Mesaje de eroare primite când încercați să deschideți Money utilizând acreditările de ID Windows Live

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 891338 - View products that this article applies to.
Important Acest articol conține informații care vă arată cum să setați un nivel scăzut de securitate sau cum să dezactivați caracteristicile de securitate de pe un computer. Aceste modificări le veți face numai pentru a remedia o anumită problemă. Înainte de a face aceste modificări, vă recomandăm să evaluați riscurile asociate implementării acestei rezolvări în mediul dvs. Dacă implementați această soluție, luați toate măsurile suplimentare necesare pentru a vă proteja computerul.

Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptomele problemei

Când încercați să vă înregistrați la Microsoft Money utilizând acreditări Windows Live ID Network (adresa de poștă electronică și parola utilizate pentru înregistrarea la Windows Live ID Network), este posibil să primiți un mesaj de eroare similar cu următorul:
Your sign-in information could not be verified. Go online or select the Work offline check box, and then reenter your sign-in information.
Money is unable to verify your online sign in. Money will now try to log you in using Work Offline sign in. Some online features such as background banking will be unavailable, possibly because of network problems. To use these features, please close Money and try to sign in again later
Money is unable to verify your online sign in. Money will try to log you in using work offline.
The sign in attempt for username @ ISP .com was unsuccessful. Please try your sign in name and password again.
Notă În acest mesaj de eroare, ISP este numele de domeniu al furnizorului de servicii Internet. De asemenea, extensia care urmează numelui ISP poate fi diferită de „.com”, cum ar fi „.net”.

Primiți aceste mesaje de eroare deși ați configurat Money să se înregistreze la Windows Live ID Network.

Notă Dacă problema care apare nu este asociată cu ID-ul Windows Live și există o problemă cu parola instituției financiare, contactați instituția pentru a verifica acreditările de parolă care trebuie utilizate în Money.

Avertisment Dacă utilizați întotdeauna opțiunea work offline când vă înregistrați la Money și nu utilizați Windows Live ID pentru alte programe sau site-uri în afară de Money, există posibilitatea ca ID-ul Windows Live pe care îl utilizați să fie considerat ca expirat de către Windows Live la un moment dat în viitor. Pentru a preveni expirarea ID-ului Windows Live pe care îl utilizați, utilizați una dintre următoarele metode:
  • Înregistrați-vă online la ID-ul Windows Live ocazional, de exemplu o dată pe săptămână.
  • Eliminați ID-ul Windows Live din fișierul de date Money și utilizați în schimb parola Money.

Metode pentru rezolvarea problemei

Metoda 1: Corectați data calendaristică a sistemului

Pentru a rezolva problema în care data de sistem nu este setată corect, modificați data de sistem la data și ora corecte. Pentru aceasta, închideți Money și urmați pașii corespunzători sistemului de operare pe care îl utilizați.

Pasul 1: Deschideți elementul Data și ora din Panoul de control

Windows Vista

Pentru a deschide elementul Data și ora din Panoul de control, faceți clic pe Start
Reduceți imagineaMăriți imaginea
butonul Start
, tastați Data și ora în caseta Pornire căutare, apoi apăsați ENTER.

Pasul 2: Reglați data și ora

Windows Vista
  1. Faceți clic pe pe fila Data și ora, apoi pe Modificare dată și oră.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Permisiunea Control cont utilizator
    Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe Continuare.
  2. În caseta de dialog Setări pentru dată și oră, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
    • Pentru a modifica data, faceți clic pe data curentă în calendar.
    • Pentru a modifica ora, faceți dublu clic pe oră, apoi faceți clic pe săgeți pentru a mări sau micșora valoarea respectivă.
    • Pentru a modifica minutele, faceți dublu clic pe minute, apoi faceți clic pe săgeți pentru a mări sau micșora valoarea respectivă.
    • Pentru a modifica secundele, faceți dublu clic pe secunde, apoi faceți clic pe săgeți pentru a mări sau micșora valoarea respectivă.
  3. Faceți clic pe OK când ați terminat.
  4. Faceți clic pe Modificare fus orar.
  5. În caseta de dialog Setări fus orar, faceți clic pe fusul orar curent din listă, apoi faceți clic pe OK.

