Problemi noti di grafica in Zoo Tycoon 2

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 889367 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

INTRODUZIONE

In questo articolo vengono descritti i problemi correlati a grafica conosciuti che potrebbero verificarsi quando si riproduce Microsoft Zoo Tycoon 2.

Informazioni

Messaggi di errore hardware di grafica

Per determinare il tipo di scheda grafica che viene installato in un computer che esegue Microsoft Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo Dxdiag, quindi fare clic su OK.
  2. Scegliere il Visualizzazione scheda.

    Nota. In alcuni computer, questa scheda è denominata Visualizzazione 1.
  3. Nella finestra di dialogo Dispositivo sezione sul lato sinistro, prendere nota del nome della scheda grafica e il nome del produttore.
Per determinare il tipo di scheda grafica che viene installato in un computer che esegue Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire il Direct X strumento di diagnostica. A tale scopo, fare clic su Inizio
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , tipo Dxdiag nel Avvia la ricerca casella e quindi scegliere Dxdiag.exe nel Programmi elenco.
  2. Scegliere il Visualizzazione scheda.
  3. Nella casella di gruppo Dispositivo, cercare Nome e Produttore.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Messaggio di erroreCome risolvere il messaggio di errore
Zoo Tycoon 2 non supporta la scheda grafica di scheda grafica.
o
È necessario almeno 16 MB di memoria grafica per l'esecuzione di Zoo Tycoon 2.
Se la scheda video non soddisfa i requisiti del gioco, viene visualizzato uno di questi messaggi di errore. La scheda video è possibile visualizzare grafica Zoo Tycoon 2 sul computer. Per risolvere questo problema, acquistare e installare una scheda video supportata da Zoo Tycoon 2. Per ottenere o installare una scheda video nel computer, contattare il produttore del computer. Per un elenco di Zoo Tycoon 2 schede video non sono supportate da Zoo Tycoon 2, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
889368 I requisiti minimi di sistema per Zoo Tycoon 2 e specie minacciate dall'estinzione
Se non si desidera installare una scheda video supportata da Zoo Tycoon 2, è possibile restituire il gioco per un rimborso. Per informazioni su Microsoft Satisfaction Guarantee, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/Refund.mspx
Impossibile ottenere la dimensione della memoria video da DirectDraw
Se Windows è in grado di identificare il tipo di scheda video installata nel computer, è possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore. Per risolvere il problema, contattare il computer o il produttore dell'hardware grafico per determinare il tipo di scheda video installata. Ottenere e installare la versione più recente del driver di grafica. Per informazioni su come contattare il produttore dell'hardware, vedere la Riferimenti sezione. Per informazioni su come scaricare i driver più recenti dal sito Web Microsoft Windows Update, vedere la Ulteriori informazioni sezione.
Il driver di grafica potrebbe essere troppo vecchio per l'esecuzione di Zoo Tycoon 2. Per un driver aggiornato, contattare il fornitore della scheda grafica.
o
Il driver di grafica non è valido per il sistema operativo. Per un driver aggiornato, contattare il fornitore della scheda grafica. Zoo Tycoon 2 è riuscito a creare un programma di rendering di grafica. Contattare il fornitore di adattatore di grafica per assicurarsi che il driver più recente.
Per risolvere il problema, contattare il produttore dell'hardware grafico per ottenere e installare la versione più recente del driver di grafica. Per informazioni su come contattare il produttore dell'hardware, vedere la Riferimenti sezione. Per vedere se sono disponibili driver aggiornati, visitare il seguente sito Web Microsoft Windows Update:
http://Update.microsoft.com
Per informazioni su come scaricare i driver più recenti dal sito Web Windows Update, vedere la Ulteriori informazioni sezione. I driver sono piccoli programmi che consentono al sistema operativo comunicare con l'hardware del computer. Un driver funge da traduttore tra l'hardware e il sistema operativo. È molto importante aggiornare i driver della scheda video, poiché vengono creati nuovi driver per diversi motivi. Un nuovo driver per la scheda video è possibile attivare la scheda video per utilizzare le funzionalità della scheda video in modo più efficiente. Inoltre, con i driver correnti migliorerà le prestazioni del gioco. La scheda video consente di visualizzare grafica sullo schermo del computer. In genere, le società rilasciare i relativi driver regolarmente in modo che le schede video tenere il passo con le tecnologie di software continua evoluzione.
Zoo Tycoon 2 è riuscito a creare un programma di rendering di grafica. Contattare il fornitore di adattatore di grafica per assicurarsi che il driver più recente.
Per risolvere il problema, provare uno o più dei seguenti metodi.

