อุปกรณ์ usb หยุดการทำงานใน Windows XP Media Center Edition

หมายเลขบทความ (Article ID): 890546 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

คุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows XP Media Center Edition:
  • อุปกรณ์ระยะไกลหยุดทำงานในขณะที่คุณจะเปลี่ยนสถานีโทรทัศน์
  • ฮาร์ดดิสก์ภายนอก universal serial bus (USB) หยุดการทำงาน
  • อุปกรณ์ USB อื่น ๆ ต่อพ่วง เช่นเครื่องอ่านการ์ด แป้นพิมพ์ หรืออุปกรณ์เมาส์หยุดการทำงาน
โดยปกติจะมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้กับฮับ USB ภายใน

หมายเหตุ:เมื่อมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้กับฮับ USB ภายใน การเชื่อมต่อที่จะไม่สามารถมองเห็น ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถดูว่า อุปกรณ์การเชื่อมต่อกับบัส USB ของคอมพิวเตอร์

สาเหตุ

ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นกับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์บางอย่างเมื่อคุณดำเนินการ การดำเนินการเหล่านี้รวมต่อไปนี้:
  • คุณถอดอุปกรณ์เก็บข้อมูล เช่น USB ฮาร์ดดิสก์ภายนอก ก่อนที่คุณสามารถหยุดอุปกรณ์
  • คุณอย่างต่อเนื่อง หรือบ่อยเปลี่ยนสถานีโทรทัศน์ โดยใช้รีโมท
ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อผิดพลาดในบัส USB ถ้าโปรแกรมควบคุม Irbus.sys ไม่สามารถกู้คืนจากข้อผิดพลาดนี้ อุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้บัส USB จะหยุดการทำงาน

การแก้ไข

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีเป้าหมายเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น นำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้กับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับความเสียหายรุนแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากมีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" อยู่ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ:หากเกิดปัญหาอื่น ๆ หรือ ถ้ามีการแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งจำเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีคำถามและประเด็นการสนับสนุนอื่นๆ ซึ่งไม่จัดอยู่ในโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะที่กล่าวถึงนี้ สำหรับรายการของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ทั้งหมด หรือถ้าต้องการสร้างคำขอรับการสนับสนุนแยกต่างหาก โปรดเข้าสู่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
หมายเหตุ:แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" แสดงภาษาในโปรแกรมแก้ไขด่วนมีอยู่ หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับภาษานั้นโปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์แฟ้มหลังจากนี้) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของแฟ้มเหล่านี้จะปรากฏในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้โซนเวลาแท็บในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      17,024  Hidir.sys
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      46,208  Irbus.sys

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ใช้รายการใดรายการหนึ่งในวิธีการต่อไปนี้:
  • ตัดการเชื่อมต่อ และอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานที่เชื่อมต่อใหม่แล้ว
  • ออกจากระบบ และล็อกออนกลับสู่คอมพิวเตอร์
  • เริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  • ก่อนที่คุณถอดอุปกรณ์เก็บข้อมูลเช่นฮาร์ดดิสก์ภายนอก หยุดอุปกรณ์ก่อน หรือ ใช้ลักษณะการทำงานในการได้อย่างปลอดภัยเอาฮาร์ดแวร์เพื่อแจ้งให้ระบบปฏิบัติการทราบว่า คุณกำลังจะถอดสายอุปกรณ์ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้::
    1. คลิกการฮาร์ดแวร์ที่เอาออกอย่างปลอดภัยไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน ไอคอนนี้แสดงฟองแจ้งเตือนที่ มีรายการของอุปกรณ์ที่อยู่ในขณะที่แนบกับระบบ
    2. คลิกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเอาออก หยุดการอุปกรณ์ แล้ว คุณสามารถอย่างปลอดภัยถอดออก

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ media Center

เนื่องจาก Microsoft Windows XP Media Center Edition มีมาพร้อมกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือระบบของคุณ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ให้การสนับสนุนทางเทคนิคและการขอความช่วยเหลือสำหรับซอฟต์แวร์นี้ ผู้ผลิตของคุณอาจกำหนดการติดตั้งเองด้วยคอมโพเนนต์พิเศษ เช่น โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เฉพาะและการตั้งค่าเพิ่มเติม เพื่อปรับปรุงการทำงานของฮาร์ดแวร์ของผู้ผลิตให้มีประสิทธิภาพสูงสุด หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคเกี่ยวกับ Windows XP Media Center Edition โปรดติดต่อผู้ผลิตของคุณโดยตรง เพราะผู้ผลิตของคุณคือผู้ที่มีความสามารถในการให้การสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้บนฮาร์ดแวร์

คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ Windows XP Media Center Edition ได้ที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft::http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 890546 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 18 ตุลาคม 2553 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Keywords: 
kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver kbmt KB890546 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:890546

ให้ข้อเสนอแนะ