文章編號: 889109 - 上次校閱: 2005年4月6日 - 版次: 1.1

當您安裝 .NET Framework 1.1 Service Pack 1 時，收到 Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (KB867460) cannot be installed (無法安裝 Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (KB867460)) 的錯誤訊息

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重要 本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前，請務必將它備份起來，並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和編輯登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
256986? (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Microsoft Windows 登錄說明

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徵狀

當您嘗試安裝 Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (SP1) 時，可能會收到下列錯誤訊息：
Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (KB867460) cannot be installed because you have one or more hot fixes installed. Remove them and try again. (無法安裝 Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (KB867460)，因為您已安裝一或多個 Hotfix。請移除它們並再試一次)
如您移除並重新安裝 .NET Framework 1.1，則會在嘗試安裝 .NET Framework 1.1 SP1 時收到相同的錯誤訊息。

注意 當您嘗試從 Windows Update 來安裝 .NET Framework 1.1 Service Pack 1 會發生這種情況。當您從「Microsoft 下載中心」下載套件並嘗試安裝時，也會發生這種狀況。
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解決方案

警告 不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題，甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。
如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
  2. 找到並按一下登錄中的下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.1\M827821
  3. 按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。
  4. 按一下 [是]，確認您要刪除該子機碼。
  5. 結束 [登錄編輯程式]。
  6. 再次執行 .NET Framework 1.1 SP1 的安裝程式。
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其他相關資訊

重現問題的步驟

  1. 判斷 M827821 登錄子機碼是否存在。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
    2. 在下列子機碼中找到 M827821 子機碼：
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.1
    3. 結束 [登錄編輯程式]。
  2. 安裝 .NET Framework 1.1 SP1。
如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
885055? (http://support.microsoft.com/kb/885055/ ) 如何取得 Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft .NET Framework 1.1
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關鍵字：?
kbinfo kbtshoot kbbug KB889109
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