Nota. Windows Vista richiede almeno 32 MB di memoria della scheda grafica. Questo importo è sufficiente eseguire Zoo Tycoon 2. Inoltre, Windows Vista consente automaticamente l'accelerazione Direct 3D se supporta l'hardware installato.
  • Aggiornare il computer. A tale scopo, è necessario installare una scheda grafica che dispone di 16 megabyte (MB) di memoria. Per determinare se la scheda video nel computer in uso dispone di 16 MB o più di memoria, attenersi alla seguente procedura in Windows XP:
    1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo Dxdiag, quindi fare clic su OK.
    2. Nel Visualizzazione Verificare che il Totale appross valore è 16 MB o superiore. La scheda video deve disporre di 16 MB di memoria per Zoo Tycoon 2 funzionare correttamente. Se la scheda video non dispone di 16 MB di memoria, è necessario aggiornare l'hardware grafico per l'esecuzione di Zoo Tycoon 2.

      Nota. Il valore di memoria grafica viene visualizzata nello strumento di diagnostica DirectX potrebbe essere leggermente inferiore rispetto al valore effettivo totale perché lo strumento di diagnostica DirectX utilizza parte della memoria grafica.

      Per informazioni su come determinare la quantità di memoria grafica è disponibile nel computer, fare clic su Play Per visualizzare questo flusso multimediale di prova:
  • Attivare la funzionalità di accelerazione Direct3D nella funzionalità di Microsoft DirectX. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic Inizio, fare clic suEseguire, tipo Dxdiag, quindi fare clic su OK.
    2. Scegliere il Visualizzazione scheda.

      Nota. In alcuni computer, questa scheda è denominata Visualizzazione 1.
    3. Accanto a Accelerazione Direct3D, fare clic su Attiva, quindi fare clic su Esci.

      Per informazioni su come attivare la funzionalità di accelerazione Direct 3D, fare clic su Play Per visualizzare questo flusso multimediale di prova:
  • Installare il driver più recente per l'hardware di grafica. Per informazioni su come contattare il produttore dell'hardware per ottenere il driver più recente per l'hardware di grafica, vedere la Riferimenti sezione.
  • Installare la versione più recente di DirectX sul computer. Per scaricare e installare la versione più recente di DirectX, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://www.microsoft.com/Windows/DirectX/default.mspx

Problemi generali di grafici

Quando si avvia il gioco, si può vedere una schermata blu con musica, riproduzione in background. Per risolvere questo problema, scaricare e installare i driver di scheda video più recenti. Per verificare se gli aggiornamenti dei driver di grafica sono disponibili per la scheda video, visitare il seguente sito Web Microsoft Windows Update:
http://Update.microsoft.com
Per ulteriori informazioni su come aggiornare i driver della scheda grafica tramite il sito Web Microsoft Windows Update, vedere la Ulteriori informazionisezione

Viene visualizzata una schermata blu o il menu principale è distorta

Quando si avvia il gioco, è possibile che venga visualizzato uno schermo blu con musica, riproduzione in background. Per risolvere questo problema, scaricare e installare i driver di scheda video più recenti. Per verificare se gli aggiornamenti dei driver di grafica sono disponibili per la scheda video, visitare il seguente sito Web Microsoft Windows Update:
http://Update.microsoft.com
Per ulteriori informazioni su come aggiornare i driver della scheda grafica tramite il sito Web Microsoft Windows Update, vedere la Ulteriori informazioni sezione

Non è possibile riprodurre Zoo Tycoon 2 in modalità finestra

Quando si preme ALT + INVIO in Zoo Tycoon 2 in un computer che esegue uno dei seguenti sistemi operativi, Zoo Tycoon 2 non passa alla modalità finestra:
  • Microsoft Windows 98
  • Microsoft Windows Millennium Edition (Me)
Per risolvere questo problema, riprodurre Zoo Tycoon 2 in modalità a schermo intero o aggiornare il sistema operativo.

Grafica di Zoo Tycoon 2 potrebbe non essere visualizzato correttamente

Se il Qualità del colore nel computer in uso è impostata su 24 bit, Zoo Tycoon 2 non possono essere visualizzati correttamente anche se si modifica la risoluzione grafica in Zoo Tycoon 2 Opzioni di gioco. Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura in Windows XP:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo desk. cpl, quindi fare clic su OK.
  2. Scegliere il Impostazioni scheda e quindi selezionare un Qualità del colore impostazione tramite il Impostazione del colore elenco, ad esempio l'impostazione a 16 o 32 bit. Assicurarsi che non si seleziona l'impostazione di 24 bit.
  3. Fare clic OK.
Per risolvere il problema in Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , tipo desk. cpl nel Avvia la ricerca casella e quindi scegliere desk. cpl nel Programmi elenco.
  2. Nel Monitor Fare clic su Colori, selezionare un'impostazione dall'elenco, ad esempio l'impostazione a 16 o 32 bit. Assicurarsi che non si seleziona l'impostazione di 24 bit.
  3. Fare clic OK.