    Dacă doriți ca ceasul să se regleze automat când se modifică ora de vară, asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Reglare automată a ceasului la modificarea orei de vară.
Microsoft Windows XP sau o versiune anterioară de Windows
  1. Faceți clic pe Start, pe Run (Executare), tastați timedate.msc în caseta Open (Deschidere), apoi faceți clic pe OK.
  2. Modificați data și ora la data și ora curentă.
  3. Faceți clic pe OK pentru a accepta modificările.
Dacă acești pași nu rezolvă problema, treceți la Metoda 2.

Metoda 2: Verificați conexiunea la Internet

  1. Porniți Microsoft Internet Explorer.
  2. Vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://moneycentral.msn.com/home.asp
Dacă nu este posibilă conectarea la acest site Web Microsoft, contactați ISP-ul pentru a depana problemele de conectare.

Dacă nu este posibilă conectarea la acest site Web Microsoft, treceți la Metoda 3.

Metoda 3: Verificați starea ID-ului Windows Live

  1. Porniți Internet Explorer.
  2. Vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://moneycentral.msn.com/home.asp
  3. Faceți clic pe Sign In, tastați acreditările ID-ului Windows Live pe care le utilizați în Money, apoi faceți clic pe Sign In. Dacă sunteți înregistrat automat în ID-ul Windows Live, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Sign Out, apoi faceți clic pe Sign In.
    2. Tastați acreditările ID-ului Windows Live pe care le utilizați în Money, faceți clic pentru a debifa caseta de selectare Sign me in automatically, apoi faceți clic pe Sign In.
  4. Faceți clic pe Sign Out din nou, apoi porniți Money. Încercați să vă înregistrați cu ID-ul Windows Live când vi se solicită.
Dacă acești pași nu rezolvă problema, treceți la Metoda 4.

Metoda 4: Verificați că Money detectează conexiunea la Internet

  1. Faceți clic pe Start, indicați spre Search (Căutare), apoi faceți clic pe For Files or Folders (Fișiere sau foldere).
  2. Faceți clic pe Toate fișierele și folderele.
  3. În caseta All or part of the file name (Întregul sau o parte a numelui fișierului), tastați Sample.mny, faceți clic pe My Computer (Computerul meu) în caseta Look in (Căutare în), apoi faceți clic pe Search (Căutare).
  4. În lista de fișiere găsite, faceți dublu clic pe fișierul Sample.mny pentru Money.
  5. În Money, faceți clic pe Tools, indicați spre Internet Updates, faceți clic pe Update now, apoi pe Update.
După ce alegeți să efectuați actualizarea, examinați mesajul „Call Summary” pentru a vedea dacă există o eroare asociată cu conexiunea. Pentru aceasta, faceți clic pe Tools, pe Internet Updates, apoi pe Read Call Summary Messages.

Dacă primiți un mesaj de eroare care este asociat cu conexiunea, Money nu detectează corect conexiunea la Internet. Pentru mai multe informații despre cum se depanează problemele conexiunii la Internet, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
899935 Nu se poate să vă conectați la Internet atunci când încercați să utilizați o caracteristică din Money care necesită o conexiune la Internet (articolul poate să fie în limba engleză)
Dacă această metodă nu rezolvă problema și Money detectează corect o conexiune la Internet, treceți la Metoda 5.

Metoda 5: Înregistrați fișierul Msxml3.dll

Windows Vista
  1. Faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , pe Toate programele, pe Accesorii, apoi faceți clic cu butonul din dreapta pe Prompt comandă.
  2. Faceți clic pe Executare ca administrator.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Permisiunea Control cont utilizator
    Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe Continuare.
  3. Tastați regsvr32 Msxml3.dll, apoi apăsați ENTER.
Windows XP

Pentru a înregistra fișierul Msxml3.dll în Windows XP, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regsvr32 Msxml3.dll în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.

Dacă nu găsiți fișierul, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, indicați spre Căutare, apoi faceți clic pe Fișiere sau foldere.
  2. Faceți clic pe Toate fișierele și folderele.
  3. În caseta Întregul sau o parte a numelui fișierului, tastați msxml, faceți clic pe Computerul meu în caseta Căutare în, apoi faceți clic pe Căutare.
  4. În lista de fișiere găsite, faceți clic cu butonul din dreapta pe fișierul Msxml3.dll, apoi faceți clic pe Copiere.
  5. Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați %Systemroot%\system32, apoi faceți clic pe OK.
  6. În meniul Editare, faceți clic pe Lipire.
  7. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Executare, tastați regsvr32 Msxml3.dll, apoi faceți clic pe OK.
Dacă această metodă nu rezolvă problema, treceți la Metoda 6.

