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Identificativo articolo: 889384 - Ultima modifica: venerdì 2 giugno 2006 - Revisione: 1.3

Correzione: i numeri delle valido carte di credito non vengono accettati in Microsoft Commerce Server 2002

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Sintomi

I numeri delle valido carte di credito non vengono accettati dalla pipeline di elaborazione dell'ordine di Microsoft Commerce Server. Alcuni numeri di carte di credito che sono stati emessi nell'anno 2004 o che può essere eseguito in un secondo anno possono non essere accettati come numeri validi. Se un numero di carta di credito non viene accettato come un numero valido, Impossibile completare l'ordine che utilizza il numero di carta di credito. Quando si verifica questo problema, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Il numero di carta di credito che è stato specificato non è valido. Disco, verificare le informazioni di pagamento oppure utilizzare una scheda diversa.
Nota Poiché è possibile personalizzare il messaggio in uno dei file di risorse sono disponibili con un sito di esempio di Microsoft Commerce Server, il messaggio di errore viene visualizzato potrebbe essere diverso.

Cause

Questo problema si verifica poiché il numero di cifre e gli intervalli di numeri che sono consentiti per alcune carte di credito sono stati modificati. Questo aggiornamento del software Microsoft Commerce Server supporta i nuovi numeri carta di credito che sono state emesse.

Risoluzione

Le informazioni di aggiornamento software

Un aggiornamento software supportato è disponibile da Microsoft, ma solo è progettata per risolvere il problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento del software potrebbe eseguite ulteriori verifiche. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia pertanto di attendere il service pack Microsoft Commerce Server successivo che contiene l'aggiornamento del software.

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'aggiornamento del software. Per un elenco completo dei numeri di telefono servizio supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi di supporto, visitare il seguente sito Web di Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Nota in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sul download di file

Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:
Commerce Server 2002
Inglese
http://download.microsoft.com/download/D/5/5/D5517962-C2AA-4023-BD5E-491F7804DF45/CS2002-KB889384-ENU.EXE (http://download.microsoft.com/download/d/5/5/d5517962-c2aa-4023-bd5e-491f7804df45/cs2002-kb889384-enu.exe)

Tedesco
http://download.microsoft.com/download/2/5/E/25EA4097-48BF-4C1D-A1ED-C55354BCC446/CS2002-KB889384-DEU.EXE (http://download.microsoft.com/download/2/5/e/25ea4097-48bf-4c1d-a1ed-c55354bcc446/cs2002-kb889384-deu.exe)

Francese
http://download.microsoft.com/download/6/3/C/63C753A7-A97E-4EC8-B936-C62EE4DCE2C1/CS2002-KB889384-FRC.EXE (http://download.microsoft.com/download/6/3/c/63c753a7-a97e-4ec8-b936-c62ee4dce2c1/cs2002-kb889384-frc.exe)

Giapponese
http://download.microsoft.com/download/A/4/3/A435F47B-7B12-41D6-998D-950D56939B88/CS2002-KB889384-JPN.EXE (http://download.microsoft.com/download/a/4/3/a435f47b-7b12-41d6-998d-950d56939b88/cs2002-kb889384-jpn.exe)
Commerce Server 2002 Feature Pack 1
Inglese
http://download.microsoft.com/download/3/D/F/3DF79ADC-F70B-4DC8-BDAD-E2CB34BDE60D/CS2002FP1-KB889384-ENU.EXE (http://download.microsoft.com/download/3/d/f/3df79adc-f70b-4dc8-bdad-e2cb34bde60d/cs2002fp1-kb889384-enu.exe)

Tedesco
http://download.microsoft.com/download/E/E/C/EEC9C250-2FBE-476E-8058-7FDF64D9CADD/CS2002FP1-KB889384-DEU.EXE (http://download.microsoft.com/download/e/e/c/eec9c250-2fbe-476e-8058-7fdf64d9cadd/cs2002fp1-kb889384-deu.exe)

Francese
http://download.microsoft.com/download/C/3/B/C3BBDA02-2460-4D4C-9CA1-276F43EB2824/CS2002FP1-KB889384-FRC.EXE (http://download.microsoft.com/download/c/3/b/c3bbda02-2460-4d4c-9ca1-276f43eb2824/cs2002fp1-kb889384-frc.exe)

