Poderão ocorrer atrasos de entre 10 e 60 segundos quando utiliza caminhos UNC para aceder a ficheiros que estão armazenados num servidor remoto SMB num computador multihomed baseado no Windows Server 2003

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256986Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Num computador multihomed com o Microsoft Windows Server 2003, poderão ocorrer atrasos de entre 10 e 60 segundos quando utiliza caminhos da convenção de nomenclatura universal (UNC) para aceder a ficheiros que estão armazenados num servidor de bloco (SMB) de mensagem do servidor remoto. Este problema ocorre mais frequentemente que o computador tenta aceder a ficheiros com mais frequência. Por exemplo, o problema poderá ocorrer quando uma aplicação tenta aceder a ficheiros em dois intervalos de segundo. O problema não ocorre quando aceder os ficheiros através de uma unidade de rede mapeada. O problema também não ocorre quando o NetBIOS através de TCP/IP (NetBT) está desactivado na interface de rede, pelo menos, um.

Causa

Este problema ocorre devido a um problema de temporização entre o redireccionador SMB e o controlador NetBT.

Resolução

aviso Se utilizar o Editor de registo incorrectamente, poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. As suas próprias risco da utilização do Editor de registo.Para resolver este problema, instale a correcção seguinte. Em seguida, modifique o registo para adicionar a entrada de registo ScavengerTimeLimit.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, versões de 32 bits
   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   01-Dec-2004  14:33  5.2.3790.238    395,776  Mrxsmb.sys
   01-Dec-2004  14:33  5.2.3790.238    158,720  Rdbss.sys
Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados em Itanium
   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   30-Nov-2004  22:37  5.2.3790.238  1,124,864  Mrxsmb.sys
   30-Nov-2004  22:37  5.2.3790.238    465,408  Rdbss.sys
Para adicionar a entrada de registo ScavengerTimeLimit, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize a seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters
  3. Clique com o botão direito do rato em
    parameters
    , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Escreva ScavengerTimeLimit e, em seguida, prima ENTER para a nova entrada de registo de nomes.
  5. Faça duplo clique em ScavengerTimeLimit .
  6. Na caixa dados do valor , escreva 30 e, em seguida, clique em OK .

    Nota Pode introduzir qualquer valor entre 10 e 120 para controlar a frequência o thread Scavenger limpa ligações antigas. Se o problema persistir depois de definir o valor para 30, aumente o valor.

    importante Aumentar o valor utiliza mais recursos no computador local e o servidor SMB. Se definir a entrada de registo ScavengerTimeLimit a mais do que 30, recomendamos que monitorizar a utilização de bloco paginado e a utilização do conjunto não paginado em ambos os computadores.
  7. Saia do Editor de registo.

Como contornar

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Mapear uma unidade de rede para o servidor SMB. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Inicie o Explorador do Windows.
    2. No menu Ferramentas , clique em Ligar unidade de rede .
    3. Na lista unidade , clique numa letra de unidade.
    4. Na lista pastas , escreva o caminho UNC do recurso partilhado no servidor.

      Utilize o seguinte formato:
      \\ ServerName \ SharedItem
      Em alternativa, clique em Procurar e localize o recurso partilhado.
    5. Clique em Concluir .
  2. Desactive o NetBT numa interface de rede. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva ncpa.cpl e, em seguida, clique em OK .
    2. Clique com o botão direito do rato a ligação de rede que pretende configurar e, em seguida, clique em Propriedades .
    3. Se a ligação é uma ligação de área local, clique no separador Geral , clique em Protocolo da Internet [TCP/IP] na caixa esta ligação utiliza os seguintes itens e, em seguida, clique em Propriedades .

      Se a ligação não for uma ligação de área local, clique no separador Funcionamento em rede .
    4. Clique em Avançadas e, em seguida, clique no separador WINS .
    5. Na área definição NetBIOS , clique em Desactivar NetBIOS através de TCP/IP .
    6. Clique três vezes em OK .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 890553 - Última revisão: 24 de julho de 2007 - Revisão: 1.11
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB890553 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 890553

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