Los programas de escritura de paquetes para dispositivos de grabación en medios ópticos se ejecutan con mayor lentitud de la esperada en los equipos basados en Windows XP Service Pack 2

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Síntomas

Cuando intenta utilizar un programa de escritura de paquetes para dispositivos de grabación de medios ópticos en un equipo basado en Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), el programa puede ejecutarse más lentamente de lo esperado.

Causa

Este problema se produce después de instalar Windows XP SP2. Windows XP SP2 introdujo un cambio en la administración de la caché. Este cambio hace que las operaciones de escritura en el disco óptico se realicen de forma no secuencial.

Solución

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota: si se producen más problemas o si es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

Información sobre los archivos

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la siguiente tabla (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
04-ene-0520:015.1.2600.25912.135.552Ntkrnlmp.exe
04-ene-0518:125.1.2600.25912.056.832Ntkrnlpa.exe
04-ene-0518:125.1.2600.25912.015.232Ntkrpamp.exe
04-ene-0519:555.1.2600.25912.179.456Ntoskrnl.exe

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Más información

Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 891070 - Última revisión: jueves, 06 de septiembre de 2007 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver KB891070

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