Metoda 6: Reparați fișierul de date Money

Pentru mai multe informații despre repararea fișierului de date Money, faceți clic pe numărul articolului următor pentru a vizualiza articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
182608 Diagnosticarea și repararea elementelor deteriorate dintr-un fișier de date Money (articolul poate să fie în limba engleză)
După ce reparați fișierul de date Money, încercați să vă înregistrați la fișierul de date Money utilizând acreditările ID-ului Windows Live. Dacă nu este posibilă înregistrarea, treceți la Metoda 7.

Metoda 7: Reinițializați opțiunile pentru Internet Explorer și eliminați toate modulele cookie și fișierele Internet temporare

Pasul 1: Deschideți elementul Opțiuni Internet din Panoul de control

Windows Vista

Pentru a deschide elementul Opțiuni Internet din Panoul de control din Windows Vista, faceți clic pe Start
Reduceți imagineaMăriți imaginea
butonul Start
, tastați control inetcpl.cpl în caseta Pornire căutare, apoi apăsați ENTER.

Windows XP

Pentru a deschide elementul Opțiuni Internet din Panoul de control din Windows Vista, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați inetcpl.cpl în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.

Pasul 2: Reinițializați setările pentru Internet Explorer

  1. Faceți clic pe fila Confidențialitate, apoi mutați glisorul spre partea de jos pentru a selecta Acceptă toate modulele cookie.
  2. Faceți clic pe fila Securitate, faceți clic pe pictograma Internet, apoi pe Nivel particularizat.
  3. În lista Reinițializare setări particularizate, faceți clic pe Mediu-scăzut.
  4. Faceți clic pe Reinițializare, pe Da atunci când vi se solicită să efectuați modificarea, apoi faceți clic pe OK.
  5. Faceți clic pe fila Complex, apoi pe Restabilire valori implicite.
  6. Faceți clic pe Se aplică, apoi pe OK.

Pasul 3: Deschideți elementul Opțiuni Internet din Panoul de control

Windows Vista

Pentru a deschide elementul Opțiuni Internet din Panoul de control din Windows Vista, faceți clic pe Start
Reduceți imagineaMăriți imaginea
butonul Start
, tastați control inetcpl.cpl în caseta Pornire căutare, apoi apăsați ENTER.

Windows XP

Pentru a deschide elementul Opțiuni Internet în panoul de control din Windows XP, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați inetcpl.cpl în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.

Pasul 4: Ștergeți modulele cookie și fișierele Internet temporare

  1. Pe fila General, faceți clic pe Ștergere fișiere, apoi pe OK atunci când vi se solicită să ștergeți toate fișierele Internet temporare.
  2. Faceți clic pe Setări, pe Vizualizare fișiere, apoi ștergeți toate modulele cookie care se termină cu „@Windows Live ID”, „@msn” sau „@hotmail”.

    Notă Fișierele de module cookie stochează unele informații despre setări pentru site-urile Web. Dacă nu aveți setări salvate sau dacă sunteți de acord cu reinițializarea acestor informații, ștergeți toate fișierele din această locație.
  3. Porniți Money, apoi încercați să deschideți din nou fișierul de date.
Dacă acești pași nu rezolvă problema, treceți la Metoda 8.

Metoda 8: Configurați browserul Web pentru a accepta automat module cookie

Avertisment Această soluționare poate face computerul sau rețeaua mai vulnerabile la atacuri din partea utilizatorilor rău intenționați sau din partea unor programe software răuvoitoare, cum ar fi virușii. Nu recomandăm această soluție, dar furnizăm această informație pentru a implementa această soluție la alegerea dvs. Utilizați această soluție pe propriul dvs. risc.

