Vous recevez un message d'erreur « Erreur 1926 » lorsque vous essayez installer Office sur votre ordinateur Windows XP ou sur votre ordinateur Windows 2000

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer un Microsoft Office 2000, les Microsoft Office XP, ou les applications Microsoft Office 2003 ou composant sur votre ordinateur Windows XP, un message d'erreur est similaire à la message d'erreur suivant, où cdrom correspond à la lettre de votre lecteur de CD-ROM peut s'afficher :
Erreur 1926. Impossible de définir sécurité des fichiers de fichier « cdrom : \Config.MSI\ ». Erreur : Vérifiez 4 que vous disposez suffisamment de privilèges pour modifier les autorisations de sécurité pour ce fichier.
note Le numéro d'erreur peut-être varier. Par exemple, peut inclure le message d'erreur " Erreur: 5 ».

Vous pouvez également recevoir ce message d'erreur lorsque vous essayez d'installer une application Office 2000 ou un composant sur votre ordinateur Windows 2000.

Cause

Ce problème peut se produire sur un ordinateur Windows XP si le compte système ne possède pas l'autorisation Contrôle total sur le lecteur de disque dur où vous souhaitez installer une application Office ou du composant. Ce problème peut se produire sur un ordinateur Windows 2000-base si le groupe Tout le monde ne dispose pas l'autorisation Contrôle total sur le lecteur de disque dur où vous souhaitez installer une application Office ou du composant.

Résolution

Windows XP

Pour résoudre ce problème sur votre ordinateur Windows XP, procédez comme suit :
  1. Désactiver le partage de fichiers simple si elle est activée.
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez Explorer.exe et puis cliquez sur OK .
    2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options des dossiers .
    3. Sous l'onglet Affichage , désactivez la case à cocher Utiliser le fichier simple partage (recommandé) , puis cliquez sur OK .
  2. Accorder le compte système l'autorisation Contrôle total sur le disque dur où vous voulez installer Office.
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez compmgmt.msc et puis cliquez sur OK .
    2. Développez stockage , puis cliquez sur Gestion des disques .
    3. Sous volume , cliquez avec le bouton droit sur le disque dur où vous voulez installer Office, puis cliquez sur Propriétés .
    4. Sous l'onglet sécurité , sous Noms d'utilisateur ou de groupe , cliquez sur système , activez la case à cocher Autoriser pour l'autorisation Contrôle total et puis cliquez sur OK .
    5. Essayez à nouveau d'installer Office.

Windows 2000

Pour résoudre ce problème sur votre ordinateur Windows 2000, vous devez le groupe Tout le monde accorder l'autorisation Contrôle total sur le disque dur où vous voulez installer Office. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez compmgmt.msc et puis cliquez sur OK .
  2. Développez stockage , puis cliquez sur Gestion des disques .
  3. Sous volume , cliquez avec le bouton droit sur le disque dur où vous voulez installer Office, puis cliquez sur Propriétés .
  4. Sous l'onglet sécurité , sous Noms d'utilisateur ou de groupe , cliquez sur Tout le monde , puis cliquez sur Activez la case à cocher Autoriser pour l'autorisation Contrôle total .
  5. Essayez à nouveau d'installer Office.

Plus d'informations

Avant d'installer Office 2000 à nouveau, vous pouvez utiliser l'utilitaire Eraser2000.exe pour supprimer tous les fichiers Office 2000 de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser l'utilitaire Eraser2000.exe, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
239938 OFF2000 : utilitaire pour supprimer complètement les fichiers restants CD1 Office et entrées de Registre

Propriétés

Numéro d'article: 890391 - Dernière mise à jour: lundi 13 février 2006 - Version: 1.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 2000 Édition Standard
  • the operating system: Microsoft Windows XP
  • the operating system: Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Office XP
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 890391
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