Foutbericht 'Er is een onverwachte fout opgetreden (foutcode -10660)' wanneer u een Office voor Mac-document probeert te openen

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 890889 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Als u een Microsoft Office voor Mac-document probeert te openen, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

De bewerking kan niet worden voltooid.
Er is een onverwachte fout opgetreden (foutcode - 10660)

Oorzaak

Dit probleem kan optreden in een van de volgende situaties:
  • U hebt het Office voor Mac-document gemaakt in de Test Drive van Microsoft Office voor Mac, terwijl de Test Drive in de prullenmand staat.
  • U hebt meerdere exemplaren van dezelfde versie van Microsoft Office voor Mac op de computer geïnstalleerd.
  • Mac OS X Finder kan het Office voor Mac-programma waarmee het Office voor Mac-document is gemaakt, niet vinden.
  • Aan het Office voor Mac-document is een ongeldige bestandsnaamextensie gekoppeld.

Oplossing

Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem op te lossen:

Extra exemplaren van Office voor Mac verwijderen

Voer de volgende stappen uit om extra exemplaren van Office voor Mac van de computer te verwijderen:
  1. Open het menu Finder en klik op Leeg prullenmand.
  2. Klik op Zoek in het menu Archief.
  3. Klik in de lijst Zoek in op Lokale schijven.
  4. Klik in het gebied Zoek naar op Naam in de lijst Onderdeel, klik op Bevat in de lijst Voorwaarde en typ Microsoft Word als waarde.
  5. Klik op Zoek.
  6. Als twee of meer Microsoft Word X voor Mac-programma's worden gevonden, klikt u op het eerste programma dat is gevonden, klikt u op Info in het menu Archief en noteert u het versienummer.
  7. Klik op het volgende exemplaar van het Microsoft Word X voor Mac-programma dat is gevonden, en klik op Info in het menu Archief.
  8. Als de twee Word voor Mac-programma's hetzelfde versienummer hebben, moet u beide versies van Office voor Mac van uw computer verwijderen.

    Voor meer informatie over het verwijderen van Office voor Mac klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
    312172 Office v. X voor Mac en Office 2004 voor Mac Standard verwijderen
  9. Installeer één exemplaar van deze versie van Office voor Mac op uw computer.

Documenttypen opnieuw koppelen aan het Office voor Mac-programma

Als op uw computer niet meer dan één exemplaar van een Office voor Mac-programma is geïnstalleerd, of als dubbele exemplaren van dezelfde versie van een Office voor Mac-programma zijn verwijderd, kan nog steeds het foutbericht worden weergegeven dat wordt vermeld in de sectie 'Symptomen'. Als het foutbericht uit de sectie 'Symptomen' nog steeds wordt weergegeven, moet u elk Office voor Mac-documenttype koppelen aan het programma waarmee het is gemaakt. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
  1. Zoek alle Office voor Mac-documenttypen die u regelmatig gebruikt.
  2. Klik op het eerste Office voor Mac-document en klik op Info in het menu Archief.
  3. Open het tabblad Open met.
  4. Klik in de lijst met programma's op Overige.
  5. Zoek het Office voor Mac-programma waarin het documenttype kan worden gemaakt en klik op Voeg toe.
  6. Klik op Wijzig alles en klik vervolgens op Ga door.
  7. Herhaal stap 3 tot en met 6 voor elk documenttype in Office voor Mac.

Bestandsnaamextensie controleren

Als het probleem alleen bij bepaalde Office voor Mac-documenten voorkomt, controleert u of de Office voor Mac-documenten de juiste bestandsnaamextensie hebben. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
  1. Open het menu Finder en klik op Voorkeuren.
  2. Open het tabblad Geavanceerd.
  3. Schakel het selectievakje Toon alle bestandsextensies zo nodig in.
  4. Sluit het dialoogvenster Voorkeuren.
  5. Klik op het document waarbij het probleem zich voordoet, klik op Archief en klik vervolgens op Info.
  6. Open het tabblad Naam en extensie.
  7. Schakel het selectievakje Verberg extensie zo nodig uit.
  8. Typ aan het eind van de documentnaam de juiste extensie uit de volgende lijst, afhankelijk van het gebruikte programma:
    • Voor Microsoft Excel-werkmappen typt u de bestandsnaamextensie .xls.
    • Voor Microsoft Excel-sjablonen typt u de bestandsnaamextensie .xlt.
    • Voor Microsoft Word-documenten typt u de bestandsnaamextensie .doc.
    • Voor Microsoft Word-sjablonen typt u de bestandsnaamextensie .dot.
    • Voor Microsoft PowerPoint-presentaties typt u de bestandsnaamextensie .ppt.
    • Voor Microsoft PowerPoint-sjablonen typt u de bestandsnaamextensie .pot.
  9. Sluit het dialoogvenster Info.
  10. Herhaal stap 5 tot en met 9 voor elk document waarin de fout zich voordoet.

Eigenschappen

Artikel ID: 890889 - Laatste beoordeling: maandag 31 maart 2008 - Wijziging: 2.2
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office X voor Mac Standard Edition
  • Microsoft Entourage X voor Mac
  • Microsoft Excel X voor Mac
  • Microsoft PowerPoint X voor Mac
  • Microsoft Word X voor Macintosh
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Word 2004 for Mac
Trefwoorden: 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB890889

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com