Microsoft Internet Explorer 6 sau o versiune mai recentă
  1. Porniți Internet Explorer 6 sau o versiune mai recentă.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe fila Confidențialitate, apoi pe Complex.
  4. Faceți clic pe Înlocuire gestionare automată a modulelor cookie, apoi faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Întotdeauna se acceptă module cookie de sesiune.
  5. Faceți clic pe OK de două ori.
Microsoft Internet Explorer 5.0 sau Microsoft Internet Explorer 5.5
  1. Porniți Internet Explorer 5.0 sau Internet Explorer 5.5.
  2. În meniul Tools, faceți clic pe Internet Options.
  3. Faceți clic pe fila Security.
  4. Faceți clic pe Internet, apoi pe Custom Level.
  5. Sub Allow Per-Session Cookies (Not Stored), faceți clic pe Enable.
  6. Sub Allow cookies that are stored on your computer, faceți clic pe Enable.
  7. Faceți clic pe OK, apoi pe Yes.
  8. Faceți clic pe OK.
Netscape Navigator 6.0 sau o versiune mai recentă
Consultați ajutorul online pentru Netscape Navigator pentru mai multe informații despre activarea modulelor cookie.


După ce efectuați aceste modificări, testați capacitatea de conectare la ID-ul Windows Live prin Money.

Dacă această metodă rezolvă problema, aveți posibilitatea să adăugați msn.com, live.com, passport.net și passport.com la lista Managed websites (Site-uri administrate) din Internet Explorer pentru a accepta module cookie de la aceste site-uri Web. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Porniți Internet Explorer.
  2. În meniul Tools (Instrumente), faceți clic pe Internet Options (Opțiuni Internet), apoi pe fila Privacy (Confidențialitate).
  3. În caseta Adresă site Web (Address of website), tastați live.com, apoi faceți clic pe Allow (Se permite).
  4. În caseta Address of website (Adresă site Web), tastați msn.com, apoi faceți clic pe Allow (Se permite).
  5. În caseta Address of website (Adresă site Web), tastați passport.com, apoi faceți clic pe Allow (Se permite).
  6. În caseta Address of website (Adresă site Web), tastați passport.net, apoi faceți clic pe Allow (Se permite).
  7. Faceți clic pe OK de două ori.
După ce adăugați aceste site-uri Web la lista de site-uri Web gestionate, aveți posibilitatea să restabiliți setările standard pentru modulele cookie în browser.

Microsoft Internet Explorer 6 sau o versiune mai recentă
  1. Porniți Internet Explorer 6 sau o versiune mai recentă.
  2. În meniul Tools (Instrumente), faceți clic pe Internet Options (Opțiuni Internet).
  3. Faceți clic pe fila Privacy (Confidențialitate), apoi pe Advanced (Complex).
  4. Faceți clic pe Override automatic cookie handling (Se suprascrie tratarea automată a modulelor cookie), apoi debifați caseta de selectare Always allow session cookies (Se acceptă întotdeauna module cookie de sesiune).
  5. Faceți clic pe OK de două ori.
Microsoft Internet Explorer 5.0 sau Microsoft Internet Explorer 5.5
  1. Porniți Internet Explorer 5.0 sau Internet Explorer 5.5.
  2. În meniul Tools, faceți clic pe Internet Options.
  3. Faceți clic pe fila Security.
  4. Faceți clic pe Internet, apoi pe Custom Level.
  5. Sub Allow Per-Session Cookies (Not Stored), faceți clic pe Disable.
  6. Sub Allow cookies that are stored on your computer, faceți clic pe Disable.
  7. Faceți clic pe OK, apoi pe Yes.
  8. Faceți clic pe OK.
Netscape Navigator 6.0 sau o versiune mai recentă
Consultați documentația Netscape Navigator pentru mai multe informații despre gestionarea modulelor cookie.

Dacă încă nu vă conectați la ID-ul Windows Live, treceți la Metoda 9.

Metoda 9: Dezactivați modul protejat extins și filtrul pentru înșelătorie din Internet Explorer 7 în Windows Vista

Avertisment Această soluționare poate face computerul sau rețeaua mai vulnerabile la atacuri din partea utilizatorilor rău intenționați sau din partea unor programe software răuvoitoare, cum ar fi virușii. Nu recomandăm această soluție, dar furnizăm această informație pentru a implementa această soluție la alegerea dvs. Utilizați această soluție pe propriul dvs. risc.

Pasul 1: Modificați setările de securitate pentru Internet Explorer 7
  1. Porniți Internet Explorer 7.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pentru a debifa caseta de selectare Activare mod protejat.
  4. Faceți clic pe fila Complex, apoi pe Dezactivare Filtru pentru înșelătorie sub Filtru pentru înșelătorie.
  5. Pe fila Complex, faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Se utilizează SSL 2.0.
  6. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Se utilizează SSL 3.0, apoi faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Se utilizează TLS 1.0.
  7. Ieșiți din Internet Explorer 7.
Pasul 2: Adăugați Money la setările locale pentru paravanul de protecție

Dacă utilizați un program terț de paravan de protecție, consultați documentația furnizată pentru acest program de paravan de protecție pentru a adăuga Money la lista de excepții.

