Diversas falhas após instalar a Atualização de segurança da Microsoft MS04-039

Após a instalação da Atualização de segurança da Microsoft MS04-039 em um computador que está executando o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000, os seguintes sintomas ocorrem:

• 100% de uso da CPU pelo serviço Web Proxy ou Firewall
• Os serviços Web Proxy ou Firewall não iniciam.
• Os serviços Web Proxy ou Firewall fecham inesperadamente.

Além disso, talvez não seja possível instalar a Atualização de segurança da Microsoft MS04-039 em computadores executando o Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 3 (SP3).

Esse problema ocorre porque o pacote da Atualização de segurança da Microsoft MS04-039 foi desenvolvido para executar em computadores com ISA Server 2000 Service Pack 2 (SP2). No entanto, faltam os arquivos necessários para que o pacote seja instalado corretamente no ISA Server 2000 Service Pack 1 (SP1). Além disso, o pacote do instalador incluiu uma configuração que limitava a instalação para apenas Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).

Em 16 de novembro de 2004, a Microsoft lançou novamente a Atualização de segurança da Microsoft MS04-039 para abordar esses problemas. Para resolver esse problema, instale a nova versão da Atualização de segurança da Microsoft MS04-039.

Para obter informações adicionais sobre como instalar a versão lançada novamente da Atualização de segurança da Microsoft MS04-039, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Para certificar-se de que possui o pacote correto, visualize o carimbo de data e hora do pacote da seguinte maneira:

1. Clique com o botão direito do mouse no pacote e clique em Propriedades.
2. Clique na guia Assinaturas digitais.
3. Na coluna Carimbo de data e hora, observe a data. Se a data for 11 de novembro de 2004, você terá o pacote correto.