Numéro d'article: 889885 - Dernière mise à jour: mardi 27 novembre 2007 - Version: 3.1

Le message d'erreur « La Bibliothèque multimédia ne peut pas terminer l'opération » s'affiche lorsque vous essayez d'insérer une image clipart dans un programme Office

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Sommaire

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Symptômes

Lorsque vous essayez d'insérer une bibliothèque multimédia dans un document d'un programme Microsoft Office, celle-ci n'est pas insérée et le message d'erreur suivant s'affiche :
La Bibliothèque multimédia ne peut pas terminer l'opération.

Interface non enregistrée. Code d'erreur 0x80040155.
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Cause

Ce problème peut se produire lorsque le fichier Ole32.dll qui se trouve sur l'ordinateur n'est pas correctement enregistré. Ce problème peut également se produire si l'installation de Microsoft Windows est endommagée.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes ci-dessous.
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Méthode 1 : Inscription du fichier Ole32.dll

Pour inscrire le fichier Ole32.dll, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regsvr32 Ole32.dll dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur OK lorsque le message suivant s'affiche :
    DllRegisterServer dans OLE32.DLL réussi.
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Méthode 2 : Réinstallation de Windows

Pour plus d'informations sur l'exécution d'une réinstallation de Windows, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
315341  (http://support.microsoft.com/kb/315341/ ) Comment faire pour effectuer une mise à niveau sur place (réinstallation) de Windows XP
292175  (http://support.microsoft.com/kb/292175/ ) Comment faire pour effectuer une réinstallation de Windows 2000
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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Mots-clés : 
kbclip kberrmsg kbtshoot kbprb KB889885
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