Recebe uma "Word conseguiu ler este documento. Mensagem de erro pode estar danificado"quando abre um documento no Word 2003

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Sintomas

Quando tenta utilizar o Microsoft Office Word 2003 para abrir um documento danificado, o documento não abre e receberá a seguinte mensagem de erro:
O Word não conseguiu ler este documento. Pode estar danificado.
Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
* Abrir e reparar o ficheiro.
* Abra o ficheiro com o conversor de recuperação de texto.
(C:\Documents and Settings\...\test.doc)

Como contornar

Esta solução alternativa está incluída numa correcção que agora está contida num service pack. Se tiver instalado o Office 2003 service pack mais recente, não é necessário instalar a correcção.

Informações sobre Service Packs

Esta solução alternativa está disponível no Office 2003 Service Pack 2. Para utilizar a medida para contornar o problema, obtenha o service pack mais recente para o Office 2003.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
870924Como obter o service pack mais recente do Office 2003
Depois de instalar o service pack, siga os passos listados na secção "Mais informação" deste artigo para definir a chave de registo BulletProofOnCorruption e para activar a correcção.

Informações sobre a correcção

Como obter a correcção

Esta solução alternativa está incluída no pacote de correcção posteriores ao Service Pack 1 no Word 2003 datada 14 de Dezembro de 2004. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
890932Descrição do pacote de correcção do Word 2003 pós-Pack 1: 14 de Dezembro de 2004
Depois de instalar a correcção, siga os passos listados na secção "Mais informação" para definir a chave de registo BulletProofOnCorruption e para activar a correcção.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Este problema foi corrigido pela primeira vez no Office 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Para activar esta correcção, siga estes passos:
  1. Saia do Word 2003.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e, em seguida, clique para seleccionar a seguinte chave de registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
  4. Depois de seleccionar a chave especificada no passo 3, aponte para Novo no menu Editar e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  5. Escreva BulletProofOnCorruption e, em seguida, prima ENTER.
  6. Clique com o botão direito do rato BulletProofOnCorruption e, em seguida, clique em Modificar .
  7. Na caixa dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK .
  8. No menu ficheiro , clique em Sair para sair do Editor de registo.

Propriedades

Artigo: 889409 - Última revisão: 18 de abril de 2008 - Revisão: 5.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Word 2003
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kboffice2003sp2fix kbopenfile kberrmsg kboffice2003presp2fix kbbug kbfix KB889409 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 889409

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