Um programa poderá deixar de responder, e são registados os eventos 50 e 26, quando tentar escrever dados num ponto de montagem de volume num computador baseado no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando um programa em execução num computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 tenta escrever dados num ponto de montagem de volume, poderá deixar de responder. Os seguintes eventos são registados no registo do sistema:

Mensagem de evento 1

Tipo de evento: Aviso (Warning)
Origem do evento: MRxSmb
ID do evento: 50
Descrição:
{A escrita adiada falhou} O Windows não conseguiu guardar todos os dados no ficheiro \Dispositivo\LanmanRedirector. Os dados foram perdidos. Este erro pode ser causado por uma falha no hardware do computador ou na ligação à rede. Tente guardar este ficheiro noutro local.
[{Delayed Write Failed} Windows was unable to save all the data for the file \Dispositivo\LanmanRedirector. The data has been lost. This error may be caused by a failure of your computer hardware or network connection. Please try to save this file elsewhere.]

Dados: 
0000: 00040004 00560002 00000000 80040032 
0010: 00000000 c000020c 00000000 00000000 
0020: 00000000 00000000 c000020c

Mensagem de evento 2

Tipo de evento: Informações (Information)
Origem do evento: Application Popup
ID do evento: 26
Descrição:
Sobreposição de aplicação: Windows - A escrita adiada falhou: O Windows não conseguiu guardar todos os dados no ficheiro \\Nome_servidor\Nome_ponto_montagem_volume\Nome_ficheiro. Os dados foram perdidos. Este erro pode ser causado por uma falha no hardware do computador ou na ligação à rede. Tente guardar este ficheiro noutro local.
[Application popup: Windows - Delayed Write Failed : Windows was unable to save all the data for the file \\Nome_servidor\Nome_ponto_montagem_volume\Nome_ficheiro. This data has been lost. This error may be cause by a failure on your computer hardware or network connection. Please try to save this file elsewhere.]

Causa

Este problema ocorre quando o programa escreve num ponto de montagem de volume localizado numa rede de armazenamento (SAN, storage area network) ligada através de uma ligação de convenção de nomenclatura universal (UNC, Universal Naming Convention).

Nota: este problema não ocorre quando o programa escreve num volume ligado através de um mapeamento de letra de unidade.

Este problema ocorre porque as transferências de dados do cliente para o servidor não progridem. Consequentemente, o Windows desliga do ponto de montagem de volume. Por este motivo, o Windows não consegue escrever no ponto de montagem de volume.

Resolução

Informações sobre a correcção

A Microsoft tem já disponível uma correcção, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft recomenda que aguarde pelo próximo Service Pack do Windows Server 2003 que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Necessidade de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras.

Informações sobre os ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário (Time Zone) da ferramenta Data e hora (Date and Time) do Painel de controlo (Control Panel).
Windows Server 2003, versões de 32 bits
   Data         Hora   Versão          Tamanho  Ficheiro
   ----------------------------------------------------------
   11-Jan-2005  10:43  5.2.3790.247  2,407,936  Ntkrnlmp.exe
   11-Jan-2005  10:06  5.2.3790.247  2,064,896  Ntkrnlpa.exe
   11-Jan-2005  10:06  5.2.3790.247  2,109,952  Ntkrpamp.exe
   11-Jan-2005  10:48  5.2.3790.247  2,208,768  Ntoskrnl.exe
   11-Jan-2005  10:44  5.2.3790.247    355,840  Srv.sys
Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados em Itanium
   Data         Hora   Versão          Tamanho  Ficheiro
   ----------------------------------------------------------
   11-Jan-2005  10:34  5.2.3790.247  5,606,912  Ntkrnlmp.exe
   11-Jan-2005  10:34  5.2.3790.247    994,304  Srv.sys

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre pontos de montagem de volumes, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
205524 How to create and manipulate NTFS junction points
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 890352 - Última revisão: 13 de abril de 2007 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix kbhotfixserver KB890352

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