Du får vist meddelelsen "Opgraderingspakken kan ikke installeres af Windows Installer-tjenesten", når du forsøger at installere en opdatering til Windows SharePoint Services på en computer, der kører originalversionen af Windows SharePoint Services

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 891060 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Du kan ikke installere en opdatering til Microsoft Windows SharePoint Services på en computer, der kører originalversionen af Windows SharePoint Services. Når du forsøger at gøre det, får du vist følgende meddelelse:
Opgraderingspakken kan ikke installeres af Windows Installer-tjenesten, fordi det program, der skal opgraderes, muligvis mangler, eller fordi opgraderingspakken muligvis opdaterer en anden version af programmet. Kontroller, om det program, der skal opgraderes, findes på computeren, og at du har den korrekte opgraderingspakke.

Årsag

Originalversionen af Windows SharePoint Services indeholder ikke en indbygget funktion, der giver dig mulighed for at installere opdateringer som f.eks. hotfixes. Du kan derfor ikke installere en Microsoft Windows SharePoint Services-opdatering som f.eks. et hotfix på en computer, der kører originalversionen af Windows SharePoint Services. Før du installerer en opdatering til Windows SharePoint Services, skal du først installere Windows SharePoint Services Service Pack 1 (SP1).

Denne betingelse er en undtagelse fra Microsoft Supports livscykluspolitik for servicepakker. Betingelsen gælder kun for originalversionen af Windows SharePoint Services. Den almindelige livscykluspolitik fra Microsoft Support gælder for fremtidige servicepakker og fremtidige versioner af Windows SharePoint Services.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at installere Microsoft Windows SharePoint Services Service Pack 1 (SP1). Yderligere oplysninger om Windows SharePoint Services Service Pack 1 finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
841876 Beskrivelse af Windows SharePoint Services Service Pack 1
Bemærk! Når du anvender Windows SharePoint Services, anbefaler vi, at du inkluderer Windows SharePoint Services SP1 som en del af din installationsplan. Derved kan du sikre, at opdateringerne til Windows SharePoint Services gælder for dine nye installationer af Windows SharePoint Services.

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om Microsoft Supports livscykluspolitik finder du ved at besøge følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/lifecycle

Egenskaber

Artikel-id: 891060 - Seneste redigering: 23. december 2004 - Redigering: 1.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows SharePoint Services
Nøgleord: 
kberrmsg kbtshoot kbsetup kbprb kbdeployment kbupdateissue KB891060

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com