Windows XP Media Center Edition 2005 기반 컴퓨터에 USB TV 튜너를 연결한 후 라이브 TV를 보려고 하면 "사용 가능한 튜너 없음" 오류 메시지가 나타난다

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현상

Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 기반 컴퓨터의 USB(범용 직렬 버스) 포트에 TV 튜너를 연결한 후 라이브 TV를 보려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
사용 가능한 튜너 없음
Media Center에서 사용할 수 있도록 TV 튜너 카드가 구성되어 있지 않습니다. [TV 설정]에서 TV 신호를 설정하십시오.
Media Center를 다시 시작하거나 컴퓨터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.

원인

TV 튜너에 고유 일련 번호 ID가 없고 Media Center를 구성할 때와 다른 USB 포트에 TV 튜너를 연결한 경우 이 문제가 발생합니다. 이 경우 다른 USB 포트에 TV 튜너를 다시 연결해도 Media Center에서 TV 튜너를 검색하지 못합니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  • Media Center를 구성할 때 연결한 USB 포트에 TV 튜너를 연결합니다.
  • Media Center에서 TV 신호 설정 마법사를 다시 실행하여 새 USB 포트에서 TV 튜너를 검색합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. Media Center에서 설정을 선택합니다.
    2. TV를 선택합니다.
    3. TV 신호 설정을 선택합니다.
    4. TV 신호 설정 마법사의 단계에 따라 TV 신호를 설정합니다.
참고 Windows XP Media Center Edition 2004 시스템에 포함된 일부 USB TV 튜너에는 고유 일련 번호 ID가 없습니다. Windows XP Media Center 2005에서 이러한 TV 튜너 중 하나와 해당 드라이버를 사용하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004에서 Windows XP Media Center Edition 2005로 업그레이드한 경우에는 TV 튜너의 최신 드라이버를 설치하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. TV 튜너에 사용할 수 있는 Media Center 2005 호환 장치 드라이버가 있는지 여부를 확인하려면 해당 하드웨어 제조업체에 문의하십시오. 하드웨어 제조업체에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
65416 A-K로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록

60781 L-P로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록

60782 Q-Z로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록
이 문제에 대한 자세한 내용은 "추가 정보" 절을 참조하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

Media Center 기술 지원

Microsoft Windows XP Media Center Edition이 하드웨어 장치나 시스템에 포함되어 있으므로 하드웨어 제조업체에서 이 소프트웨어에 대한 기술 지원과 도움을 제공합니다. 제조업체에서 하드웨어의 성능을 최대화하기 위해 특정 장치 드라이버와 옵션 설정 같은 고유 구성 요소로 설치를 사용자 지정했을 수도 있습니다. Windows XP Media Center Edition에서 기술 지원이 필요할 경우 하드웨어에 소프트웨어를 설치한 제조업체가 소프트웨어를 지원하는 데 가장 적합하므로 해당 제조업체에 직접 문의하십시오.

또한 다음 Microsoft 웹 사이트에서 Windows XP Media Center Edition 제품 정보 웹 사이트를 방문하셔도 됩니다. http://www.microsoft.com/korea/windowsxp/mediacenter/default.mspx

속성

기술 자료: 891108 - 마지막 검토: 2008년 2월 15일 금요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
키워드:?
kberrmsg kbtshoot KB891108

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