Giapponese
http://download.microsoft.com/download/0/3/F/03F6713A-9DA1-40ED-ACD3-B2729E77CB09/CS2002FP1-KB889384-JPN.EXE (http://download.microsoft.com/download/0/3/f/03f6713a-9da1-40ed-acd3-b2729e77cb09/cs2002fp1-kb889384-jpn.exe)
Commerce Server 2000
Inglese
http://download.microsoft.com/download/E/3/0/E306967A-28FC-4A7E-A091-3981D7BDFB01/CS2000-KB889384-ENU.EXE (http://download.microsoft.com/download/e/3/0/e306967a-28fc-4a7e-a091-3981d7bdfb01/cs2000-kb889384-enu.exe)

Tedesco
http://download.microsoft.com/download/C/C/D/CCD2FAB1-95EC-4E02-A198-281E74B2C14F/CS2000-KB889384-DEU.EXE (http://download.microsoft.com/download/c/c/d/ccd2fab1-95ec-4e02-a198-281e74b2c14f/cs2000-kb889384-deu.exe)

Francese
http://download.microsoft.com/download/4/A/0/4A0E8D85-9F13-4BEF-948E-271DE5C60700/CS2000-KB889384-FRC.EXE (http://download.microsoft.com/download/4/a/0/4a0e8d85-9f13-4bef-948e-271de5c60700/cs2000-kb889384-frc.exe)

Giapponese
http://download.microsoft.com/download/C/D/F/CDF8F7E6-0234-43C7-828B-E34C88232DBC/CS2000-KB889384-JPN.EXE (http://download.microsoft.com/download/c/d/f/cdf8f7e6-0234-43c7-828b-e34c88232dbc/cs2000-kb889384-jpn.exe)

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento software presenta gli attributi del file (o attributi successivi) elencati nella tabella seguente. Date e orari di questi file sono elencate nell'ora universal coordinated (UTC). Quando si visualizzano le informazioni del file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.
Commerce Server 2002
   Date         Time   Version     Size     File name
   -------------------------------------------------------
   02-Nov-2004  22:32  4.5.3832.0  937,799  Stdretcomp.dll
Commerce Server 2002 Feature Pack 1
   Date         Time   Version     Size     File name
   -------------------------------------------------------
   03-Nov-2004  22:19  4.6.5233.0  942,387  Stdretcomp.dll
Commerce Server 2000
   Date         Time   Version     Size     File name
   -------------------------------------------------------
   04-Nov-2004  23:46  4.0.0.3868  356,624  Stdretcomp.dll

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "articolo si applicano a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero dell'articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzato per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Questo aggiornamento del software di Commerce Server è valida se è utilizzare il componente della pipeline ValidateCCNumber per verificare i numeri delle carte di credito durante il processo di estrazione.

Il componente della pipeline ValidateCCNumber innanzitutto determina se il tipo di carta di credito specificato nella chiave order.cc_type uno dei tipi che accetta il componente della pipeline ValidateCCNumber . Il componente della pipeline ValidateCCNumber accetta VISA, MasterCard, AmericanExpress, individuazione e abbreviazioni MC e AMEX.

Il componente della pipeline ValidateCCNumber esamina quindi i valori memorizzati la chiave order._cc_expmonth e la chiave order._cc_expyear per verificare che la carta di credito non è ancora scaduto.

Se la scheda è un tipo accettato, il componente verrà quindi eseguita una verifica checksum sul numero memorizzato nella chiave order._cc_number per assicurarsi che il numero è formato correttamente. Ad esempio, il tipo di carta di credito specificato è l'individuazione, un numero valido deve iniziare con 3 e deve essere composto da 16 cifre.

I prodotti di terzi in questo articolo vengono illustrati sono prodotti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita, o sull'affidabilità di questi prodotti o delle prestazioni.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Commerce Server 2002 Standard Edition
  • Microsoft Commerce Server 2002 Service Pack 1
  • Microsoft Commerce Server 2000 Standard Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 889384  (http://support.microsoft.com/kb/889384/en-us/ )
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