Cikk azonosítója: 890830 - Utolsó ellenőrzés: 2012. május 8. - Verziószám: 99.0 A Microsoft Windows kártevő-eltávolító eszközével különböző, széles körben elterjedt kártevők távolíthatók el Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008,...
A lap tartalmaÖsszefoglaló
A Microsoft Windows kártevő-eltávolító eszközével különböző, széles körben elterjedt kártevők távolíthatók el Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008 és Windows XP rendszerű számítógépekről. A letöltés után az eszköz egy alkalommal ellenőrzi a számítógépet; ennek során bizonyos kártékony szoftvereket keres (köztük a Blaster, a Sasser és a Mydoom férget), és segítséget nyújt az esetleges fertőzések eltávolításához. A Microsoft havonta kiadja az eszköz új verzióját. A Microsoft támogatási életciklusokra vonatkozó irányelveinek megfelelően a Windows kártevő-eltávolító eszközét 2010. július 13. után többé nem ajánlja fel a rendszer a Windows 2000-alapú rendszereken. Ez a dátum egybeesik a Windows 2000 rendszer kibővített támogatási időszakának végével. A támogatási életciklusokra vonatkozó irányelvekről további információt a Microsoft következő webhelyén talál: http://support.microsoft.com/lifecycle/?ln=hu
(http://support.microsoft.com/lifecycle/?ln=hu)
A jelen cikk információt tartalmaz arról, hogy ez az eszköz miben különbözik a többi vírusellenőrző terméktől, ismerteti az eszköz letöltését és futtatását, valamint leírja, hogy mi történik, amikor az eszköz kártevőt talál a számítógépen. A tapasztalt felhasználóknak szóló részben rendszergazdáknak szóló információk, illetve a kártevő-eltávolító eszköz kezelésével és futtatásával kapcsolatos tudnivalók olvashatók. A Microsoft kártevő-eltávolító eszköze és más vírusellenőrző termékek közti különbségekA Microsoft kártevő-eltávolító eszköze nem helyettesíti a vírusellenőrző programokat. Az eszköz kifejezetten a fertőzést követő eltávolításra szolgál. Ezért határozottan ajánlott egy új kiadású víruskereső terméket telepíteni, illetve használni.A Microsoft kártevő-eltávolító eszköz három fő szempontból különbözik a víruskereső termékektől:
http://www.microsoft.com/hun/biztonsag/
(http://www.microsoft.com/hun/biztonsag/)
Megjegyzés: A kártevő-eltávolító eszköz kizárólag a kártevők, például vírusok, férgek és trójai programok észlelésére és eltávolítására szolgál, kémprogramok eltávolítására nem alkalmas. A Windows Defender programmal azonban észlelheti és eltávolíthatja a kémprogramokat. A Windows Defender letöltése
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=435bfce7-da2b-4a6a-afa4-f7f14e605a0d)
A Microsoft kártevő-eltávolító eszközének telepítésekor nem kell letiltania vagy eltávolítania a saját víruskereső programjait. Ha azonban a víruskereső program elterjedt kártevővel fertőzött számítógépen fut, elképzelhető, hogy a víruskereső program észleli a kártevőt és megakadályozza, hogy az eltávolítóeszköz a futása során eltávolítsa azt. Ilyen esetben a víruskereső programmal távolítsa el a kártevőt. Mivel a kártevő-eltávolító eszköz nem tartalmaz vírust vagy férget, az eltávolítóeszköz önmagában nem képes műveletet generálni a víruskereső programban. Ha azonban a kártevő már megfertőzte a számítógépet, mielőtt friss víruskereső program lett telepítve, a víruskereső nem biztos, hogy felismeri ezt a kártevőt, amíg az eszköz meg nem próbálja eltávolítani. A Microsoft kártevő-eltávolító eszközének letöltése és telepítéseA Microsoft kártevő-eltávolító eszközét akkor tudja letölteni és