Un ordinateur Windows XP peut cesser de répondre lorsque vous déconnectez un périphérique mobile

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Numéro d'article: 890927 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous déconnectez un périphérique mobile, tel qu'un Pocket PC ou d'un Smartphone, un ordinateur Windows XP peut cesser de répondre.

Cause

Ce problème peut se produire si le périphérique mobile utilise RNDIS (à distance Network Driver Interface Specification).

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

Windows XP x 86 versions

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Feb-2005  01:29                      3,068  Netrndis.inf
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      29,568  Rndismp.sys
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      29,568  Rndismpx.sys
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      12,032  Usb8023.sys
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      12,032  Usb8023x.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      30,592  Rndismp.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      30,592  Rndismpx.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      12,800  Usb8023.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      12,800  Usb8023x.sys

Windows XP, version Itanium

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Feb-2005  00:40                      3,068  Netrndis.inf
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624     103,040  Rndismp.sys
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624     103,040  Rndismpx.sys
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624      41,472  Usb8023.sys
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624      41,472  Usb8023x.sys

Windows XP avec Service Pack 1, x 86 versions
Date         Time     Version             Size   File name 
-------------------------------------------------------------- 
16-Feb-2005  01:29                       3,068   Netrndis.inf 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     29,568   Rndismp.sys 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     29,568   Rndismpx.sys 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     12,032   Usb8023.sys 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     12,032   Usb8023x.sys
Windows XP Service Pack 2, x 86 versions
Date         Time     Version             Size   File name 
-------------------------------------------------------------- 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     30,592   Rndismp.sys 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     30,592   Rndismpx.sys 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     12,800   Usb8023.sys 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     12,800   Usb8023x.sys
Windows XP avec Service Pack 1, versions Itanium
Date         Time     Version             Size   File name 
-------------------------------------------------------------- 
15-Feb-2005  09:40                       3,068   Netrndis.inf 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624    103,040   Rndismp.sys 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624    103,040   Rndismpx.sys 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624     41,472   Usb8023.sys 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624     41,472   Usb8023x.sys

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 890927 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver KB890927 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 890927
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