Zařízení USB přestat fungovat v systému Windows XP Media Center Edition

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 890546 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V počítači se systémem Microsoft Windows XP Media Center Edition může dojít jeden nebo více následujících příznaků:
  • Vzdálené zařízení zastaví práci měníte televizních kanálů.
  • Pevný disk pro externí USB universal serial bus () přestane fungovat.
  • Ostatní periferní zařízení USB, jako jsou čtečky karet, klávesnice nebo myši přestat pracovat.
Tato zařízení jsou obvykle připojeny k interní rozbočovač USB.

Poznámka: Pokud tato zařízení jsou připojeny k interní rozbočovač USB, připojení se nezobrazí. Proto nemusí být vidět, že jsou zařízení připojená ke sběrnici USB v počítači.

Příčina

K těmto problémům může dojít při některých konfiguracích hardwaru při provádění určitých akcí. Tyto akce zahrnují následující:
  • Paměťové zařízení, jako jsou externí USB pevný disk, odpojit, před ukončením zařízení.
  • Je často nebo trvale změnit televizní kanály pomocí dálkového ovládání.
K těmto problémům dochází z důvodu chyby v rozhraní USB. Irbus.sys ovladač nelze obnovit z této chyby, používajících rozhraní USB zařízení přestane pracovat.

Řešení

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze pro problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, bude pravděpodobně nutné vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Formulář "K dispozici je oprava hotfix ke stažení" zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Pokud zobrazíte informace o souboru, jsou konvertovány do lokálního času. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      17,024  Hidir.sys
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      46,208  Irbus.sys

Jak potíže obejít

Chcete-li tyto problémy vyřešit, použijte jednu z následujících metod:
  • Odpojit a znovu připojit zařízení, které nefunguje.
  • Odhlaste se a poté se přihlaste k počítači.
  • Restartujte počítač.
  • Před odpojením zařízení úložiště, jako například externí pevný disk, nejprve ukončete zařízení. Nebo pomocí funkce bezpečně odebrat Hardware informovat operačního systému se chystáte odpojte zařízení. Postupujte následujícím způsobem
    1. Klepněte na ikonu Bezpečně odebrat Hardware v oznamovací oblast. Tato ikona se zobrazí bublina oznámení seznam zařízení, která jsou aktuálně připojeny k systému.
    2. Klepněte na zařízení, které chcete odebrat. Tento skript zastaví zařízení a pak můžete bezpečně odpojit jej.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Technická podpora aplikace Media Center

Protože Microsoft Windows XP Media Center Edition byl zahrnut v dodaném hardwarovém zařízení či systému, výrobce hardwaru poskytuje technickou podporu a odbornou pomoc k tomuto softwaru. Výrobce počítače pravděpodobně upravil instalaci pomocí jedinečných součástí, například určitých ovladačů zařízení a volitelných nastavení, aby maximalizoval výkon hardwaru. Pokud potřebujete technickou pomoc k systému Windows XP Media Center Edition, obraťte se přímo výrobce vzhledem k tomu, že výrobce je tím nejkvalifikovanějším pro poskytnutí podpory k softwaru, který instaloval na hardware.

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 890546 - Poslední aktualizace: 21. září 2013 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver kbmt KB890546 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 890546

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com