Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "το σύστημα δεν είναι δυνατό να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης τώρα επειδή ο τομέας δεν είναι διαθέσιμος" σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP ή των Windows 2000

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 890953 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εάν προσπαθείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Microsoft Windows XP ή σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Microsoft Windows 2000, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το σύστημα δεν είναι δυνατό να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης τώρα, επειδή ο τομέας δεν είναι διαθέσιμος.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται αν το πρωτόκολλο NTLM δεν μπορεί να προσδιορίσει το σωστό λογαριασμό, όταν αυτή αποκτά ένα επίθημα ονόματος τομέα εναλλακτικές με το κύριο όνομα χρήστη (UPN).

Συνήθως, αυτό το ζήτημα προκύπτει αν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Το περιβάλλον δικτύου περιέχει μια σχέση αξιοπιστίας δάσους μεταξύ δύο δασών.
  • Προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το επίθημα τομέα εναλλακτικά από ένα σύμπλεγμα δομών για να αλλάξετε το όνομα χρήστη σε ένα άλλο σύμπλεγμα δομών.
Για παράδειγμα, εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Το περιβάλλον δικτύου σας περιλαμβάνει δύο δάση Microsoft Windows Server 2003 που έχουν αμφίδρομης αξιοπιστίας Kerberos μεταξύ τους. Αμφίδρομης αξιοπιστίας Kerberos είναι μια σχέση αξιοπιστίας Ομόσπονδες. Σε αυτό το σενάριο, τα δάση ονομάζονται σύμπλεγμα δομών Α και β σύμπλεγμα δομών.
  • Λογαριασμούς υπολογιστών που υπάρχουν στο σύμπλεγμα δομών Α και λογαριασμών χρηστών που υπάρχουν στο σύμπλεγμα δομών β.
  • Στον τομέα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory του συμπλέγματος δομών Α είναι δάσος ABC.COM. Α έχει επίσης το πρόσθετο πεδίο Προεπιλεγμένη Ομ.Επίθημα COM UPN.
  • Είναι ενεργοποιημένη η Δρομολόγηση επιθήματος ονόματος UPN σε την αξιοπιστία.
  • Είναι ενεργοποιημένος ο έλεγχος ταυτότητας δομών με τη σχέση αξιοπιστίας.
Παρουσιάζονται οι ακόλουθες ενέργειες:
  1. Ένας χρήστης από το σύμπλεγμα δομών Β συνδέεται με ένα σταθμό εργασίας που βασίζεται σε Windows XP Professional ή σε ένα σταθμό εργασίας των Windows 2000. Ο σταθμός εργασίας που υπάρχει στο σύμπλεγμα δομών Α με τοόνομα χρήστη@ ΠΑΡΆΔΕΙΓΜΑ.Οι πιστοποιήσεις χρήστη COM.
  2. Ο χρήστης πιέζει το πλήκτρο CTRL + ALT + DEL και, στη συνέχεια, κάνει κλικ στο κουμπίΑλλαγή κωδικού πρόσβασης.
  3. ΤοΌνομα χρήστηπλαίσιο συμπληρώνεται μεόνομα χρήστη@ EXAMPLE.COM.
  4. Ο χρήστης πληκτρολογεί τον παλιό κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογεί τον νέο κωδικό πρόσβασης, επιβεβαιώνει τον νέο κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάνει κλικ στο κουμπίOK.
  5. Ο χρήστης λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Το σύστημα δεν είναι δυνατό να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης τώρα, επειδή ο τομέας δεν είναι διαθέσιμος.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης των Windows XP

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξης, για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

ΣημείωσηΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτείται η αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνήθεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣημείωσηΗ φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλετε τις πληροφορίες του αρχείου, τη μετατροπή σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςστην καρτέλα στο εργαλείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows XP, εκδόσεις 32-bit
Date         Time   Version        Size     File name
------------------------------------------------------
07-Dec-2004  13:14  5.1.2600.2578  132,608  Msv1_0.dll

Τα Windows XP για υπολογιστές που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium, εκδόσεις 64-bit
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   10-Jan-2005  23:13  5.1.2600.1618     374,784  Msv1_0.dll       IA-64
   10-Jan-2005  23:06  5.1.2600.1618     122,368  Wmsv1_0.dll      x86

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης των Windows 2000

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλλει αίτηση εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξης, για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

ΣημείωσηΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτείται η αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνήθεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣημείωσηΗ φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλετε τις πληροφορίες του αρχείου, τη μετατροπή σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςστην καρτέλα στο εργαλείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
   Date         Time   Version        Size       File name
   -----------------------------------------------------------------------------
 
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6876    388,368  Advapi32.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6866     69,904  Browser.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6824    134,928  Dnsapi.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6876     92,432  Dnsrslvr.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6883     47,888  Eventlog.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6890    143,632  Kdcsvc.dll
   10-Mar-2004  18:37  5.0.2195.6903    210,192  Kerberos.dll
   20-Sep-2003  16:32  5.0.2195.6824     71,888  Ksecdd.sys
   15-Oct-2004  10:16  5.0.2195.6987    513,296  Lsasrv.dll
   25-Feb-2004  15:59  5.0.2195.6902     33,552  Lsass.exe
   13-Jan-2005  02:04  5.0.2195.7020    117,520  Msv1_0.dll
   10-Jun-2004  08:58  5.0.2195.6949    309,008  Netapi32.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6891    371,472  Netlogon.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6896  1,028,880  Ntdsa.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6897    388,368  Samsrv.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6893    111,376  Scecli.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6903    253,200  Scesrv.dll
   05-Jan-2005  20:29  5.0.2195.7017  6,278,656  Sp3res.dll
   14-Oct-2004  20:33  5.5.33.0           6,656  Spmsg.dll
   14-Oct-2004  20:38  5.5.33.0         169,984  Spuninst.exe
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6824     50,960  W32time.dll
   20-Sep-2003  16:32  5.0.2195.6824     57,104  W32tm.exe

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία καταλόγου Active Directory με Microsoft Windows Server 2003, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικά επιθήματα UPN. Για παράδειγμα, ένα λογαριασμό χρήστη σε έναν τομέα που ονομάζεται "contoso" μπορεί να έχουν τα ακόλουθα ονόματα σύνδεσης:
  • contoso\user1
  • USER1@contoso.com
Ένα εναλλακτικό επίθημα UPN καθιστά δυνατή τη δημιουργία πρόσθετων έγκυρο λογαριασμό ονόματα.

Καθορίζοντας μια λίστα εναλλακτικά επιθήματα UPN, το λογαριασμό user1 μπορεί να έχει πρόσθετους τρόπους καθορίζοντας ένα όνομα σύνδεσης. Για παράδειγμα, το όνομα σύνδεσης user1@example.com μπορεί να αντιστοιχιστεί στο αρχικό όνομα σύνδεσης του contoso\user1.Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη βασική ορολογία που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 890953 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 27 Ιανουαρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwin2000presp5fix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbmt KB890953 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:890953

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com