Un utilisateur est connecté à un serveur frontal Exchange 2003 par le biais d'un programme client de messagerie IMAP4 peut être déconnecté inattendue de la session

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256986 Description de du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous avez configuré dans un environnement de serveur frontal/principal Microsoft Exchange Server 2003, vous pouvez rencontrer le problème suivant. Un utilisateur est connecté au serveur frontal Exchange 2003 à l'aide d'un Internet Message Access Protocol, version 4rev1 programme client de messagerie (IMAP4) peut être déconnecté inattendue de la session. Lorsque ce problème se produit, l'utilisateur peut s'afficher une message d'erreur est semblable à la suivante :
Connexion à la ordinateur hôte perdu.

Appuyez sur une touche pour continuer.
Si cet utilisateur se connecte directement au serveur principal Exchange 2003 en utilisant le programme client de messagerie électronique IMAP4, l'utilisateur est déconnecté pas de la session.

Cause

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
  • Une ou plusieurs des messages électroniques qui l'utilisateur tente de récupérer contient un en-tête volumineux.

    note Un message électronique peut avoir un en-tête de grand si il a été transféré plusieurs fois.
  • Le programme de client IMAP4 effectue une opération de récupération BODYSTRUCTURE ou une opération BODY EXTRAIRE pour analyser le message électronique contenant un en-tête volumineux.
Ce problème se produit car Exchange 2003 limite le nombre de niveaux de message MIME incorporés qui peuvent être traitées dans un message électronique. Actuellement, cette limite est 32 niveaux.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Exchange Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez exécuter Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) pour installer ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Toutefois, plusieurs services Exchange sont automatiquement arrêtés et puis redémarrés lorsque vous appliquez ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------    
11-Jan-2005  03:40  6.5.7232.67        82,944  Eximap4.dll      
11-Jan-2005  03:40  6.5.7232.67        22,016  Expop3.dll       
11-Jan-2005  03:41  6.5.7232.67        26,112  Exproto.dll      
11-Jan-2005  03:01  6.5.7232.67        27,648  Febecfg.dll      
11-Jan-2005  03:40  6.5.7232.67        23,040  Iisif.dll        
11-Jan-2005  03:42  6.5.7232.67       133,632  Iisproto.dll     
11-Jan-2005  03:42  6.5.7232.67        56,832  Imap4be.dll      
11-Jan-2005  03:02  6.5.7232.67       122,880  Imap4fe.dll      
11-Jan-2005  03:40  6.5.7232.67       119,296  Imap4svc.dll     
11-Jan-2005  03:40  6.5.7232.67        27,136  Pop3be.dll       
11-Jan-2005  03:03  6.5.7232.67        12,288  Pop3fe.dll       
11-Jan-2005  03:36  6.5.7232.67        69,120  Pop3svc.dll

Informations d'installation de correctif

Avertissement Si vous utilisez l'Éditeur du Registre de façon incorrecte, vous pouvez générer des problèmes sérieuses pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantit que vous pouvez résoudre les problèmes résultant de l'utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos risques et périls.

Après avoir installé ce correctif, vous pouvez utiliser la nouvelle valeur de Registre suivante pour modifier le nombre de niveaux message MIME qui peut être traité dans un message électronique dans Exchange 2003 :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\InternetContent


nom de la valeur : LimitNestingLevels
type de valeur : REG_SZ
données de valeur : 32 à 256
Par défaut, Exchange 2003 autorise 32 niveaux de message MIME pour être traité dans un message électronique. Vous pouvez utiliser cette valeur de Registre pour accroître cette limite à 256 niveaux.

notes d'installation
  • Il est conçu pour l'installation sur vos serveurs frontaux Exchange 2003. Vous devez installez ce correctif sur vos serveurs principaux Exchange 2003.
  • La valeur de Registre LimitNestingLevels affecte également les messages qui sont codés à l'aide de TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format), ainsi QU'I-messagerie conversion du lors de votre serveur Exchange.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
817903 Nouveau modèle d'affectation de noms pour les packages de correctifs logiciels Exchange Server

Propriétés

Numéro d'article: 889160 - Dernière mise à jour: jeudi 25 octobre 2007 - Version: 4.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug KB889160 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 889160
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