คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP อาจหยุดการตอบสนองเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อน

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 890927 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อน เช่นพีซีแบบกระเป๋าหรือสมาร์ทโฟน เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows XP อาจหยุดการตอบสนอง

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์เคลื่อนใช้ระยะไกลเครือข่ายไดรเวอร์อินเทอร์เฟซสำหรับข้อมูลจำเพาะ (RNDIS)

การแก้ไข

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีเป้าหมายเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น นำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้กับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับความเสียหายรุนแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากมีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" อยู่ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ:หากเกิดปัญหาอื่น ๆ หรือ ถ้ามีการแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งจำเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีคำถามและประเด็นการสนับสนุนอื่นๆ ซึ่งไม่จัดอยู่ในโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะที่กล่าวถึงนี้ สำหรับรายการของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ทั้งหมด หรือถ้าต้องการสร้างคำขอรับการสนับสนุนแยกต่างหาก โปรดเข้าสู่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
หมายเหตุ:แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" แสดงภาษาในโปรแกรมแก้ไขด่วนมีอยู่ หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับภาษานั้น

ข้อมูลแฟ้ม

โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์แฟ้มหลังจากนี้) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของแฟ้มเหล่านี้จะปรากฏในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้โซนเวลาแท็บในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'

Windows XP รุ่นที่ใช้ x86

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Feb-2005  01:29                      3,068  Netrndis.inf
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      29,568  Rndismp.sys
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      29,568  Rndismpx.sys
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      12,032  Usb8023.sys
   16-Feb-2005  01:29  5.1.2600.1624      12,032  Usb8023x.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      30,592  Rndismp.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      30,592  Rndismpx.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      12,800  Usb8023.sys
   27-Jan-2005  20:24  5.1.2600.2604      12,800  Usb8023x.sys

windows XP รุ่นที่ใช้ Itanium

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Feb-2005  00:40                      3,068  Netrndis.inf
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624     103,040  Rndismp.sys
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624     103,040  Rndismpx.sys
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624      41,472  Usb8023.sys
   16-Feb-2005  00:40  5.1.2600.1624      41,472  Usb8023x.sys

windows XP Service Pack 1, x รุ่นที่ใช้ x86
Date         Time     Version             Size   File name 
-------------------------------------------------------------- 
16-Feb-2005  01:29                       3,068   Netrndis.inf 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     29,568   Rndismp.sys 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     29,568   Rndismpx.sys 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     12,032   Usb8023.sys 
16-Feb-2005  01:29    5.1.2600.1624     12,032   Usb8023x.sys
windows XP มี Service Pack 2, x รุ่นที่ใช้ x86
Date         Time     Version             Size   File name 
-------------------------------------------------------------- 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     30,592   Rndismp.sys 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     30,592   Rndismpx.sys 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     12,800   Usb8023.sys 
27-Jan-2005  20:24    5.1.2600.2604     12,800   Usb8023x.sys
windows XP Service Pack 1 เวอร์ชันที่ใช้ Itanium
Date         Time     Version             Size   File name 
-------------------------------------------------------------- 
15-Feb-2005  09:40                       3,068   Netrndis.inf 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624    103,040   Rndismp.sys 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624    103,040   Rndismpx.sys 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624     41,472   Usb8023.sys 
15-Feb-2005  09:40    5.1.2600.1624     41,472   Usb8023x.sys

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 890927 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 15 มกราคม 2554 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB890927 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:890927

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com