При попытке установить Office на компьютере под управлением Windows XP или на компьютере под управлением Windows 2000 появляется сообщение об ошибке «Ошибка 1926»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 890391 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить Microsoft Office 2000, Microsoft Office XP или Microsoft Office 2003 приложения или компонента на компьютере под управлением Microsoft Windows XP может появиться сообщение об ошибке, похожее на следующее сообщение об ошибке, где CDROM — буква дисковода компакт-Дисков:
Ошибка 1926. Не удалось задать разрешения для файла "CDROM: \Config.MSI\ ". Ошибка: 4 проверьте наличие достаточных привилегий для изменения разрешений безопасности для этого файла.
Примечание Номер ошибки могут различаться. Например, может содержать сообщение об ошибке «Ошибка: 5 ".

Также может появиться сообщение об ошибке при попытке установить Office 2000 приложения или компонента на компьютере под управлением Microsoft Windows 2000.

Причина

Эта проблема может возникать на компьютере под управлением Windows XP системная учетная запись имеет право полного доступа на жестком диске, где требуется установить приложение Office или компонент. Проблема возникает на компьютере под управлением Windows 2000, если группа «все» не имеет право полного доступа на жестком диске, где требуется установить приложение Office или компонент.

Решение

Windows XP

Чтобы устранить эту проблему на компьютере под управлением Windows XP, выполните следующие действия:
  1. Отключение простого общего доступа к файлам, если она включена.
    1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип Процесс Explorer.exe, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. На Сервис меню, нажмите кнопку Свойства папки.
    3. На Представление Вкладка, снимите флажок Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется) Установите флажок и нажмите кнопку ОК.
  2. Разрешение учетной записи System полный доступ для жесткого диска, место установки Office.
    1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип Compmgmt.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. Разверните узел Хранение, а затем нажмите кнопку Управление дисками.
    3. В группе Тома, щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск, где нужно установить Office и нажмите кнопку Свойства.
    4. На Безопасность Вкладка в области Имена групп или пользователей, нажмите кнопку Система, выберите Разрешить флажок в поле Полный доступ разрешение, а затем нажмите кнопку ОК.
    5. Попытайтесь повторно установить Office.

Windows 2000

Для решения этой проблемы на компьютере под управлением Microsoft Windows 2000, группа «все» необходимо предоставить разрешение «Полный доступ» на жестком диске, где требуется установить Office. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип Compmgmt.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Разверните узел Хранение, а затем нажмите кнопку Управление дисками.
  3. В группе Тома, щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск, где нужно установить Office и нажмите кнопку Свойства.
  4. На Безопасность Вкладка в области Имена групп или пользователей, нажмите кнопку «Все»и затем выберите Разрешить флажок в поле Полный доступ разрешение.
  5. Попытайтесь повторно установить Office.

Дополнительная информация

Перед установкой Office 2000, можно использовать служебную программу Eraser2000.exe для удаления всех файлов Office 2000 с компьютера.Для получения дополнительных сведений об использовании служебной программы Eraser2000.exe щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
239938OFF2000: Программа полного удаления оставшихся первого компакт-диска Office файлов и записей реестра

Свойства

Код статьи: 890391 - Последний отзыв: 25 сентября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Ключевые слова: 
kbofficeork kbuninstall kbsetup kbtshoot kbprb kbmt KB890391 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:890391

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com