Artigo: 891308 - Última revisão: quinta-feira, 26 de Outubro de 2006 - Revisão: 1.5

Certificados e as respectivas chaves privadas associadas não estão disponíveis quando um utilizador que tenha um perfil de utilizador itinerante utiliza um computador baseado no Windows 2000 para iniciar sessão na rede

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Sintomas

Tenha em consideração o seguinte ambiente de rede:
  • A rede contiver computadores cliente com o Microsoft Windows 2000 e o cliente computadores com o Microsoft Windows XP Professional.
  • Os utilizadores na rede têm os perfis de utilizador itinerantes.
Neste ambiente, quando um utilizador utiliza um computador baseado no Windows 2000 para iniciar sessão na rede, certificados e as respectivas chaves privadas associadas não estão disponíveis. Quando o mesmo utilizador utiliza um computador baseado no Windows XP para iniciar sessão na rede, certificados e as respectivas chaves privadas associadas estão disponíveis.

Nota Este problema pode afectar qualquer programa ou funcionalidade que utiliza o sistema CryptoAPI para gerir certificados e chaves. Por exemplo, este problema poderá afectar Microsoft Office, Microsoft Internet Explorer ou o sistema de encriptação de ficheiros (EFS).

Causa

Este problema ocorre porque o Microsoft Windows XP e versões posteriores do Windows utilizam um esquema de encriptação iterativa para encriptar as chaves principais. Windows 2000 utiliza um esquema de encriptação não iterativa. Por conseguinte, um computador baseado no Windows 2000 não consegue reconhecer chaves que são encriptadas num computador com o Windows XP.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows 2000 Service Pack 3 instalado no computador.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6876     388,368  Advapi32.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951      46,352  Basesrv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6866      69,904  Browser.dll
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe
   24-Mar-2004  02:17  5.131.2195.6824   543,504  Crypt32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.131.2195.6824    61,200  Cryptnet.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6868      76,048  Cryptsvc.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     134,928  Dnsapi.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6876      92,432  Dnsrslvr.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6883      47,888  Eventlog.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6945     231,184  Gdi32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6890     143,632  Kdcsvc.dll
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6903     210,192  Kerberos.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     712,464  Kernel32.dll
   21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      71,888  Ksecdd.sys
   15-Oct-2004  15:16  5.0.2195.6987     513,296  Lsasrv.dll
   25-Feb-2004  23:59  5.0.2195.6902      33,552  Lsass.exe
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6898      37,136  Mf3216.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928     335,120  Msgina.dll
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6897     123,152  Msv1_0.dll
   10-Jun-2004  16:58  5.0.2195.6949     309,008  Netapi32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6891     371,472  Netlogon.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6896   1,028,880  Ntdsa.dll
   14-Feb-2005  07:46  5.0.2195.7026     121,104  Psbase.dll
   24-Mar-2004  02:14  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     388,368  Samsrv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6893     111,376  Scecli.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6903     253,200  Scesrv.dll
   07-Feb-2005  05:35  5.0.2195.7026   6,301,696  Sp3res.dll
   29-Dec-2004  09:14  5.0.2195.7017     380,688  User32.dll
   14-Feb-2005  07:46  5.0.2195.7029     396,048  Userenv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      50,960  W32time.dll
   21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      57,104  W32tm.exe
   24-Dec-2004  17:23  5.0.2195.7013   1,633,616  Win32k.sys
   11-Oct-2004  07:04  5.1.2600.1557     331,776  Winhttp.dll
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970     182,544  Winlogon.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.131.2195.6824   167,184  Wintrust.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     712,464  Kernel32.dll
   24-Dec-2004  17:23  5.0.2195.7013   1,633,616  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

O esquema de encriptação foi alterado no Windows XP para ajudar a proteger contra ataques de dicionário baseadas em palavra-passe.

Para obter informações adicionais sobre o novo esquema de atribuição de nomes ficheiro for Microsoft Windows software update packages, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter informações adicionais sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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