O Internet Explorer pode ser encerrado intermitentemente ao fechar uma janela em um aplicativo HTML no Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1)

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Sintomas

Ao executar um aplicativo HTML no Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1), o Internet Explorer pode ser encerrado intermitentemente ao fechar uma janela no aplicativo HTML.

Além disso, um ou mais eventos similares aos seguintes poderão ser registrados no log de aplicativo no Windows:

Identificação do evento: 1000

Identificação do evento: 1000
Tipo de evento: Erro
Descrição: Aplicativo com falha iexplore.exe, versão 6.00.2800.1106, módulo com falha mshtml.dll, versão 6.0.2800.1438, endereço com falha 0x0007e4ce.

Identificação do evento: 4097

Identificação do evento: 4097
Tipo de evento: Erro
Descrição: O aplicativo C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe gerou um erro de aplicativo. O erro ocorreu em 07/22/2004 @ 14:16:52.814. A exceção gerada foi c0000005 no endereço 635FE4CE (MSHTML!CDoc::GetSelectionType).

Resolução

Informações de atualização

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança 867282 (MS05-014). Para obter informações adicionais sobre a atualização de segurança 867282, visite os seguintes sites da Microsoft (em inglês):

Consumidor:

http://www.microsoft.com/athome/security/update/bulletins/default.mspx

Profissional de TI:

http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms05-014.mspx

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problemas for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Pré-requisitos

Nenhum pré-requisito é necessário para instalar esse hotfix.

Requisito de reinicialização

É necessário reiniciar seu computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e Hora do Painel de Controle.
   Data         Hora    Versão         Tamanho       Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   19-jan-2005  19:11  6.0.2900.2599   3.008.000  Mshtml.dll

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 889389 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbqfe kbhotfixserver KB889389

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