futtatni, ha Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2003 vagy Windows XP rendszerrel rendelkezik.Megjegyzés: Az eltávolítóeszköz Microsoft Windows 98, Windows Millennium Edition vagy Microsoft Windows NT 4.0 rendszer esetén nem tölthető le és nem futtatható. Az eszköz letöltésének és futtatásának a legegyszerűbb módja az automatikus frissítési szolgáltatás bekapcsolása. A szolgáltatás bekapcsolása esetén ugyanis havonta automatikusan megkapja az eszköz aktuális verzióját. Ha be van kapcsolva az automatikus frissítési szolgáltatás, akkor már eddig is minden hónapban megkapta az új verziót. Az eszköz a háttérben fut, kivéve, ha fertőzést talál. Ha nem figyelmeztet fertőzés jelenlétére, az azt jelenti, hogy nem található felhasználói beavatkozást igénylő kártékony szoftver a számítógépen. Megjegyzés: A Windows XP Service Pack 2 (SP2) rendszerű számítógépeken az automatikus frissítési szolgáltatás alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Ha nem biztos abban, hogy be van-e kapcsolva az automatikus frissítési szolgáltatás, a szolgáltatás bekapcsolt voltának megállapításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Teendők abban az esetben, ha a kártevő-eltávolító eszköz kártékony szoftvert találA kártevő-eltávolító eszköz a háttérben fut. Ha az eszköz kártevőt észlel a számítógépen, akkor a következő rendszergazdai bejelentkezéskor megjelenik egy buborék az értesítési területen, hogy felhívja figyelmét az észlelésre.Teljes átvizsgálásHa az eszköz kártevőt talál, kérheti a felhasználót teljes átvizsgálás futtatására. Javasolt elvégezni ezt az átvizsgálást. Teljes körű átvizsgáláskor először egy gyors keresést, majd egy teljes körű keresést hajt végre az eszköz a számítógépen, függetlenül attól, hogy a gyors keresés során fedezett-e fel kártevőt. Ez órákig is eltarthat, mert átvizsgál minden állandó és cserélhető meghajtót. A csatlakoztatott hálózati meghajtókat ugyanakkor nem ellenőrzi.Kártékony fájlok eltávolításaHa a kártevő módosított (megfertőzött) egyes fájlokat a számítógépen, az eszköz rákérdez arra, hogy el kívánja-e távolítani a kártevőket a fertőzött fájlokból. Ha a kártevő megváltoztatta a böngészőprogram beállításait, lehet, hogy az eszköz automatikusan olyan kezdőlapot állít be, amelyen a módosított beállítások visszaállításának módja olvasható.Megadhatja, hogy csak egyes fájlokat vagy az összes fertőzött fájlt kívánja-e vírusmentesíteni. Előfordulhat, hogy a folyamat adatvesztést okoz, és az eszköz esetleg nem képes a fájlokat a fertőzés előtti, eredeti állapotba visszaállítani. Egyes kártevők eltávolításának befejezéséhez az eltávolítóeszköz kérheti a számítógép újraindítását, illetve saját kezűleg végrehajtott lépéseket kérhet. Az eltávolításhoz egy naprakész víruskereső program szükséges. Fertőzöttségi információk jelentése a Microsoft feléHa kártékony szoftvert vagy hibát észlel, a kártevő-eltávolító eszköz elküldi az ezzel kapcsolatos alapvető információkat a Microsoft részére. Az információt a vírusok elterjedtségének nyomon követésére fogják használni. A jelentés nem tartalmaz személyes azonosításra alkalmas adatokat a felhasználóval vagy a számítógéppel kapcsolatban.A kártevő-eltávolító eszköz eltávolításaA kártevő-eltávolító eszköz nem használ telepítőprogramot. Futtatásakor az eltávolítóeszköz általában létrehoz egy véletlenszerűen elnevezett ideiglenes könyvtárat a számítógép gyökérmeghajtóján. Ez a könyvtár számos fájlt tartalmaz, köztük az Mrtstub.exe fájlt. A mappát az eszköz futásának befejezése után vagy a számítógép következő indításakor a rendszer általában automatikusan törli. Előfordulhat azonban, hogy a mappa nem törölhető automatikusan. Ilyen esetben a mappa manuálisan törölhető. Ennek a műveletnek nincs káros hatása a számítógépre.Támogatás és segítségnyújtásAz otthoni felhasználók az Amerikai Egyesült Államokban, illetve Kanadában díjmentes telefonos támogatást kaphatnak az 1-866-PCSAFETY számon(helyi telefonszámok)