Il testo è sfocato o difficili da leggere in Zoo Tycoon 2

Quando il risoluzione dello schermo impostazione del computer è impostato su un'impostazione bassa, ad esempio 640 × 480 pixel, il testo in Zoo Tycoon 2 potrebbero non sfocata o difficili da leggere. Questo comportamento si verifica con tutte le schede grafiche. Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Start Zoo Tycoon 2.
  2. Fare clic Opzioni di gioco.
  3. Nella casella di gruppo Impostazioni di dettagli video, fare clic su Personalizzato.
  4. Trascinare il Anti-Aliasing dispositivo di scorrimento Disabilitato.
  5. Trascinare il Ombreggiatura carattere dispositivo di scorrimento Abilitato.
  6. Fare clic Salvare le modifiche e uscire.

Zoo Tycoon 2 sembra estendersi di fuori della visualizzazione

Gli adattatori di visualizzazione su alcuni computer portatili consentono di selezionare una risoluzione maggiore rispetto a un monitor del portatile è in grado di supportare. Se il computer portatile ha uno di questi adattatori di visualizzazione, il gioco di Zoo Tycoon 2 potrebbe non essere troppo grande per la visualizzazione quando si riproduce il gioco in modalità a schermo intero. Se si verifica questo problema, ridurre la risoluzione dello schermo del computer portatile o riprodurre Zoo Tycoon 2 in modalità finestra. Gli aggiornamenti dei driver non risolvono il problema.

Il puntatore del mouse non è allineato con gli oggetti sullo schermo

Quando si modifica la risoluzione dello schermo del computer, il puntatore del mouse potrebbe non essere allineati correttamente con gli oggetti sullo schermo, quali pulsanti o collegamenti. Per risolvere il problema, provare uno o più dei seguenti metodi:
  • Modificare la risoluzione dello schermo del computer. A tale scopo, utilizzare uno dei metodi seguenti, a seconda del sistema operativo.

    Windows XP
    1. Se si gioca Zoo Tycoon 2, esce dal gioco.
    2. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo desk. cpl, quindi fare clic su OK.
    3. Nel Impostazioni impostare il Risoluzione dello schermo impostazione di un valore intermedio, quindi fare clic su OK.
    4. Start Zoo Tycoon 2.
    Windows Vista
    1. Se si gioca Zoo Tycoon 2, esce dal gioco.
    2. Seguire le istruzioni nell'argomento della Guida "Modificare la risoluzione dello schermo". A tale scopo, attenersi alla procedura descritta nella sezione appropriata.

      Il computer è connesso a Internet
      Visualizzare l'argomento "Modificare la risoluzione dello schermo" sul seguente sito Web di supporto e Guida in linea di Windows:
      http://windowshelp.microsoft.com/
      Il computer non è connesso a Internet
      Visualizzare l'argomento "Modificare la risoluzione dello schermo" nella Guida in linea e supporto sul disco rigido del computer attenendosi alla seguente procedura:
      1. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Guida e supporto tecnico.
      2. Nella finestra di dialogo Cerca nella Guida casella o il Cerca nella Guida in linea digitare Modifica risoluzione dello schermo, quindi fare clic su Cerca nella Guida.
      3. Nell'elenco di argomenti, fare clic su Modifica risoluzione dello schermo.
      4. Fare clic sul collegamento che meglio descrive il problema riscontrato.
      5. Seguire i suggerimenti.
    3. Start Zoo Tycoon 2.
  • Riprodurre Zoo Tycoon 2 in modalità finestra. Per passare dalla modalità a schermo intero alla modalità finestra durante la riproduzione di Zoo Tycoon 2, premere ALT + INVIO.
  • Passare a un'altra finestra o un programma quando il puntatore del mouse non allineare gli oggetti sullo schermo in Zoo Tycoon 2 e tornare a Zoo Tycoon 2. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. Quando il puntatore del mouse non si allinea con gli oggetti sullo schermo in Zoo Tycoon 2, premere ALT + TAB e quindi selezionare un'altra finestra o programma.
    2. Premere nuovamente ALT + TAB e quindi fare clic su Zoo Tycoon 2.

Il desktop non viene visualizzato correttamente

Se si interagisce con il desktop contemporaneamente Zoo Tycoon 2 viene avviato in modalità finestra, gli oggetti sul desktop non vengano visualizzati correttamente. Per risolvere questo problema, riavviare il computer. A tale scopo, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Nota. Questo problema può verificarsi più frequentemente nei computer dotati di schede grafiche ATI.

