Windows 2000 deixa de responder no menu / configuração do perfil de hardware quando reiniciar o computador antes da meia-noite

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Sintomas

Quando tiver mais do que um perfil de hardware configurado no Microsoft Windows 2000, poderão ocorrer intermitentemente o seguinte sintoma. Windows deixa de responder no menu / configuração do perfil de hardware quando reiniciar o computador antes da meia-noite. Por exemplo, se reiniciar o computador em 23: 59, o Windows poderá deixar de responder no menu / configuração do perfil de hardware.

Quando este problema ocorre, o número de segundos que aparece junto à segundos até que escolha realçada ser iniciada automaticamente no menu / configuração do perfil de hardware pode ser um grande número. Por exemplo, o número pode ser vários milhares segundos.

Causa

Este problema poderá ocorrer se se verificarem as seguintes condições:
  • A opção de Seleccionar o primeiro perfil listado se eu não seleccionar um perfil no está seleccionada.

    Nota Para ver esta opção, siga estes passos:
    1. Clique com o botão direito do rato em Meu computador e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. Clique no separador hardware e, em seguida, clique em Perfis de hardware .
  • A reinicialização do computador quando a data mudar de um dia para o dia seguinte.
Por exemplo, este problema ocorre se verifiquem as seguintes condições:
  • O perfil é seleccionado automaticamente pelo Windows de 300 segundos.
  • Data em que o computador é alterado para o dia seguinte enquanto o menu/configuração do perfil de hardware está disponível durante o arranque do Windows.
Este problema ocorre quando data o computador mudar para o dia seguinte porque o valor de tempo decorrido que o Windows utiliza para determinar o perfil de hardware predefinido for alterado para zero. Uma vez que esta condição de limite de tempo nunca é satisfeita, Windows aguarda indefinidamente no menu/configuração do perfil de hardware.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Existem não pré-requisitos para instalar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Date         Time   Version           Size    File name
--------------------------------------------------------------
29-Dec-2004  07:03                    215,456  Ntldr

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 890579 - Última revisão: 3 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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