(http://support.microsoft.com/gp/cu_sc_selector_telephone?ln=hu)
. illetve más országokban a Microsoft helyi képviseletétől. A biztonsági frissítésekhez támogatást nyújtó helyi Microsoft-képviseletek elérhetőségéről az alábbi nemzetközi támogatási webhelyen tájékozódhat:http://support.microsoft.com/common/international.aspx
(http://support.microsoft.com/common/international.aspx)
További információk tapasztalt felhasználóknakA Microsoft letöltőközpontja A kártevő-eltávolító eszköz központi telepítése vállalati környezetben A kártevő-eltávolító eszköz futtatásának előfeltételei Támogatott parancssori kapcsolók Használati tudnivalók és kibocsátási információk Jelentésküldő összetevő Lehetséges eredmények Gyakori kérdések a kártevő-eltávolító eszközről Ebben a részben tapasztalt számítógép-felhasználóknak szóló információk szerepelnek. Ha nem kíván önállóan próbálkozni a leírt speciális hibaelhárítási módszerekkel, kérjen segítséget, vagy forduljon a terméktámogatási szolgálathoz. A terméktámogatási szolgálattal való kapcsolatfelvételről a Microsoft következő webhelyén tájékozódhat: http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu#tab0)
A Microsoft letöltőközpontjaA kártevő-eltávolító eszköz letölthető manuálisan a Microsoft letöltőközpontjából. A következő fájlok letölthetők a Microsoft letöltőközpontjából:32 bites x86 alapú rendszerekhez: A kép összecsukása ![]() 64 bites x64 alapú rendszerekhez: A kép összecsukása ![]() Kiadás dátuma: 2012. május 8. A kártevő-eltávolító eszköz központi telepítése vállalati környezetbenA rendszergazdák a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhatnak az eszköz telepítéséről vállalati környezetben:891716
(http://support.microsoft.com/kb/891716/hu/
)
A Microsoft Windows kártevőket eltávolító eszközének telepítése vállalati környezetben A kártevő-eltávolító eszköz futtatásának előfeltételeiHa külön nincs feltüntetve, a jelen szakasz információi a kártevő-eltávolító eszköz összes letöltési és futtatási módjára érvényesek:
Támogatott parancssori kapcsolókA kártevő-eltávolító eszköz a következő négy parancssori kapcsolót támogatja:A táblázat összecsukása
Használati tudnivalók és kibocsátási információkHa a Microsoft Update webhelyről vagy az automatikus frissítési szolgáltatáson keresztül tölti le az eszközt, és az nem talál kártevőt, akkor csendes módban fut a következő alkalommal. Ha az eszköz kártevőt talál a számítógépen, akkor egy rendszergazda legközelebbi bejelentkezésekor megjelenik egy buborék az értesítési területen, amely az észlelésről tájékoztat. Az észleléssel kapcsolatos további információkért kattintson a buborékra.Ha a Microsoft letöltőközpontjából tölti le, az eszköz a futása során felhasználói felületet jelenít meg. Ha megadja a /Q parancssori kapcsolót, az eszköz csendes módban fut. Kibocsátási információkA kártevőket eltávolító eszköz új kiadását minden hónap második keddjén jelentetjük meg. Az eszköz minden verziója észleli és eltávolítja az aktuális, elterjedt kártevőket. A kártevők