Recibe un mensaje similar a "La revisión de la actualización no puede ser instalada por el servicio Windows Installer" cuando intenta instalar una actualización de Windows SharePoint Services en un equipo con la versión original de este programa

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 891060 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

No puede instalar una actualización de Microsoft Windows SharePoint Services en un equipo que ejecuta la versión original de Windows SharePoint Services. Al intentar hacerlo, recibe el mensaje de error siguiente:
El servicio Windows Installer no pudo instalar la corrección de actualización; no se encuentra el programa que se debe actualizar o la corrección de actualización corresponde a una versión diferente del mismo. Compruebe que el programa que desea actualizar existe en el equipo y que tiene la corrección de actualización apropiada.

Causa

La versión original de Windows SharePoint Services no tiene una funcionalidad integrada que permita instalar actualizaciones como hotfixes. En consecuencia, no puede instalar una actualización de Microsoft Windows SharePoint Services como un hotfix en un equipo que ejecuta la versión original de Windows SharePoint Services. Antes de instalar una actualización de Windows SharePoint Services, debe instalar el Service Pack 1 (SP1) de Windows SharePoint Services.

Esta condición es una excepción a la directiva de duración de soporte técnico de Microsoft para Service Packs. Esta condición sólo se aplica a la versión original de Windows SharePoint Services. La directiva típica de duración de soporte técnico de Microsoft se aplicará a próximos Service Packs y versiones de Windows SharePoint Services.

Solución

Para resolver este problema, instale el Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Windows SharePoint Services. Para obtener información adicional acerca del Service Pack 1 de Windows SharePoint Services, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
841876 Descripción del Service Pack 1 de Windows SharePoint Services
Nota
Cuando implemente Windows SharePoint Services, se recomienda que incluya el Service Pack 1 de Windows SharePoint Services como parte del plan de implementación. Al hacer esto, puede aplicar las actualizaciones de Windows SharePoint Services a las nuevas instalaciones de Windows SharePoint Services.

Más información

Para obtener información acerca de la directiva de duración del soporte técnico de Microsoft, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/lifecycle

Propiedades

Id. de artículo: 891060 - Última revisión: jueves, 30 de diciembre de 2004 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows SharePoint Services
Palabras clave: 
kberrmsg kbtshoot kbsetup kbprb kbdeployment kbupdateissue KB891060

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com