L'utilisation du processeur atteint 100 % lorsque vous exécutez des programmes après avoir installé Windows XP Service Pack 2

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Numéro d'article: 890582 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous exécutez des programmes, l'utilisation du processeur atteint 100 pour cent. Lors de l'utilisation du processeur atteint 100 %, les programmes s'exécutent lentement ou cesser de répondre (se bloquer).

Remarque : Pour afficher l'utilisation du processeur, appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR, cliquez sur Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur l'onglet performances .

Sur les ordinateurs multiprocesseurs, vous pouvez rencontrer de nombreux changements de contexte chaque seconde ou système de nombreux appels chaque seconde.

Ces problèmes se produisent après l'installation de Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Cause

Ce problème se produit en raison du code d'interface utilisateur qui est inclus dans Windows XP SP2. L'utilisation élevée du processeur est provoqué par la charge supplémentaire qui se produit lorsque la fonction IsWindow est appelée par du code d'interface utilisateur.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows XP SP2 est installé.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour établir la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'onglet Date et l'heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   30-Mar-2005  19:53  5.1.2600.2643     577,024  User32.dll       
   30-Mar-2005  01:30  5.1.2600.2643   1,836,544  Win32k.sys
   

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les termes utilisés pour décrire les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 890582 - Dernière mise à jour: mercredi 20 novembre 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp3fix kbtshoot kbfix kbbug kbmt KB890582 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 890582
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