Será necessário para fornecer os códigos de licença que recebeu quando adquiriu as CALs.
    • Recomendamos que utilize o Assistente de licenças de cópia de segurança para cópia de segurança de licenças para que possa recuperar os parte de trás mais sempre que possível.

Propriedades

Artigo: 888818 - Última revisão: 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbbackup kblicensing kbtshoot kbprb KB888818 KbMtpt
Tradução automática
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