Office for Mac ドキュメントを開こうとすると、「予期しないエラー (エラー コード-10660) が発生しました」エラーします。

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文書番号: 890889
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目次

現象

Microsoft Office for Mac ドキュメントを開こうとすると、次のエラー メッセージを受け取ることがあります。

この操作を完了できませんでした。
予期しないエラー (エラー コード-10660) が発生しました

原因

この問題は、次の条件のいずれかに該当する場合に発生します。
  • Mac 体験を Microsoft Office で、Office for Mac ドキュメントを作成され、Office Test Drive をゴミ箱にします。
  • 1 つ以上の同じバージョンの Microsoft Office がある、for Mac は、コンピューターにインストールします。
  • Mac OS X Finder、Office for Mac ドキュメントを所有する Mac プログラムの Office が見つかりませんでした。
  • Office for Mac ドキュメントに関連付けられた不適切なファイル名の拡張子があります。

解決方法

この問題を解決するのには、次の方法のいずれかを使用します。

Mac で Office のコピーを削除します。

Office のコピーを Mac コンピューターからを削除するには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 空のごみ箱 で、 ファインダー メニューです。
  2. クリックしてください。 検索 で、 ファイル メニューです。
  3. クリックしてください。 ローカル ディスク で、 内を検索します。 リストです。
  4. で、 アイテムの詳細を検索します。 をクリックして 名前 で、 項目 ボックスの一覧でクリックしてください 含まれています で、 条件 リストを入力し、 Microsoft Word 値です。
  5. クリックしてください。 検索.
  6. 2 つ以上の Microsoft Word X for Mac のプログラムが見つかった場合をクリックすると、検出された最初の 1 つをクリックします。 情報を取得します。 で、 ファイル メニューの [し、バージョン番号をメモします。
  7. 1 回のクリックの次のインスタンスの Word X が見つかりました Mac プログラムをクリックします。 情報を取得します。 で、 ファイル メニューです。
  8. 2 つの Word for Mac プログラムは、同じバージョン番号がある場合は、両方のバージョンの Office for Mac でをコンピューターから削除する必要があります。

    Office for Mac で、コンピューターから削除する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
    312172Office v. X Mac および Office 2004 Mac 標準を削除する方法
  9. 1 つのコピーの現在のバージョンの Office for Mac でコンピューターにインストールします。

ドキュメントの種類、Office for Mac プログラムを再度関連付ける

Office for Mac プログラムの複数のコピーがコンピューターにない場合、または、同じバージョンの Office for Mac プログラムのコピーを削除した場合は、引き続き、「現象」に記載されているエラー メッセージを受け取ることががあります。それでも、「現象」に記載されているエラー メッセージが表示される場合は、、親プログラムで各 Mac ドキュメント タイプ オフィスを再度関連付ける必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. 定期的に使用する Mac ドキュメントの種類ごとの 1 つを検索します。
  2. 最初の Office for Mac ドキュメントをクリックし、クリックしてください 情報を取得します。 で、 ファイル メニューです。
  3. クリックして、 ファイルを開く タブします。
  4. クリックしてください。 その他の プログラムの一覧から。
  5. ドキュメントのタイプを所有する Mac プログラムの Office を選択し、クリックしてください 追加.
  6. クリックしてください。 すべてを変更します。、し 続行.
  7. Office for mac に手順 3 〜 6 各文書の種類を繰り返します

ファイル名の拡張子を確認します。

オフィスの Mac ドキュメントの一部だけで問題が発生する場合は、確認してください。 Mac ドキュメントを正しいファイル名の拡張子であること。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. で、 ファインダー メニューをクリックして 基本設定.
  2. クリックして、 高度な タブします。
  3. オフにする場合は、オンにします、 すべてのファイル拡張子を表示します。 チェック ボックスします。
  4. 閉じる、 基本設定 ダイアログ ボックスです。
  5. この問題が発生している文書をクリックし、 ファイル、し 情報を取得します。.
  6. クリックして、 & 拡張子 タブします。
  7. 選択した場合は、オフにします、 拡張機能を非表示にします。 チェック ボックスします。
  8. ドキュメント名の最後に、適切なファイル名の拡張子を使用しているプログラムに応じて以下のリストから入力します。
    • Microsoft Excel ブックを入力します。 .xlsファイル名拡張子を。
    • Excel テンプレートを入力します。 .xltファイル名拡張子を。
    • Microsoft Word のドキュメントについてを入力します。 .docファイル名拡張子を。
    • Microsoft Word のテンプレートを入力します。 .dot ファイル名拡張子を。
    • Microsoft PowerPoint のプレゼンテーションを入力します。 .pptファイル名拡張子を。
    • Microsoft PowerPoint のテンプレートを入力します。 .pot ファイル名拡張子を。
  9. 閉じる、 情報を取得します。 ダイアログ ボックスです。
  10. この問題が発生しているドキュメントごとに手順 5 〜 9 を繰り返します。

プロパティ

文書番号: 890889 - 最終更新日: 2011年8月3日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
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