O processo Svchost.exe pode vazar memória após a instalação do Windows 2000 Service Pack 4 em um computador que está executando o Serviços de terminal

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 890188 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Após instalar o Windows Service Pack 4 (SP4) em um computador que está executando Microsoft Windows 2000 Advanced Server ou Windows 2000 Server, o processo Svchost.exe que hospeda o serviço conexões de rede pode vazar memória quando o computador executa serviços de terminal. Esse vazamento de memória pode aumentar como logon de clientes dos serviços de terminal e faça logoff sessões RDP (Remote Desktop Protocol).

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version              Size  File name
   -----------------------------------------------------------
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683      55,568  Clusapi.dll
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683      67,760  Clusnet.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683     682,768  Clussvc.exe
   19-Nov-2004  10:26  5.0.2195.7000      99,600  Netman.dll
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6604     477,456  Netshell.dll
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683      54,544  Resrcmon.exe
   30-Oct-2004  07:07  5.0.2195.6994   6,140,416  Sp3res.dll
   21-Sep-2003  00:56  5.0.2195.6824      52,496  Wzcdlg.dll
   21-Sep-2003  00:56  5.0.2195.6824      29,968  Wzcsapi.dll
   21-Sep-2003  00:56  5.0.2195.6824      34,576  Wzcsetup.exe
   05-May-2004  21:47  5.0.2195.6920     196,880  Wzcsvc.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Você pode usar o utilitário Tlist para exibir uma lista de serviços que estão em execução no Svchost.exe. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Extraia o utilitário tlist.exe do arquivo Support.cab na pasta Support\Tools no CD de instalação do Windows 2000.
  2. Fazer logon para o computador usando uma conta que tenha permissões administrativas.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  4. No prompt de comando, alterne para a pasta onde você extraiu o utilitário tlist.exe.
  5. Digite tlist -s .

    Observação Tlist.exe exibe uma lista de processos ativos. A opção -s mostra a lista de serviços ativos em cada processo. Para obter mais informações sobre o processo, digite tlist pid .
A seguinte saída Tlist exemplo mostra uma instância do Svchost.exe que está executando o serviço conexões de rede (Netman):
0 System Process 

8 System
132 smss.exe
160 csrss.exe Title:
180 winlogon.exe Title: NetDDE Agent
208 services.exe Svcs: AppMgmt,Browser,Dhcp,dmserver,Dnscache,Eventlog,lanmanserver,LanmanWorkstation,LmHosts,Messenger,PlugPlay,ProtectedStorage,seclogon,TrkWks,W32Time,Wmi
220 lsass.exe Svcs: Netlogon,PolicyAgent,SamSs
404 svchost.exe Svcs: RpcSs
452 spoolsv.exe Svcs: Spooler
544 cisvc.exe Svcs: cisvc
556 svchost.exe Svcs: Netman,NtmsSvc,RasMan,SENS,TapiSrv
580 regsvc.exe Svcs: RemoteRegistry
596 mstask.exe Svcs: Schedule
660 snmp.exe Svcs: SNMP
Para obter informações adicionais sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 890188 - Última revisão: domingo, 27 de outubro de 2013 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe KB890188 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 890188

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com