Windows XP

  1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione.
  2. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Arrestare.
  3. Nella finestra di dialogo Arresto di Windows Nella finestra di dialogo, fare clic su Riavviare, quindi fare clic su OK.

Windows Vista

  1. Fare clic Inizio
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , quindi scegliere il Blocco pulsante.
  2. Fare clic Riavviare.
Al riavvio del computer, avviare Zoo Tycoon 2.

Lo spostamento del cursore è troppo lento

Quando si sposta il cursore, il cursore potrebbe apparire mossa o lo spostamento del cursore potrebbe essere troppo lento. Per risolvere questo problema, cambiare il cursore in un cursore con una risoluzione inferiore o modificare in un cursore più dettagliato. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire la seguente cartella:
    C:\Program Files\Microsoft Games\Zoo Tycoon 2\ui\cursor
  2. Eliminare tutti i file nella cartella cursore con estensione. cur. Assicurarsi di non eliminare le seguenti cartelle:
    16, 256, MONO
  3. Copiare il contenuto della cartella 16, la cartella 256 o la cartella MONO nella cartella ui\cursor.

    Nota. Si consiglia di utilizzare i cursori MONO.
  4. Start Zoo Tycoon 2.

Problemi che possono verificarsi in un computer che dispone di più monitor

Zoo Tycoon 2 è progettato per funzionare meglio quando si utilizza un'unica visualizzazione. Il gioco viene visualizzato solo sullo schermo principale. Si verifichino uno o più dei seguenti problemi durante la riproduzione di Zoo Tycoon 2 in un computer che dispone di più monitor attivato.

Non è possibile scorrere correttamente in Zoo Tycoon 2

Potrebbero verificarsi dei problemi dello scorrimento sulla carta Zoo Tycoon 2 quando tutte le seguenti condizioni sono vere:
  • È possibile riprodurre Zoo Tycoon 2 in modalità a schermo intero.
  • Il computer dispone di più di uno schermo.
  • È possibile spostare il puntatore del mouse in una visualizzazione non è lo schermo principale.
Per risolvere questo problema, disattivare ogni visualizzazione non è lo schermo principale. Per eseguire questa operazione in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo desk. cpl, quindi fare clic su OK.
  2. Scegliere il Impostazioni scheda.
  3. Fare clic su ogni scheda grafica nel Visualizzazione elenco che non lo schermo principale e quindi fare clic per deselezionare la Estendi desktop su questo monitor .
  4. Fare clic OK.

In modo imprevisto è ridotta a icona la finestra di Zoo Tycoon 2 sul desktop

Finestra Zoo Tycoon 2 potrebbe ridotta in modo imprevisto sul desktop quando sono vere le seguenti condizioni:
  • È possibile riprodurre Zoo Tycoon 2 in modalità a schermo intero.
  • Il computer dispone di più di uno schermo.
  • Si sposta il puntatore del mouse in una visualizzazione non è lo schermo principale, quindi il puntatore del mouse.
Per risolvere questo problema, disattivare ogni visualizzazione non è lo schermo principale. Per eseguire questa operazione in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo desk. cpl, quindi fare clic su OK.
  2. Scegliere il Impostazioni scheda.
  3. Fare clic su ogni scheda grafica nel Visualizzazione elenco che non lo schermo principale e quindi fare clic per deselezionare la Estendi desktop su questo monitor .
  4. Fare clic OK.

Zoo Tycoon 2 potrebbe bloccarsi

Quando si eseguono le operazioni seguenti nell'ordine in cui sono elencati, Zoo Tycoon 2 potrebbe non rispondere:
  • Start Zoo Tycoon 2 e quindi ridurre la finestra di gioco.
  • Per attivare o disattivare un secondo monitor.
  • Si ingrandisce la finestra di gioco di Zoo Tycoon 2.
  • Si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2.
Per risolvere questo problema, disattivare ogni visualizzazione non è lo schermo principale prima Zoo Tycoon 2. Per eseguire questa operazione in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo desk. cpl, quindi fare clic su OK.
  2. Scegliere il Impostazioni scheda.
  3. Fare clic su ogni scheda grafica nel Visualizzazione elenco che non lo schermo principale e quindi fare clic per deselezionare la Estendi desktop su questo monitor .
  4. Fare clic OK.

Problemi grafici specifici dell'hardware

Di seguito sono problemi che si verificano durante la riproduzione di Zoo Tycoon 2 in un computer con una scheda grafica specifico. La schermata di gioco o il menu potrebbe apparire distorto o "scrunched" quando si avvia il gioco se si utilizzano driver di 30 o 40 serie anticipato. Per risolvere questo problema, scaricare e installare i driver più recenti per l'hardware video.

