Uma violação de acesso pode ocorrer e Store.exe pode parar de responder no Windows 2000 Server com SP4 ou SP3 quando o Exchange Server 2000 ou Exchange Server 2003 é instalado

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Sintomas

Você tem o Microsoft Exchange Server 2003 ou Microsoft Exchange 2000 Server instalado em um computador que esteja executando o Microsoft Windows 2000 Server com Service Pack 4 (SP4) ou com o Service Pack 3 (SP3). Nesse cenário, quando o computador está sob carga excessiva, o serviço Microsoft Exchange Server Information Store (Store.exe) pode parar de responder. Também pode ocorrer uma violação de acesso.

Causa

Esse problema pode ocorrer se não as funções de segurança seqüência são usadas para copiar cadeias de caracteres.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   ------------------------------------------------------------
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951      46,352  Basesrv.dll
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6945     231,184  Gdi32.dll
   08-Dec-2004  17:53  5.0.2195.7006     712,464  Kernel32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6898      37,136  Mf3216.dll
   08-Dec-2004  17:53  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928     335,120  Msgina.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   02-Dec-2004  14:27  5.0.2195.7004   6,272,512  Sp3res.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll
   10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966   1,632,624  Win32k.sys
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970     182,544  Winlogon.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll
   08-Dec-2004  17:53  5.0.2195.7006     712,464  Kernel32.dll
   10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966   1,632,624  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre funções de seqüência segura, visite o seguinte site:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms861501.aspx
Para obter informações adicionais sobre o novo arquivo de esquema para nomeação pacotes de atualização de software do Microsoft Windows para, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 890852 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
    • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbqfe KB890852 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 890852

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