Pentru Paravanul de protecție Windows, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , tastați Paravan de protecție Windows în caseta Pornire căutare, apoi faceți clic pe Paravan de protecție Windows în lista Programe.
  2. În panoul de navigare din Paravanul de protecție Windows, faceți clic pe Se permite unui program să treacă de Paravanul de protecție Windows.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Permisiunea Control cont utilizator
    Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe Continuare.
  3. În caseta de dialog Setări Paravan de protecție Windows, în lista Excepție, în coloana Program sau port, selectați Microsoft Money.
  4. Faceți clic pe OK.
  5. Închideți Paravanul de protecție Windows.
  6. Reporniți computerul.
Pasul 3: Verificați dacă este posibil să faceți Log on utilizând acreditările ID-ului Windows Live din Money

Dacă este posibil să faceți Log on la ID-ul Windows Live utilizând acreditările din Money, aveți posibilitatea să adăugați msn.com, live.com, passport.net, passport.com și money:// la lista Site-uri de încredere din Internet Explorer 7, apoi urmați pașii din „Pasul 4: Reinițializați setările de securitate Internet Explorer 7” pentru a reinițializa setările de securitate pentru Internet.

Pentru a porni Internet Explorer 7 și a deschide Opțiuni Internet, urmați acești pași:
  1. Porniți Internet Explorer 7.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet, apoi pe fila Securitate.
  3. În caseta Selectați o zonă sau modificați setările de securitate, faceți clic pe Site-uri de încredere.
  4. Sub Site-uri de încredere, faceți clic pe Site-uri.
Pentru a adăuga site-uri la lista Site-uri de încredere, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pentru a debifa caseta de selectare Se verifică serverele (https:) pentru toate site-urile din această zonă.
  2. În caseta Adăugați acest site Web la zonă, tastați live.com, apoi faceți clic pe Adăugare.
  3. În caseta Adăugați acest site Web la zonă, tastați msn.com, apoi faceți clic pe Adăugare.
  4. În caseta Adăugați acest site Web la zonă, tastați passport.com, apoi faceți clic pe Adăugare.
  5. În caseta Adăugați acest site Web la zonă, tastați passport.net, apoi faceți clic pe Adăugare.
  6. În caseta Adăugați acest site Web la zonă, tastați money://, apoi faceți clic pe Adăugare.
  7. Faceți clic pe Închidere, apoi pe OK.
Dacă nu se rezolvă problema, urmați Pasul 4 pentru a restabili setările de securitate pentru Internet, apoi continuați cu Metoda 10.

Pasul 4: Restabiliți setările de securitate pentru Internet Explorer 7
  1. Porniți Internet Explorer 7.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Activare mod protejat.
  4. Faceți clic pe fila Complex, apoi pe Activare verificare automată site-uri Web, sub Filtru pentru înșelătorie.
  5. Ieșiți din Internet Explorer 7.

Metoda 10: Eliminați și reinstalați Microsoft Money

Pentru mai multe informații despre eliminarea și reinstalarea Microsoft Money, faceți clic pe următorul număr de articol, pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
895866 Cum se elimină și se reinstalează Microsoft Money (articolul poate să fie în limba engleză)

Metoda 11: Testați problema într-un profil Microsoft Windows nou

Pentru a vedea dacă problema este asociată cu profilul Windows, creați un profil nou de administrator pentru computer, apoi mutați setările profilului inițial în profilul nou.
Pentru mai multe informații despre crearea profilurilor și mutarea informațiilor despre profil, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
811151 Cum se copiază datele dintr-un profil de utilizator deteriorat într-un profil nou (articolul poate să fie în limba engleză)

Metoda 12: Instalați o versiune anterioară de Money, apoi dezactivați ID-ul Windows Live

Dacă aceste metode nu rezolvă problema, poate exista o problemă în fișierul de date Money, datorită conversiei de la o versiune anterioară de Money. Dacă aceasta este problema, atunci există posibilitatea să instalați o versiune anterioară de Money, să eliminați acreditările ID-ului Windows Live din fișier, apoi să efectuați reconversia fișierului.

