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EmailID do artigo: 889525 - Última revisão: segunda-feira, 26 de novembro de 2007 - Revisão: 4.6 Uma mensagem de email permanece na caixa de saída e os arquivos de log de transação do Exchange Server 2003 crescem quando um usuário do Entourage tenta enviar uma mensagem que exceda o limite de tamanho em configurações globais
Nesta páginaSintomasQuando um usuário Microsoft Entourage tenta enviar uma mensagem de email que excede o limite de tamanho que esteja configurado em configurações globais do Microsoft Exchange Server 2003, os seguintes sintomas podem ocorrer:
Observação O limite de tamanho é configurado na caixa Message Delivery Properties na configurações globais do Exchange Server 2003. CausaEsse problema pode ocorrer quando o valor que está configurado para o tamanho de mensagem enviada para a caixa de correio do usuário é maior do que o valor que está configurado para o tamanho de mensagem enviada em configurações globais. ResoluçãoInformações sobre o service packPara resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:836993
(http://support.microsoft.com/kb/836993/EN-US/
)
Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003 Informações sobre o hotfixObservação Se sua organização inclui servidores front-end e back-end, instale esse hotfix nos servidores front-end primeiro.Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix. Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Pré-requisitosMicrosoft Exchange Server 2003 Service Pack 1Requisitos de reinicializaçãoOs seguintes serviços automaticamente pare e reinicie quando você instala esse hotfix:
Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outras atualizações de software.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 03-Feb-2005 09:50 186 Blank.htm 05-Aug-2004 01:59 884 Ctrl_calendar.css 03-Feb-2005 09:51 8,454 Ctrl_calendar.htc 03-Feb-2005 09:50 32,093 Ctrl_calendar.js 03-Feb-2005 09:51 4,408 Ctrl_calendarview.css 03-Feb-2005 09:51 12,910 Ctrl_calendarview.htc 03-Feb-2005 09:50 76,663 Ctrl_calendarview.js 05-Aug-2004 01:59 489 Ctrl_calendarviewprn.css 02-Jun-2004 23:57 12,985 Ctrl_calviewdaily.xsl 14-Dec-2004 20:57 12,374 Ctrl_calviewmonthly.xsl 02-Jun-2004 23:57 8,425 Ctrl_calviewweekly.xsl 03-Feb-2005 09:51 986 Ctrl_ctxtmenu.htc 03-Feb-2005 09:50 4,920 Ctrl_ctxtmenu.js 03-Feb-2005 09:51 3,565 Ctrl_datepicker.htc 05-Aug-2004 01:58 35,382 Ctrl_datepicker.js 03-Feb-2005 09:51 6,575 Ctrl_formatbar.htc 03-Feb-2005 09:50 19,094 Ctrl_formatbar.js 03-Feb-2005 09:51 1,658 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Para fazer isso:
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 2003 Service Pack 2. Mais InformaçõesPara obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software 817903
(http://support.microsoft.com/kb/817903/
)
Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Exchange Server A informação contida neste artigo aplica-se a:
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