Schede grafiche con 16 MB di memoria

Zoo Tycoon 2 potrebbe non funzionare correttamente quando sono vere le seguenti condizioni:
  • Il Qualità del colore impostazione per la scheda grafica è impostato sul colore a 32 bit.
  • Il Impostazioni di dettagli video risoluzione è impostata su una risoluzione elevata di Zoo Tycoon 2.
Nota. Windows Vista richiede almeno 32MB di memoria della scheda grafica.

Per risolvere il problema in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo desk. cpl, quindi fare clic su OK.
  2. Scegliere il Impostazioni scheda e quindi selezionare l'impostazione di colori a 16 bit dal Impostazione del colore elenco.
  3. Fare clic OK.

ATI

ATI All-in-Wonder (AIW) 128 MB
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco non viene avviato. Per risolvere questo problema, scaricare e installare il driver più recente per questa scheda grafica. A tale scopo, visitare il seguente sito Web ATI:
http://www.AMD.com/
A causa delle limitazioni con DirectX osservanza di questa scheda grafica, anche i driver più recenti, lo stato della barra icone o altri elementi grafici potrebbe non essere visualizzato correttamente. Inoltre, in Windows 98 il gioco potrebbe non avviarsi. Gli aggiornamenti dei driver non consentono di risolvere i problemi di grafica nel gioco. Per risolvere le anomalie grafiche, acquistare e installare una scheda video supportata da Zoo Tycoon 2.
ATI Mobility M9
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se le versioni finali del driver di scheda grafica ATI Mobility M9 non sono compatibili con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e nelle versioni precedenti. Se si verifica questo problema, installare il driver più recente per la scheda grafica ATI Mobility M9. L'aggiornamento per il driver più recente potrebbe risolvere il problema.
ATI Mobility 7500
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il Principale menu di Zoo Tycoon 2 può essere vuoto. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica ATI Mobility 7500 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
ATI AIW 8500
DV Utilizzando questa cura grafica potrebbe causare malfunzionamenti della grafica del gioco. Il gioco potrebbe bloccarsi anche brevemente. Per risolvere questo problema, scaricare e installare i driver di scheda video più recenti. http://ATI.AMD.com/.
ATI Radeon 8500
Si può vedere distorsione grafica nel gioco o instabilità del sistema. Per risolvere questo problema, scaricare e installare il http://www.atittech.com i driver più recenti.
ATI Rage Xpert 128MB
Gli elementi grafici non vengano visualizzate correttamente nel gioco. Non esiste alcuna soluzione per questo problema.
ATI Radeon
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, si verifichino i seguenti problemi con uno degli adattatori di grafica ATI Radeon:
  • Durante la riproduzione di Zoo Tycoon 2, dopo aver modificato le impostazioni AGP o PCI in ATI Catalyst Control Center, Zoo Tycoon 2 potrebbe non essere visualizzato correttamente. Per risolvere il problema in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
    1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione.
    2. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Arrestare.
    3. Nella finestra di dialogo Arresto di Windows Nella finestra di dialogo, fare clic su Riavviare, quindi fare clic su OK.
    4. Dopo il riavvio del computer, è necessario eseguire ancora una volta i passaggi 2 e 3.
    5. Start Zoo Tycoon 2.
    Per risolvere il problema in Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic Inizio
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      pulsante Start
      , quindi scegliere il Blocco pulsante.
    2. Fare clic Riavviare.
    3. Al riavvio del computer, ripetere i passaggi 1 e 2.
    4. Start Zoo Tycoon 2
  • Quando si riproduce Zoo Tycoon 2 dopo aver eseguire un'installazione pulita del sistema operativo o aggiornare il driver per la scheda grafica di ATI Radeon, Zoo Tycoon 2 potrebbe non funzionare correttamente. Per risolvere il problema in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
    1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione.
    2. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Arrestare.
    3. Nella finestra di dialogo Arresto di Windows Nella finestra di dialogo, fare clic su Riavviare, quindi fare clic su OK.
    4. Dopo il riavvio del computer, avviare Zoo Tycoon 2.
    Per risolvere il problema in Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic Inizio
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      pulsante Start
      , quindi scegliere il Blocco pulsante.
    2. Fare clic Riavviare.
    3. Al riavvio del computer, ripetere i passaggi 1 e 2.
    4. Start Zoo Tycoon 2
ATI Radeon 7200
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, la grafica di Zoo Tycoon 2 non venga visualizzati correttamente. Per risolvere questo problema, scaricare e installare il driver più recente per la scheda grafica ATI Radeon 7200. A tale scopo, visitare il seguente sito Web ATI:
http://www.AMD.com/
ATI Radeon 9800 XT
Nota. La schermata di gioco o il menu venga visualizzato blu quando il cursore è visibile e la riproduzione di musica in background. Per risolvere questo problema, scaricare e installare i driver più recenti per l'hardware video.

