Vous constatez des délais d'entre 10 et 60 secondes lorsque vous utilisez les chemins d'accès UNC pour accéder aux fichiers stockés sur un serveur SMB à distance sur un ordinateur Windows Server 2003 multirésident

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important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, veillez à sauvegarder et assurez-vous que vous savez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour savoir comment sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 Description de du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur multirésident qui exécute Microsoft Windows Server 2003, vous pouvez rencontrer des délais d'entre 10 et 60 secondes lorsque vous utilisez les chemins UNC (Universal Naming Convention) pour accéder aux fichiers stockés sur un serveur SMB de message serveur distant. Ce problème se produit plus fréquemment que votre ordinateur tente d'accéder plus fréquemment des fichiers. Par exemple, le problème peut se produire lorsqu'une application tente d'accéder aux fichiers toutes les deux secondes. Le problème ne se produit pas lorsque vous accédez les fichiers par le biais d'un lecteur réseau mappé. Le problème également ne se produit pas lorsque NetBIOS sur TCP/IP (NetBT) est désactivé sur l'interface au moins un réseau.

Cause

Ce problème se produit en raison d'un problème de synchronisation entre le redirecteur SMB et le pilote NetBT.

Résolution

Avertissement Si vous utilisez l'Éditeur du Registre de façon incorrecte, vous pouvez générer des problèmes sérieuses pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantit que vous pouvez résoudre les problèmes résultant de l'utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos risques et périls.Pour résoudre ce problème, installez le correctif logiciel suivant. Ensuite, modifiez le Registre pour ajouter l'entrée de Registre ScavengerTimeLimit.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003, versions 32 bits
   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   01-Dec-2004  14:33  5.2.3790.238    395,776  Mrxsmb.sys
   01-Dec-2004  14:33  5.2.3790.238    158,720  Rdbss.sys
Windows Server 2003, Enterprise Edition pour systèmes Itanium
   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   30-Nov-2004  22:37  5.2.3790.238  1,124,864  Mrxsmb.sys
   30-Nov-2004  22:37  5.2.3790.238    465,408  Rdbss.sys
Pour ajouter l'entrée de Registre ScavengerTimeLimit, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters
  3. Cliquez avec le bouton droit sur
    parameters
    , pointez sur Nouveau et puis cliquez sur valeur DWORD .
  4. Tapez ScavengerTimeLimit et puis appuyez sur ENTRÉE pour nommer la nouvelle entrée de Registre.
  5. Double-cliquez sur ScavengerTimeLimit .
  6. Dans la zone données de la valeur , tapez 30 , puis cliquez sur OK .

    note Vous pouvez saisir une valeur comprise entre 10 et 120 pour contrôler la fréquence à laquelle le thread de nettoyage nettoie les anciennes connexions. Si le problème persiste après avoir défini la valeur à 30, augmentez la valeur.

    important Augmenter la valeur d'utilise davantage de ressources sur l'ordinateur local et le serveur SMB à distance. Si vous définissez l'entrée de Registre ScavengerTimeLimit à plus de 30, nous conseillons de contrôler l'utilisation de pool paginé et l'utilisation de réserve non paginée sur les deux ordinateurs.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Mappez un lecteur réseau sur le serveur SMB. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez l'Explorateur Windows.
    2. Dans le menu Outils , cliquez sur Lecteur de carte réseau .
    3. Dans la liste Lecteur , cliquez sur une lettre du lecteur.
    4. Dans la liste des dossiers , tapez le chemin UNC de la ressource partagée sur le serveur.

      Utilisez le format suivant :
      \\ServerName \ SharedItem
      Sinon, cliquez sur Parcourir et recherchez la ressource partagée.
    5. Cliquez sur Terminer .
  2. Désactiver NetBT sur une interface réseau. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez ncpa.cpl et puis cliquez sur OK .
    2. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Propriétés .
    3. Si la connexion est une connexion au réseau local, cliquez sur l'onglet Général , cliquez sur protocole Internet [TCP/IP] dans la zone Cette connexion utilise les éléments suivants , puis cliquez sur Propriétés .

      Si la connexion n'est pas une connexion au réseau local, cliquez sur l'onglet Mise en réseau .
    4. Cliquez sur Options avancées , puis cliquez sur l'onglet WINS .
    5. Dans la zone paramètre NetBIOS , cliquez sur Désactiver NetBIOS avec TCP/IP .
    6. Cliquez sur OK à trois reprises.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée dans cet article, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 890553 - Dernière mise à jour: mardi 24 juillet 2007 - Version: 1.11
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB890553 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 890553
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