您收到错误消息"(错误代码-10660) 出现意外的错误"当您尝试打开 Office 为 Mac 文档

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症状

当试图打开为 Mac 文档的 Microsoft Office 时,您可能会收到以下错误消息:

不能完成该操作
出现意外的错误 (错误代码-10660)

原因

当满足下列条件之一为真时,会出现此问题:
  • 您为 Mac 测试驱动器创建与 Microsoft Office 的 Mac 文档的 Office 和 Office 测试驱动器是在垃圾箱中。
  • 必须为您的计算机上安装的 Mac 相同版本的 Microsoft Office 的多个副本。
  • 在 Mac OS X 查找器找不到 Mac 拥有 Mac 文档的 Office 程序的 Office。
  • 为 Mac 文档 Office 提供了与之相关联的错误文件名扩展。

解决方案

若要解决此问题,请使用下列方法之一。

为 Mac 删除 Office 的其他副本

若要从计算机中删除为 Mac 的 Office 的其他副本,请按照下列步骤操作:
  1. 查找程序 菜单上,单击 空垃圾桶
  2. 文件 菜单上,单击 查找
  3. 搜索 范围列表中上,单击 本地磁盘
  4. 其搜索项 区域中单击 项目 列表中的 名称条件 列表中单击 包含,然后键入值的 Microsoft Word
  5. 单击 搜索
  6. 如果找到两个或多个 Microsoft Word X 为 Mac 程序,则单击是发现,在 文件 菜单上,单击 获取信息,然后记下该版本号的第一个。
  7. 单击找到的 Mac 程序在 Word X 的下一个实例上,单击 获取信息 文件 菜单
  8. 如果两个 Word 为 Mac 程序具有相同的版本号,您必须从您的计算机的 Mac 删除这两个版本的 Office。

    有关如何从计算机中删除为 Mac 的 Office 的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    312172如何删除为 Mac 和 Office 2004 v.X 的 Office,为 Mac 标准
  9. 您的计算机上,为 Mac 安装此版本的 Office 的一个副本。

与 Mac 程序 Office 重新关联的文档类型

如果您在您的计算机上没有为 Mac 程序 Office 的多个副本,或者删除重复的相同版本的 Office Mac 程序的副本可能还会收到症状一节中提到的错误消息。 如果仍然收到症状一节中提到的错误消息,您必须重新为 Mac 文档类型的每个 Office 关联使用其父程序中。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 找到的 Mac 文档经常使用的 Office 的每种类型之一。
  2. 单击 Mac 文档的第一个办公室,然后在 文件 菜单上,单击 获取信息
  3. 单击 用打开 选项卡。
  4. 单击 其他 程序的列表中。
  5. 找到 Mac 程序拥有此文档类型的 Office,然后单击 添加
  6. 单击 全部更改,然后单击 继续
  7. 对于 Mac.office 重复第 3 步到第 6 步,使用每种文档类型

验证文件扩展名

如果使用 Office Mac 文档的一部分时出现问题,验证 Mac 文档的 Office 具有正确的文件扩展名。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 查找程序 菜单上单击 首选项
  2. 单击 高级 选项卡。
  3. 如果清除,单击以选中 显示所有文件扩展名 复选框。
  4. 关闭的 首选项 对话框。
  5. 单击此问题的文档,单击 文件,然后单击 获取信息
  6. 单击 名称和扩展名 选项卡。
  7. 如果选择了,单击以清除 隐藏扩展名 复选框。
  8. 文档名称末尾键入适当的文件扩展名从下面的列表,具体取决于所使用的程序:
    • Microsoft Excel 的工作簿键入 .xls 的文件扩展名。
    • Microsoft Excel 模板键入文件扩展名为 .xlt
    • 为 Word 文档键入文件名扩展名为 .doc
    • 为 Word 模板键入 .dot 文件扩展名为。
    • Microsoft PowerPoint 演示键入的文件名扩展名 .ppt
    • 对于 PowerPoint 模板键入文件扩展名为 .pot
  9. 关闭 获取信息 对话框。
  10. 对于每个遇到此问题的文档重复执行第 5 步到第 9 步。

属性

文章编号: 890889 - 最后修改: 2005年8月18日 - 修订: 2.5
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office X for Mac Standard Edition
  • Microsoft Entourage X for Mac
  • Microsoft Excel X for Mac
  • Microsoft PowerPoint X for Mac
  • Microsoft Word X for Macintosh
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
关键字:?
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