Recebe o erro "Ocorreu um erro inesperado (código de erro-10660)" quando tenta abrir do Office para Mac documento

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Sintomas

Quando tenta abrir um Microsoft Office para Mac documento, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Não foi possível concluir a operação
Ocorreu um erro inesperado (código de erro-10660)

Causa

Este problema ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • O Office para Mac documento que criou com o Microsoft Office para Mac teste unidade e a unidade de teste do Office é em faça o mesmo.
  • Ter mais do que uma cópia da mesma versão do Microsoft Office para Mac instalado no computador.
  • O localizador do Mac OS X não conseguiu localizar o Office para Mac programa proprietária do Office para Mac documento.
  • O Office para Mac documento tem a extensão de nome ficheiro errado associada.

Resolução

Para resolver este problema utilize um dos seguintes métodos.

Remover cópias adicionais do Office para Mac

Para remover cópias adicionais do Office para Mac do computador, siga estes passos:
  1. Clique em Empty Trash no Localizador de menu.
  2. Clique em Localizar no menu ficheiro .
  3. Clique em Discos locais na lista Procurar em .
  4. Na área Procurar item cuja , clique em Nome na lista item , clique em com na lista condição e, em seguida, escreva O Microsoft Word para o valor.
  5. Clique em Procurar .
  6. Se dois ou mais Microsoft Word X para Mac programas forem encontrados, clique na primeira que é encontrado, clique em Get Info no menu ficheiro e, em seguida, anote o número da versão.
  7. Clique único a ocorrência seguinte do Word X para Mac programa que foi encontrado, que clique em Get Info no menu ficheiro .
  8. Se o Word para Mac programas dois tiverem o mesmo número de versão, tem de remover ambas as versões do Office para Mac do computador.

    Para obter informações adicionais sobre como remover o Office para Mac do computador, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    312172Como remover o Office v. X para Mac e Office 2004 para Mac padrão
  9. Instale uma cópia única desta versão do Office para Mac no computador.

Associe novamente tipos de documentos com o Office para Mac programa

Se não tiver mais do que uma cópia do Office para Mac programa no computador ou se tiver removido cópias duplicadas da mesma versão do Office para Mac programa, poderá ainda receber a mensagem de erro mencionada na secção ? Sintomas ?. Se continuar a receber a mensagem de erro mencionada na secção ? Sintomas ?, tem associe novamente cada Office para Mac tipo de documento com o programa principal. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Localize um de cada tipo de Office para Mac documentos que utiliza regularmente.
  2. Clique em primeiro o Office para Mac documento e clique em Get Info no menu ficheiro .
  3. Clique no separador aberta com .
  4. Clique em outro da lista de programas.
  5. Localize o Office para Mac programa que possui o tipo de documento e, em seguida, clique em Adicionar .
  6. Clique em Alterar tudo e, em seguida, clique em continuar .
  7. Repita os passos 3 a 6 com cada tipo de documento do Office para Mac.

Verifique se a extensão de nome de ficheiro

Se o problema ocorrer com apenas alguns do Office para Mac documentos, certifique-se que o Office para Mac documentos têm a extensão de ficheiro correcto. Para o fazer, siga estes passos:
  1. No menu Localizador , clique em Preferências .
  2. Clique no separador Avançadas .
  3. Se desmarcado, clique para seleccionar a caixa de verificação Mostrar todas as extensões de ficheiro .
  4. Feche a caixa de diálogo Preferências .
  5. Faça clique sobre o documento é afectado por este problema, clique em ficheiro e, em seguida, clique em Get Info .
  6. Clique em & extensão de nome separador.
  7. Se seleccionado, clique para desmarcar a caixa de verificação Ocultar extensão .
  8. No fim do nome do documento, escreva a adequado extensão da seguinte lista dependendo do programa que está a utilizar:
    • Para livros do Microsoft Excel, escreva .xls para a extensão de nome de ficheiro.
    • Modelo do Microsoft Excel, escreva .xlt para a extensão de nome de ficheiro.
    • Para documentos do Microsoft Word, escreva .doc para a extensão de nome de ficheiro.
    • Para modelos do Microsoft Word, escreva .dot para a extensão de nome de ficheiro.
    • Para apresentações do Microsoft PowerPoint, escreva .ppt para a extensão de nome de ficheiro.
    • Para modelos do Microsoft PowerPoint, escreva .pot para a extensão de nome de ficheiro.
  9. Feche a caixa de diálogo Obter informações .
  10. Repita os passos 5 a 9 para cada documento que está a ter este problema.

Propriedades

Artigo: 890889 - Última revisão: 18 de agosto de 2005 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office X Standard Edition para Macintosh
  • Microsoft Entourage X para Macintosh
  • Microsoft Excel X para Macintosh
  • Microsoft PowerPoint X para Macintosh
  • Microsoft Word X para Macintosh
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbprb KB890889 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 890889

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