ID do artigo: 891308 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.5

Certificados e suas chaves particulares associadas não estão disponíveis quando um usuário que tem um perfil de usuário móvel usa um computador baseado no Windows 2000 para fazer logon na rede

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Considere o seguinte ambiente de rede:
  • A rede contém computadores cliente que estejam executando computadores Microsoft Windows 2000 e no cliente que executam o Microsoft Windows XP Professional.
  • Os usuários na rede têm perfis de usuário móvel.
Nesse ambiente, quando um usuário usa um computador baseado no Windows 2000 para efetuar logon na rede, certificados e suas chaves particulares associadas não estão disponíveis. Quando o mesmo usuário usa um computador baseado no Windows XP para fazer logon na rede, certificados e suas chaves particulares associadas estarão disponíveis.

Observação Esse problema pode afetar qualquer programa ou recurso que usa o sistema de CryptoAPI para gerenciar certificados e chaves. Por exemplo, este problema pode afetar Microsoft Office, Microsoft Internet Explorer ou o sistema de arquivos com criptografia (EFS).

Causa

Esse problema ocorre porque Microsoft Windows XP e versões posteriores do Windows usam um esquema de criptografia iterativa para criptografar as chaves mestre. Windows 2000 usa um esquema de criptografia não-interativa. Portanto, um computador baseado no Windows 2000 não pode reconhecer chaves são criptografadas em um computador com Windows XP.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows 2000 Service Pack 3 instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6876     388,368  Advapi32.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951      46,352  Basesrv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6866      69,904  Browser.dll
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe
   24-Mar-2004  02:17  5.131.2195.6824   543,504  Crypt32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.131.2195.6824    61,200  Cryptnet.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6868      76,048  Cryptsvc.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     134,928  Dnsapi.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6876      92,432  Dnsrslvr.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6883      47,888  Eventlog.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6945     231,184  Gdi32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6890     143,632  Kdcsvc.dll
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6903     210,192  Kerberos.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     712,464  Kernel32.dll
   21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      71,888  Ksecdd.sys
   15-Oct-2004  15:16  5.0.2195.6987     513,296  Lsasrv.dll
   25-Feb-2004  23:59  5.0.2195.6902      33,552  Lsass.exe
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6898      37,136  Mf3216.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928     335,120  Msgina.dll
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6897     123,152  Msv1_0.dll
   10-Jun-2004  16:58  5.0.2195.6949     309,008  Netapi32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6891     371,472  Netlogon.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6896   1,028,880  Ntdsa.dll
   14-Feb-2005  07:46  5.0.2195.7026     121,104  Psbase.dll
   24-Mar-2004  02:14  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     388,368  Samsrv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6893     111,376  Scecli.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6903     253,200  Scesrv.dll
   07-Feb-2005  05:35  5.0.2195.7026   6,301,696  Sp3res.dll
   29-Dec-2004  09:14  5.0.2195.7017     380,688  User32.dll
   14-Feb-2005  07:46  5.0.2195.7029     396,048  Userenv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      50,960  W32time.dll
   21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      57,104  W32tm.exe
   24-Dec-2004  17:23  5.0.2195.7013   1,633,616  Win32k.sys
   11-Oct-2004  07:04  5.1.2600.1557     331,776  Winhttp.dll
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970     182,544  Winlogon.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.131.2195.6824   167,184  Wintrust.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     712,464  Kernel32.dll
   24-Dec-2004  17:23  5.0.2195.7013   1,633,616  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946     244,496  Winsrv.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

O esquema de criptografia foi alterado no Windows XP para ajudar a proteger contra ataques de senha com base no dicionário.

Para obter informações adicionais sobre o novo arquivo de esquema para nomeação pacotes de atualização de software do Microsoft Windows para, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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