Você enfrenta atrasos de entre 10 e 60 segundos quando você usa caminhos UNC para acessar arquivos que são armazenados em um servidor SMB remoto em um computador baseado no Windows Server 2003 com várias bases

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256986Descrição do registro do Microsoft Windows
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Neste artigo

Sintomas

Em um computador com hospedagem múltipla que está executando o Microsoft Windows Server 2003, você enfrenta atrasos de entre 10 e 60 segundos quando você usa caminhos UNC (convenção de nomenclatura universal) para acessar arquivos que são armazenados em um servidor SMB (bloco) de mensagem do servidor remoto. Esse problema ocorre mais freqüentemente como o computador tenta acessar arquivos com mais freqüência. Por exemplo, o problema pode ocorrer quando um aplicativo tenta acessar arquivos em dois intervalos segundo. O problema não ocorre quando você acessa os arquivos através de uma unidade de rede mapeada. O problema também não ocorre quando o NetBIOS sobre TCP/IP (NetBT) está desabilitado na interface de rede pelo menos um.

Causa

Esse problema ocorre devido a um problema de tempo entre o redirecionador SMB e o driver NetBT.

Resolução

Aviso Se você usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.Para resolver esse problema, instale o seguinte hotfix. Em seguida, modifique o registro para adicionar a entrada de registro ScavengerTimeLimit.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, versões de 32 bits
   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   01-Dec-2004  14:33  5.2.3790.238    395,776  Mrxsmb.sys
   01-Dec-2004  14:33  5.2.3790.238    158,720  Rdbss.sys
Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados no Itanium
   Date         Time   Version            Size  File name
   -------------------------------------------------------
   30-Nov-2004  22:37  5.2.3790.238  1,124,864  Mrxsmb.sys
   30-Nov-2004  22:37  5.2.3790.238    465,408  Rdbss.sys
Para adicionar a entrada de registro ScavengerTimeLimit, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize a seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters
  3. Clique com o botão direito do mouse em
    parameters
    , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  4. Digite ScavengerTimeLimit e pressione ENTER para nomear a nova entrada do Registro.
  5. Clique duas vezes em ScavengerTimeLimit .
  6. Na caixa dados do valor , digite 30 e, em seguida, clique em OK .

    Observação Você pode inserir qualquer valor entre 10 e 120 para controlar a freqüência com a qual o segmento de recuperação limpa conexões antigas. Se você ainda enfrentar o problema depois de definir o valor para 30, aumente o valor.

    importante Aumentar o valor usa mais recursos no computador local e o servidor SMB remoto. Se você definir a entrada de registro ScavengerTimeLimit como mais de 30, recomendamos que você monitorar o uso de pool paginável e o uso de pool não paginado em ambos os computadores.
  7. Feche o Editor do Registro.

Como Contornar

Para contornar esse problema, execute estas etapas:
  1. Mapear uma unidade de rede para o servidor SMB. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Windows Explorer.
    2. No menu Ferramentas , clique em Mapear unidade de rede .
    3. Na lista unidade , clique em uma letra de unidade.
    4. Na lista de pastas , digite o caminho UNC do recurso compartilhado no servidor.

      Use o seguinte formato:
      \\ ServerName \ SharedItem
      Como alternativa, clique em Procurar e localize o recurso compartilhado.
    5. Clique em Concluir .
  2. Desative o NetBT em uma interface de rede. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite ncpa.cpl e, em seguida, clique em OK .
    2. Clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que você deseja configurar e, em seguida, clique em Propriedades .
    3. Se a conexão for uma conexão de rede local, clique na guia Geral , clique em Internet Protocol [TCP/IP] na caixa esta conexão usa estes itens e, em seguida, clique em Propriedades .

      Se a conexão não for uma conexão de rede local, clique na guia rede .
    4. Clique em Avançado e, em seguida, clique na guia WINS .
    5. Na área configuração NetBIOS , clique em Desativar NetBIOS sobre TCP/IP .
    6. Clique em OK três vezes.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 890553 - Última revisão: terça-feira, 24 de julho de 2007 - Revisão: 1.11
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB890553 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 890553

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