Recebe uma mensagem de erro "Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (KB867460) não pode ser instalado" quando instala o .NET Framework 1.1 Service Pack 1

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Artigo: 889109 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Importante: este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
256986 Descrição do registo do Microsoft Windows

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Sintomas

Quando tenta instalar o Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (SP1), pode receber a seguinte mensagem de erro:
Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (KB867460) não pode ser instalado porque tem uma ou mais correcções instaladas. Remova-as e tente novamente.
Se remover e reinstalar o .NET Framework 1.1, receberá a mesma mensagem de erro quando tentar instalar o .NET Framework 1.1 SP1.

Nota: este comportamento ocorre quando tenta instalar o .NET Framework 1.1 Service Pack 1 a partir do Windows Update. Também ocorre quando transfere o pacote a partir do centro de transferências da Microsoft e tenta instalá-lo.

Resolução

Aviso: a utilização incorrecta do Editor de registo poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo é da responsabilidade do utilizador.
Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave, no registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.1\M827821
  3. No menu Editar, clique em Eliminar.
  4. Clique em Sim para confirmar que pretende eliminar a subchave.
  5. Saia do Editor de registo.
  6. Execute o programa de configuração do .NET Framework 1.1 SP1 novamente.

Mais Informação

Passos para reproduzir o problema

  1. Determine se a subchave M827821 de registo existe. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.
    2. Localize a subchave M827821 na seguinte subchave:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.1
    3. Saia do Editor de registo.
  2. Instale o .NET Framework 1.1 SP1.
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
885055 How to obtain Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1

Propriedades

Artigo: 889109 - Última revisão: 24 de março de 2005 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft .NET Framework 1.1
Palavras-chave: 
kbinfo kbtshoot kbbug KB889109

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