közé tartoznak a vírusok, a férgek és a trójai programok. A kártevőcsalád elterjedtségének meghatározásához a Microsoft néhány mérőszámot alkalmaz, amelyekhez hozzárendelhető az okozott kár.A következő táblázat tartalmazza az eszközzel eltávolítható kártevőket. Az eszközzel a kiadás időpontjában ismert minden variáns eltávolítható. A táblázatban látható az eszköz azon verziója is, amelynek szolgáltatásai közé először tartozott a kártevőcsalád észlelése és eltávolítása. Az eszköz minden kiadása egymásra épül. Az eszköz újabb verziói nem csak az új kártevőcsaládokat, hanem a korábbi kiadásokban foglaltakat is észlelik és eltávolítják. A havonta megjelenő verziók a korábbi verzióval észlelt és eltávolított kártevők új verzióinak ellenőrzésére is használhatók. A Microsoft Tudásbázis jelen cikke a havonta megjelenő verzió szerint frissülni fog, a vonatkozó cikk száma azonban ugyanaz marad. A fájl neve az új verziónak megfelelően változni fog. A 2005. januári verzió fájlneve például Windows-KB890830-HUN.exe, a 2005. februárié pedig Windows-KB890830-V1.1-HUN.exe. A táblázat összecsukása
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/rating
(http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/rating)
Ne feledje, hogy az egyes veszélyforrások veszélyességi besorolása a mindenkori veszélynek és egyéb tényezőknek megfelelően módosulhat. ** A W32/Hackdef program általában a számítógépen lévő többi kéretlengyanús szoftvert rejti el. Ha az eszköz a W32/Hackdef vírus jelenlétét érzékeli a számítógépen, akkor ajánlott egy új kiadású víruskereső, illetve kémprogram-elhárító szoftverrel átvizsgálni a rendszert (lásd: http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-prevent.aspx (http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-prevent.aspx) ). A W32/Hackdef program által elrejtett szoftver megtekintéséhez első lépésként nyissa meg az eszköz naplófájlját (%Windir%\Debug\Mrt.log). Ezt követően az ellenőrzés lehetséges eredményeit tartalmazó részben keresse meg a Win32/Hackdef mappájának nevét tartalmazó sorokat. Az adott mappában keresse meg a Win32/Hackdef vírus .ini kiterjesztésű konfigurációs fájlját. A Win32/Hackdef által a számítógépen elrejtett egyéb szoftver megtalálásához tekintse meg ezt a fájlt. Az eszköz nem észleli és nem távolítja el a táblázatban nem szereplő kártevőket. Az egyéb kártevők eltávolításához használjon új kiadású víruskereső terméket. További információt talál a Microsoft számítógépek védelmével foglalkozó következő webhelyén: http://www.microsoft.com/security/scanner/hu-hu/default.aspx
(http://www.microsoft.com/security/scanner/hu-hu/default.aspx)
Jelentésküldő összetevőHa kártékony szoftvert vagy hibát észlel, a kártevő-eltávolító eszköz elküldi az ezzel kapcsolatos információkat a Microsoft részére. A Microsoft adatbázisába elküldött információ a következőket tartalmazza:
891716
(http://support.microsoft.com/kb/891716/hu/
)
A Microsoft Windows kártevőket eltávolító eszközének telepítése vállalati környezetben Lehetséges keresési eredményekAz eszköz a futtatását követően a következő négy főbb eredmény valamelyikét jelenítheti meg:
Gyakori kérdések a kártevő-eltávolító eszközről
Megjegyzés: Ez egy GYORS KÖZZÉTÉTELŰ cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
között. A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók. | Egyéb források További támogatás
KözösségAzonnali segítségA cikk fordítása
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
A lap tetejére


