Falsche Batterie-Informationen wird nach dem Sie die Batterien auf einem tragbaren Computer ändern, in den Ruhezustand oder Standbymodus in Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 angezeigt.

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich Folgendes Szenario: Sie ändern die Batterien auf einem tragbaren Computer, die in den Ruhezustand oder in einem angehaltenen Zustand ist, und dann den Computer reaktivieren. In diesem Szenario können eine oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:
  • Die Informationen, die auf der Registerkarte Energieanzeige angezeigt wird, können falsch sein.

    Insbesondere kann Informationen in den folgenden Kategorien auf der Registerkarte Energieanzeige falsch sein:
    • Chemikalische Zusammensetzung
    • Hersteller
    • Verbleibende Akkukapazität gesamt
  • Der Computer verbleibt im Ruhezustandsmodus niedrigen Energiestand , obwohl der Akku vollständig geladen werden kann. Der Computer kann dann heruntergefahren, da das Betriebssystem versehentlich der Batteriestand sehr niedrig sein interpretiert.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Batterie-Informationen nicht korrekt aktualisiert wird, nachdem Sie die Batterien ausgetauscht haben.

Dieses Problem kann z. B. im folgenden Szenario auftreten:
  1. Ihr Computer wird in den Ruhezustand oder in einem angehaltenen Zustand versetzen.
  2. Sie ersetzen die Batterie durch eine Reihe von einer anderen Kapazität. Beispielsweise verwenden Sie eine der folgenden Verfahren:
    • Eine kleinere Batterie Kapazität, ändern Sie die Batterie von einer größeren Kapazität Batterie.
    • Eine größere Kapazität Batterie, ändern Sie die Batterie von eine kleinere Batterie Kapazität.

Lösung

Windows XP

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.28852,137,08812-Apr-200600: 55X 86SP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.28852,058,36812-Apr-200600: 27X 86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.1.2600.28852,016,76812-Apr-200600: 27X 86SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.1.2600.28852,181,24812-Apr-200600: 58X 86SP2SP2QFE

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, starten Sie den Computer neu.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Hinweis: Da mehrere Versionen von Microsoft Windows verfügbar sind, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer abweichen. Ist dies der Fall, finden Sie in Ihrer Produktdokumentation um diese Schritte ausführen zu können. Gehen Sie folgendermaßen vor um Registerkarte Energieanzeige zu suchen,
  1. Klicken Sie auf Start , und klicken Sie auf Systemsteuerung .
  2. Klicken Sie auf Leistung und Wartung .
  3. Klicken Sie auf Energieoptionen .
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 889816 - Geändert am: Mittwoch, 29. August 2007 - Version: 3.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbqfe kbtshoot kbprb KB889816 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 889816
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