USB 裝置停止運作在 Windows XP Media Center 版

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徵狀

您可能會遇到一或多個下列徵狀基於 Microsoft Windows XP Media Center 版的電腦上:
  • 遠端裝置停止運作時您正在變更電視頻道。
  • 外部通用序列匯流排 (USB) 硬碟磁碟會停止運作。
  • 其他 USB 週邊裝置,如卡讀卡機、 鍵盤或滑鼠裝置停止運作。
這些裝置通常會連線到內建的 USB 集線器中。

附註當這些裝置連線到內建的 USB 集線器時,連線不會顯示的。因此,您可能無法將裝置連接到電腦的 USB 匯流排,請參閱。

發生的原因

這些問題可能會發生某些硬體設定當您執行某些動作。這些動作包括下列各項:
  • 之前停止這個裝置的連線中斷等外接式 USB 硬碟的存放裝置。
  • 您持續或經常電視頻道使用以變更遙控器。
原因是發生在 USB 匯流排錯誤會發生這些問題。如果 Irbus.sys 驅動程式無法修復這個錯誤,使用 USB 匯流排的裝置將會停止運作。

解決方案

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      17,024  Hidir.sys
   08-Dec-2004  00:13  5.1.2600.2578      46,208  Irbus.sys

其他可行方案

如果要解決這些問題,使用下列方法之一:
  • 中斷連線,然後重新連線無法運作的裝置。
  • 登出,然後再登入電腦。
  • 重新啟動電腦。
  • 您中斷連線的存放裝置 (如外接式硬碟之前先停止裝置。 或使用 [安全地移除硬體] 功能通知作業系統您正準備要拔除裝置。 要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下通知區域中的 [安全地移除硬體] 圖示。這個圖示會顯示一份目前已連接到系統的裝置的通知泡泡圖。
    2. 按一下您想要移除的裝置。這會停止該裝置,然後您可以安全地拔除它。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

Media Center 技術支援

由於 Microsoft Windows XP Media Center 版是隨附在您的硬體裝置或系統,硬體製造商會提供技術支援與協助此軟體。您的製造商可能已經自訂安裝與唯一的元件,例如特定的裝置驅動程式和選擇性的設定,以充分發揮該製造商的硬體效能。如果您需要與 Windows XP Media Center 版技術說明,請連絡您的製造商直接因為製造商最佳人選支援製造商已在硬體安裝的軟體。

您也可以瀏覽 Windows XP Media Center 版產品資訊 Web 網站在下列 Microsoft 網站: http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 890546 - 上次校閱: 2007年8月29日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB890546 KbMtzh
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