При отключении службы брандмауэра Windows на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) выполнение службы "Обозреватель компьютеров" прекращается через пять минут и средство "Просмотр событий" регистрирует событие с ИД 7023

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 889320 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При отключении службы брандмауэра Windows на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2) выполнение службы «Обозреватель компьютеров» прекращается через пять минут, и в системном журнале средства «Просмотр событий» регистрируется событие с кодом 7023:

Тип события: Ошибка
Источник события: Диспетчер служб
Категория события: Отсутствует
Код (ID): 7023
Дата: <Дата>
Время: <Время>
Пользователь: Н/Д
Компьютер: <имя_компьютера>
Описание: Служба «Обозреватель компьютеров» остановлена из-за следующей ошибки: Эта операция прекращена, так как превышен период ожидания.

Для получения дополнительных сведений посетите веб-узел центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт предлагает исправление, однако оно предназначено только для исправления проблемы, описанной в этой статье. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. В этой связи корпорация Майкрософт рекомендует по возможности отложить решение этой проблемы до выхода следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Чтобы решить эту проблему, отправьте в службу поддержки клиентов корпорации Майкрософт в Интернете запрос на получение исправления. Это можно сделать на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, может понадобиться создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Необходимые условия

Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2).

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте на панели управления элемент Дата и время и перейдите на вкладку Часовой пояс.
   Дата            Время  Версия            Размер  Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   20-дек-2004 г.  17:54  5.1.2600.2586     77,824  Browser.dll     

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье относится к следующим продуктам».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 889320 - Последний отзыв: 11 декабря 2007 г. - Revision: 3.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug KB889320

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com