Une violation d'accès peut se produire et Store.exe peut cesser de répondre dans Windows 2000 Server avec SP3 ou SP4 lorsque Exchange Server 2000 ou Exchange Server 2003 est installé

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Sommaire

Symptômes

Vous avez Microsoft Exchange Server 2003 ou Microsoft Exchange 2000 Server installé sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4 (SP4) ou avec Service Pack 3 (SP3). Dans ce scénario, lorsque l'ordinateur est sous contrainte, le service de banque d'informations Microsoft Exchange Server (Store.exe) peut cesser de répondre. Une violation d'accès peut également se produire.

Cause

Ce problème peut se produire si fonctions de chaînes sans échec ne sont utilisées pour copier des chaînes.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   ------------------------------------------------------------
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951      46,352  Basesrv.dll
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6945     231,184  Gdi32.dll
   08-Dec-2004  17:53  5.0.2195.7006     712,464  Kernel32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6898      37,136  Mf3216.dll
   08-Dec-2004  17:53  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928     335,120  Msgina.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   02-Dec-2004  14:27  5.0.2195.7004   6,272,512  Sp3res.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll
   10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966   1,632,624  Win32k.sys
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970     182,544  Winlogon.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll
   08-Dec-2004  17:53  5.0.2195.7006     712,464  Kernel32.dll
   10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966   1,632,624  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus savoir fonctions de chaînes sans échec, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms861501.aspx
Pour plus d'informations sur le nouveau schéma d'appellation fichier pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier de schéma d'appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée dans cet article, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 890852 - Dernière mise à jour: jeudi 25 octobre 2007 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
    • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbqfe KB890852 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 890852
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