Quando si avvia Zoo Tycoon 2, i filmati riprodotti all'inizio non vengono riprodotti correttamente. Questo problema si verifica quando si utilizza la scheda grafica ATI Radeon 9800 XT con i driver ATI Catalyst 4.9. Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare Catalyst Control Center.
  2. Fare clic Visualizzazione.
  3. Fare clic SMARTGART, quindi impostare le seguenti impostazioni Su:
    • Scrittura PCI
    • Lettura PCI
  4. Fare clic Fatto.
Se si modificano le impostazioni di AGP o le impostazioni di PCI in Catalyst Control Center, sullo schermo del computer non venga visualizzato correttamente. Per risolvere il problema in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione.
  2. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Arrestare.
  3. Nella finestra di dialogo Arresto di Windows Nella finestra di dialogo, fare clic su Riavviare, quindi fare clic su OK.
  4. Dopo il riavvio del computer, è necessario eseguire ancora una volta i passaggi 2 e 3.
  5. Start Zoo Tycoon 2.
Per risolvere il problema in Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , quindi scegliere il Blocco pulsante.
  2. Fare clic Riavviare.
  3. Al riavvio del computer, ripetere i passaggi 1 e 2.
  4. Start Zoo Tycoon 2
ATI Rage Fury MAXX
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi oppure potrebbe bloccarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica ATI Rage Fury Max che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Per risolvere questo problema, installare il driver più recente per la scheda grafica di ATI Rage Fury Max.

NVIDIA

AOpen PA256MX
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco si chiude inaspettatamente quando si seleziona una delle seguenti opzioni di gioco sul Principale menu:
  • Gioco di campagna
  • Sfida di gioco
  • Gioca a mano libera
Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica AOpen PA256MX che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Per risolvere questo problema, installare il driver più recente per il AOpen PA256MX graphics adaptor.
ASUS V-3800
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Asus V 3800 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Per risolvere questo problema, installare il driver più recente per il V Asus 3800 graphics adaptor.
GeForce 6600 V ASUS 256
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2 in modalità finestra, il gioco si blocca. Per risolvere questo problema, scaricare e installare il driver più recente per la scheda grafica di 256 GeForce 6600 Asus V. A tale scopo, visitare il seguente sito Web NVIDIA:
http://www.NVIDIA.com
ASUS V-7700 con il chipset di grafica GeForce2 Ti
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2 in un computer che esegue Windows 98 o Windows Millennium Edition (Me), Zoo Tycoon 2 potrebbe non avviarsi. Per risolvere questo problema, installare il driver più recente per la scheda video Asus V-7700.
ASUS V-6800 (GeForce 256)
Il cursore del mouse non venga visualizzate correttamente. Per risolvere questo download problema e installare i driver di scheda video più recenti.
TnT Creative Sound Blaster
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Creative Sound Blaster TnT che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Diamond Viper V-550
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Diamond Viper V-550 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Elsa Gladiac 920
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe bloccarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Elsa Gladiac 920 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Elsa Gladiac MX
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe bloccarsi. Questo problema può verificarsi se le versioni finali del driver di scheda grafica Elsa Gladiac MX non sono compatibili con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e nelle versioni precedenti. Se si verifica questo problema, installare il driver più recente per la scheda video Elsa Gladiac MX. L'aggiornamento del driver potrebbe risolvere il problema.
Hercules 3D Prophet II MX
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2 in modalità finestra, Zoo Tycoon 2 potrebbe bloccarsi. Questo problema può verificarsi se il Hercules 3D Prophet II MX adattatore driver di grafica che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Per risolvere questo problema, installare il driver più aggiornato per l'adattatore di grafica Hercules 3D Prophet II MX.
Hercules 3D Prophet DDR-DVI
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2 in modalità finestra, Zoo Tycoon 2 potrebbe bloccarsi quando si fa clic su un'opzione di Zoo Tycoon 2 Principale dal menu. Questo problema può verificarsi se il Hercules 3D Prophet DDR-DVI adattatore driver di grafica che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Se si verifica questo problema, installare il driver più aggiornato per l'adattatore di grafica Hercules 3D Prophet DDR-DVI. L'aggiornamento per il driver più recente potrebbe risolvere il problema.
nVidia Vanta
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda nVidia Vanta grafica si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
nVidia GeForce
Quando si utilizza la scheda grafica di nVidia GeForce, Zoo Tycoon 2 potrebbero non essere visualizzate correttamente se sono vere le seguenti condizioni:
  • Il computer è in esecuzione Windows 98 o Windows Millennium Edition (Me).
  • Il computer utilizza un chipset serie Intel 845 o Intel 850.
Gli aggiornamenti dei driver non risolvono il problema.

