Fejlmeddelelsen "Word kunne ikke læse dokumentet. Det er muligvis beskadiget", når du åbner et dokument i Word 2003

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 889409 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Vigtigt! Denne artikel indeholder oplysninger om ændring af registreringsdatabasen. Inden du redigerer registreringsdatabasen, skal du tage en sikkerhedskopi af den, og du skal være klar over, hvordan du kan gendanne den, hvis der opstår problemer. Oplysninger om, hvordan du gendanner, redigerer og opretter sikkerhedskopier af registreringsdatabasen, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
256986 Beskrivelse af Microsoft Windows-registreringsdatabasen
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du forsøger at bruge Microsoft Office Word 2003 til at åbne et dokument, der blev oprettet i en tidligere version af Microsoft Word, åbner dokumentet ikke, og du modtager følgende fejlmeddelelse:
Word kunne ikke læse dokumentet. Det er muligvis beskadiget.
Prøv en eller flere af følgende fremgangsmåder:
* Åbn og reparer filen.
* Åbn filen med konverteringsprogrammet til tekstgenoprettelse.
(C:\Documents and Settings\...\test.doc)

Løsning

Problemet blev først rettet i et hotfix, der nu er indeholdt i en Service Pack. Hvis du har installeret den seneste Office 2003 Service Pack, behøver du ikke at installere hotfixet.

Oplysninger om Service Pack

Dette problem er løst i Microsoft Office 2003 Service Pack 2.

Hvis du vil løse problemet, skal du anskaffe den nyeste Service Pack til Office 2003. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
870924 Sådan får du den nyeste Service Pack til Office 2003
Når du har installeret dette hotfix, skal du følge trinene i afsnittet "Yderligere oplysninger" i denne artikel for at indstille nøglen BulletProofOnCorruption i registreringsdatabasen og aktivere hotfixet.

Oplysninger om hotfix

Sådan anskaffer du hotfixet

Problemet er løst i den hotfixpakke til Outlook 2003, der er dateret den 14. december 2004. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
890932 Beskrivelse af hotfixpakken til Word 2003 post-Service Pack 1: 14. december 2004. Artiklen er evt. på engelsk.


Når du har installeret dette hotfix, skal du følge trinene i afsnittet "Yderligere oplysninger" for at indstille registreringsdatabasenøglen BulletProofOnCorruption og aktivere hotfixet.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Problemet blev først rettet i Office 2003 Service Pack 2.

Yderligere Information

Advarsel! Hvis du bruger Registreringseditor forkert, kan der opstå alvorlige problemer, som kan medføre, at du skal geninstallere operativsystemet. Microsoft kan ikke garantere, at problemer, der skyldes forkert brug af Registreringseditor, kan løses. Brug af Registreringseditor sker på eget ansvar.

Du kan aktivere dette hotfix ved at følge disse trin:
  1. Afslut Word 2003.
  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.
  3. Find og marker følgende nøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
  4. Når du har markeret den nøgle, der angives i trin 3, skal du pege på Ny i menuen Rediger og derefter klikke på DWORD-værdi.
  5. Indtast BulletProofOnCorruption, og tryk derefter på ENTER.
  6. Højreklik på BulletProofOnCorruption, og klik derefter på Rediger.
  7. Skriv 1 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
  8. Klik på Afslut i menuen Filer for at afslutte registreringseditoren.

Egenskaber

Artikel-id: 889409 - Seneste redigering: 19. maj 2006 - Redigering: 4.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Word 2003
Nøgleord: 
kbqfe kbhotfixserver kboffice2003sp2fix kbopenfile kberrmsg kboffice2003presp2fix kbbug kbfix KB889409

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com