Urządzenia USB przestać działać w systemie Windows XP Media Center Edition

Numer ID artykułu: 890546 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Na komputerze z systemem Microsoft Windows XP Media Center Edition, może wystąpić jeden lub kilka z następujących symptomów:
  • Urządzenie zdalne awarii podczas zmieniania kanałów Telewizyjnych.
  • Dysk twardy zewnętrznych uniwersalnej magistrali szeregowej (USB) przestanie działać.
  • Inne USB urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak czytniki kart, klawiatury lub myszy przestać działać.
Urządzenia te są zazwyczaj połączone do wewnętrznego koncentratora USB.

Uwaga Połączenia te urządzenia są podłączone do koncentratora USB wewnętrznego, nie są widoczne. Dlatego nie można widzieć, że urządzenia są podłączone do magistrali USB komputera.

Przyczyna

Te problemy mogą występować w niektórych konfiguracjach sprzętowych podczas wykonywania pewnych działań. Działania te obejmują:
  • Urządzenie magazynujące, takie jak zewnętrzny dysk twardy USB, odłącz się przed zatrzymaniem urządzenia.
  • Stale lub często zmieniasz kanały telewizji przy użyciu pilota.
Te problemy występują z powodu błędu magistrali USB. Jeśli sterownik Irbus.sys nie można odzyskać tego błędu, wszelkie urządzenia używające magistrali USB przestanie działać.

Rozwiązanie

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko do systemów, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w uniwersalnym czasem koordynowanym (UTC). Podczas przeglądania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć Strefa czasowa Karta w narzędziu Data i godzina w Panelu sterowania.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      17,024  Hidir.sys
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      46,208  Irbus.sys

Obejście problemu

Aby rozwiązać te problemy, użyj jednej z następujących metod:
  • Odłącz i ponownie podłącz urządzenie, które nie działa.
  • Wyloguj się, a następnie zalogować się do komputera.
  • Uruchom ponownie komputer.
  • Przed odłączeniem urządzeniu magazynującym, takim jak zewnętrzny dysk twardy, należy najpierw zatrzymać urządzenia. Można też użyć funkcji Bezpieczne usuwanie sprzętu, aby powiadomić system operacyjny, masz zamiar odłączyć urządzenie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij przycisk Bezpieczne usuwanie sprzętu ikona w obszar powiadomień. Ikona ta wyświetla bąbelkowy powiadomienie z listy urządzenia aktualnie podłączone do systemu.
    2. Kliknij urządzenie, które chcesz usunąć. Powoduje zatrzymanie urządzenia i bezpiecznie odłączyć następnie.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Pomoc techniczna Media Center

Ponieważ Microsoft Windows XP Media Center Edition został dołączony do urządzenia lub systemu, producent sprzętu zapewnia pomoc i obsługę techniczną dla tego oprogramowania. Producent może dostosował instalację przy użyciu unikatowych składników, takich jak sterowniki urządzeń i ustawień opcjonalnych, aby zmaksymalizować wydajność danego sprzętu. Jeżeli wymagają pomocy technicznej związanej z systemu Windows XP Media Center Edition, skontaktuj się z producentem bezpośrednio ponieważ producenta jest najlepiej przygotowany do obsługi oprogramowania, które producent został zainstalowany na danym sprzęcie.

Można także odwiedzić witryny sieci Web informacje produktu Windows XP Media Center Edition w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web:http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/Aby uzyskać dodatkowe informacje kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 890546 - Ostatnia weryfikacja: 24 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver kbmt KB890546 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:890546

Przekaż opinię