Zoo Tycoon 2 potrebbe non essere visualizzata correttamente se tutte le seguenti condizioni sono vere:
  • È stato modificato il Risoluzione dello schermo impostazione del computer che non è più grande del Risoluzione video impostazione di Zoo Tycoon 2.
  • Durante la riproduzione di Zoo Tycoon 2 in modalità finestra.
Per risolvere il problema in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo desk. cpl, quindi fare clic su OK.
  2. Scegliere il Impostazioni scheda e quindi visualizzare il Risoluzione dello schermo l'impostazione.
  3. Start Zoo Tycoon 2.
  4. Fare clic Opzioni giochi.
  5. Nella finestra di dialogo Risoluzione video Selezionare una risoluzione maggiore di Risoluzione dello schermo impostazione di nel passaggio 2.
  6. Fare clic Salvare le modifiche e uscire.
Per risolvere il problema in Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nota la risoluzione dello schermo di Windows corrente. A tale scopo, attenersi alla procedura descritta nella sezione appropriata.

    Il computer è connesso a Internet
    Visualizzare l'argomento "Modificare la risoluzione dello schermo" sul seguente sito Web di supporto e Guida in linea di Windows:
    http://windowshelp.microsoft.com/
    Il computer non è connesso a Internet
    Visualizzare l'argomento "Modificare la risoluzione dello schermo" nella Guida in linea e supporto sul disco rigido del computer. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Guida e supporto tecnico.
    2. Nella finestra di dialogo Cerca nella Guida casella o il Cerca nella Guida in linea digitare Modifica risoluzione dello schermo, quindi fare clic su Cerca nella Guida.
    3. Nell'elenco di argomenti, fare clic su Modifica risoluzione dello schermo.
    4. Fare clic sul collegamento che meglio descrive il problema riscontrato.
    5. Seguire i suggerimenti.
  2. Start Zoo Tycoon 2.
  3. Fare clic Opzioni giochi.
  4. Nella finestra di dialogo Risoluzione video Selezionare una risoluzione maggiore di Risoluzione dello schermo l'impostazione è preso nota al passaggio 1.
  5. Fare clic Salvare le modifiche e uscire.
NVIDIA GeForce 4 MX 440 o 420
Quando si avvia Zoo Tycoon 2, è possibile che si verifichi uno dei seguenti problemi:
  • Il menu è troppo grande per entrare nello schermo.
  • Le parole sono difficili da leggere.
  • Menu principale viene distorta.
Per risolvere questo problema, scaricare e installare i driver di scheda video più recenti. A tale scopo, visitare il seguente sito Nvidia Web:
http://www.NVIDIA.com

Intel

Chip di Intel 82810 e 82815 graphics
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi quando si utilizza Intel 82810 e chip di Intel 82815 graphics sono incorporati nei chipset Intel 810 e Intel 815.

Questo problema può verificarsi se la Intel 82810 e chip 82815 graphics Intel in uso non sono compatibili con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e nelle versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Chip grafico Intel 82830
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon2, trame di terra e le texture delle pareti nel gioco potrebbe verificarsi uno sfarfallio quando si utilizza il chip grafico Intel 82830. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Scheda grafica Intel 82830 Mobile chip (sul computer portatile Dell X200)
A causa delle limitazioni con DirectX conformità dei chip per la grafica, il gioco potrebbe non avviare o eseguire. Per risolvere il problema, aggiornare i driver più recenti driver di riferimento. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Intel:
www.Intel.com

Altre schede grafiche o chip per la grafica

3dfx Voodoo 3
Quando si tenta di riprodurre Zoo Tycoon 2, il gioco non verrà avviato. Si tratta di una limitazione con DirectX conformità di questa scheda grafica. Gli aggiornamenti dei driver non risolvono il problema. Per risolvere questo problema, acquistare e installare una scheda video supportata da Zoo Tycoon 2.

