Messaggio "Il servizio Windows Installer non è riuscito a installare la correzione di aggiornamento" durante il tentativo di installare un aggiornamento di Windows SharePoint Services in un computer che esegue la versione originale del programma

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 891060 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

Sintomi

Non è possibile installare un aggiornamento di Microsoft Windows SharePoint Services in un computer che esegue la versione originale del programma. Quando si tenta di effettuare questa operazione è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il servizio Windows Installer non è riuscito a installare la correzione di aggiornamento. Il programma da aggiornare è mancante o la correzione di aggiornamento ha effetto su una versione diversa del programma. Verificare che il programma da aggiornare esista sul computer e che si disponga dell'appropriata correzione di aggiornamento.

Cause

Nella versione originale di Windows SharePoint Services non è disponibile la funzionalità necessaria per installare aggiornamenti, quali gli aggiornamenti rapidi. Non è quindi possibile installare un aggiornamento di Windows SharePoint Services, quale un aggiornamento rapido, in un computer che esegue la versione originale del programma. Prima di installare un aggiornamento di Windows SharePoint Services, è necessario installare Windows SharePoint Services Service Pack 1 (SP1).

Questa condizione rappresenta un'eccezione ai criteri di supporto per il ciclo di vita dei prodotti Microsoft in relazione ai service pack. Questa condizione si applica solo alla versione originale di Windows SharePoint Services. I normali criteri di supporto per il ciclo di vita dei prodotti Microsoft saranno applicati ai futuri service pack e alle prossime versioni di Windows SharePoint Services.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare Microsoft Windows SharePoint Services Service Pack 1 (SP1). Per ulteriori informazioni su Windows SharePoint Services Service Pack 1, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito (il contenuto potrebbe essere in inglese):
841876 Descrizione di Windows SharePoint Services Service Pack 1
Nota Durante la distribuzione di Windows SharePoint Services si consiglia di includere nel piano anche Windows SharePoint Services SP1. In questo modo sarà possibile applicare gli aggiornamenti di Windows SharePoint Services alle nuove installazioni del programma.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sui criteri di supporto per il ciclo di vita dei prodotti Microsoft, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/lifecycle

Proprietà

Identificativo articolo: 891060 - Ultima modifica: giovedì 23 dicembre 2004 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows SharePoint Services
Chiavi: 
kberrmsg kbtshoot kbsetup kbprb kbdeployment kbupdateissue KB891060
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com