Microsoft Office Outlook Connector n'apparaît pas pour vous connecter, et elle ne synchronise pas votre compte de messagerie dans Outlook

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Symptômes

Microsoft Office Outlook Connector n'apparaît pas pour vous connecter, et elle ne synchronise pas votre compte de messagerie dans Microsoft Outlook.

Cause

Ce problème se produit en raison des demandes ZIP qui sont envoyées au serveur par le Connecteur Outlook. Demandes zip sont lorsque messages électroniques avec des pièces jointes compressés sont analysés de virus.

Contournement

important Cette section, la méthode ou la tâche, contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour la protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Pour contourner ce problème, désactivez demandes zip. Pour ce faire, procédez comme suit :

Suivez ces étapes et puis quittez l'Éditeur du Registre :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez et cliquez ensuite la clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\ Microsoft\ Microsoft Office Outlook Connector
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD .
  4. Tapez ZipRequestDisabled et puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le menu Edition , cliquez sur Modifier .
  6. Tapez 1 , puis cliquez sur OK .

Propriétés

Numéro d'article: 889697 - Dernière mise à jour: mardi 6 février 2007 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Outlook Connector
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Office Outlook Live
  • MSN 9.2 Premium Internet Software
Mots-clés : 
kbmt kbprb KB889697 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 889697
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