Per ottenere o installare una scheda video nel computer, contattare il produttore del computer. Se non si desidera installare una scheda video supportata da Zoo Tycoon 2, è possibile restituire il gioco per un rimborso. Per informazioni su Microsoft Satisfaction Guarantee, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/Refund.mspx
Per un elenco di schede video non sono supportati da Zoo Tycoon 2, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
889368 I requisiti minimi di sistema per Zoo Tycoon 2 e specie minacciate dall'estinzione
Diamond Stealth III S540
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Diamond Stealth III S540 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Diamond Viper II (chipset S3 Savage 2000)
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Diamond Viper II che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Matrox Millennium G-400
Durante la riproduzione di Zoo Tycoon 2, colori potrebbero non essere visualizzati correttamente. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Matrox Millennium G-400 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
Matrox Millennium G-550
A causa delle limitazioni con DirectX conformità di questa scheda grafica, il cursore non venga visualizzati correttamente nel gioco. Gli aggiornamenti dei driver non risolvono il problema.
Matrox Parhelia 128 MB
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2 e cambia la risoluzione dello schermo in Microsoft Windows, potrebbe verificarsi uno o più dei seguenti problemi:
  • Il Principale menu non venga visualizzati correttamente in Zoo Tycoon 2.
  • Potrebbero verificarsi uno sfarfallio ombre nel gioco.
Se si verificano questi problemi, installare il driver più recente per la scheda video Matrox Parhelia 128 MB. L'aggiornamento del driver potrebbe risolvere questi problemi.
Tema quantum Ossidiana 3D 2
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il Quantum 3D 2 tema Ossidiana adattatore driver di grafica che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
S3 Graphics Delta Chrome S8
Durante il gioco, potrebbero verificarsi anomalie grafiche e il sistema potrebbe diventare instabile. Gli aggiornamenti dei driver non risolvono il problema. Per risolvere il problema in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Pannello di controllo, quindi fare doppio clic Visualizzazione.
  2. Nel Impostazioni Fare clic su Avanzate, quindi scegliere il Risoluzione dei problemi scheda.
  3. Spostare il Accelerazione hardware dispositivo di scorrimento Nessuno, quindi deselezionare la Abilita combinazione scrittura .
Nota in questo modo la scheda grafica programmazione dell'hardware in modo non corretto che si potrebbero perdere alcune visualizzare funzionalità e le prestazioni del gioco.
S3 Graphics Pro Savage
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema si verifica perché il driver per il driver di scheda grafica S3 Graphics Pro Savage che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e nelle versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
S3 Graphics SuperSavage
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Per risolvere questo problema, installare il driver più recente per la scheda video S3 Graphics SuperSavage.
S3 Graphics SuperSavage/IXC 1179
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe non avviarsi. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica S3 Graphics SuperSavage/IXC 1179 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
S3 Graphics TwisterK HP
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, si verifichi uno o più dei seguenti problemi:
  • Zoo Tycoon 2 non viene avviato.
  • Non viene visualizzato il puntatore del mouse.
  • Il puntatore del mouse lampeggia.
Per risolvere questi problemi, installare il driver più recente per la scheda video S3 Graphics TwisterK HP.
SiS 315
Quando si preme ALT + TAB per minimizzare o massimizzare Zoo Tycoon 2, il puntatore del mouse cambia colore dal grigio al bianco. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica SiS 315 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
SIS Xabre
Quando si disegna l'acqua con il pennello di biome, che si verifichino anomalie grafiche sul bordo di piedi. Per risolvere il problema, avviare il gioco e quindi scegliere Opzioni dal Menu principale di gioco. Successivamente, impostare i dettagli di acqua su medio o basso.
Trident Cyberblade XP
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, potrebbero verificarsi uno sfarfallio ombre. Se si verifica questo problema, installare il driver più recente per la scheda grafica Trident Cyberblade XP. L'aggiornamento del driver potrebbe risolvere il problema.
Trident XP 4
Quando si riproduce Zoo Tycoon 2, il gioco potrebbe bloccarsi dopo aver selezionato una mappa del gioco. Questo problema può verificarsi se il driver di scheda grafica Trident XP 4 che si sta utilizzando non è compatibile con versioni di Microsoft DirectX 9.0c e versioni precedenti. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.
XGI Volari
Durante la riproduzione di Zoo Tycoon 2 in modalità finestra con il Qualità del colore impostazione di set di colori a 16 bit, il puntatore del mouse può essere visualizzato con linee orizzontali attraverso di esso. Gli aggiornamenti dei driver che sono attualmente disponibili non consentono di risolvere il problema.

Per verificare se gli aggiornamenti dei driver di grafica sono disponibili per la scheda video, visitare il seguente sito Web Microsoft Windows Update:
http://Update.microsoft.com

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su come aggiornare i driver della scheda grafica tramite il sito Web Microsoft Windows Update, fare clic su Play Per visualizzare questa presentazione multimediale flusso: I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita, relativamente alle prestazioni o l'affidabilità di tali prodotti.

Riferimenti

Per informazioni relative al produttore dell'hardware, visitare il seguente sito Web:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us

Proprietà

Identificativo articolo: 889367 - Ultima modifica: sabato 1 giugno 2013 - Revisione: 8.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
Chiavi: 
dftsdahomeportal kbdisplay kbhardware kbconfig kbhowto kbenv kbinfo kbmt KB889367 KbMtit
Traduzione automatica articoli
IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 889367
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com