Pasul 1: Eliminați Money și reinstalați o versiune anterioară de Money

Eliminați instalarea curentă a Microsoft Money, apoi reinstalați o versiune mai veche de Money. Pentru aceasta, urmați pașii de la Metoda 10, dar în loc să instalați versiunea curentă de Money, utilizați suportul de instalare pentru o versiune mai veche de Money.

Pasul 2: Căutați fișierele de date Money

Windows Vista

Pentru a căuta orice fișier de date Money 2006 pentru care s-a efectuat conversia în Windows Vista, faceți clic pe Start
Reduceți imagineaMăriți imaginea
butonul Start
, tastați *.m15 în caseta Pornire căutare, apoi apăsați ENTER.

Notă Dacă doriți să localizați fișierul de date căruia i s-a efectuat conversia de la o versiune mai veche de Money:
  • Tastați *.m14 pentru Microsoft Money 2005.
  • Tastați *.m12 pentru Microsoft Money 2004.
  • Tastați *.m11 pentru Microsoft Money 2003.
  • Tastați *.m10 pentru Microsoft Money 2002.
  • Tastați *.m09 pentru Microsoft Money 2001.
Windows XP
  1. Faceți clic pe Start, indicați spre Căutare, apoi faceți clic pe Fișiere sau foldere.
  2. Faceți clic pe Toate fișierele și folderele.
  3. În caseta Întregul sau o parte a numelui fișierului, tastați *.m15.
  4. Faceți clic pe Computerul meu în caseta Căutare în, apoi faceți clic pe Căutare.

    Notă Dacă doriți să localizați fișierul de date căruia i s-a efectuat conversia de la o versiune mai veche de Money:
    • Tastați *.m14 pentru Microsoft Money 2005.
    • Tastați *.m12 pentru Microsoft Money 2004.
    • Tastați *.m11 pentru Microsoft Money 2003.
    • Tastați *.m10 pentru Microsoft Money 2002.
    • Tastați *.m09 pentru Microsoft Money 2001.

Pasul 3: Redenumiți fișierul de date Money

  1. Faceți clic cu butonul din dreapta pe fișierul pe care l-ați găsit în secțiunea „Pasul 2: Căutați fișierele de date Money”, apoi faceți clic pe Redenumire.
  2. Tastați fișier Money recuperat.mny, apoi apăsați ENTER.

Pasul 4: Eliminați ID-ul Windows Live din fișierul de date Money

Windows Vista
  1. Faceți dublu clic pe fișierul pe care l-ați redenumit la secțiunea {Pasul 3: Redenumiți fișierul de date Money”.
  2. În meniul File, faceți clic pe Password Manager, apoi faceți clic pe Remove.
  3. Reinstalați cea mai curentă versiune de Money.
  4. Verificați dacă se poate deschide fișierul de date Money. Money ar trebui să încerce să efectueze automat conversia ultimului fișier utilizat. Dacă Money nu face acest lucru, faceți clic pe File, pe Open, faceți clic pe fișierul de date Money, apoi faceți clic pe Open.
Windows XP
  1. Faceți dublu clic pe fișierul pe care l-ați redenumit în Pasul 3.
  2. În meniul File, faceți clic pe Password Manager, apoi faceți clic pe Remove.
  3. Reinstalați cea mai curentă versiune de Money.
  4. Verificați dacă se poate deschide fișierul de date Money. Money ar trebui să încerce să efectueze automat conversia ultimului fișier utilizat. Dacă Money nu face acest lucru, faceți clic pe File, pe Open, faceți clic pe fișierul de date Money, apoi faceți clic pe Open.

Metode pentru a rezolva această problemă

Această metodă poate fi soluționată dacă verificați offline acreditările ID-ului Windows Live. Dacă nu este disponibilă o conexiune la Internet, urmați acești pași:
  1. Porniți Money.
  2. La pagina Sign in to open your Money file , tastați acreditările Windows Live ID, faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Work offline, apoi faceți clic pe Next.

Referințe pentru mai multe informații

Pentru mai multe informații despre cum se depanează conexiunile la Internet, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
899935 Nu este posibilă conectarea la Internet atunci când utilizați o caracteristică din Money care necesită o conexiune la Internet (articolul poate să fie în limba engleză)
Pentru mai multe informații despre cum se modifică acreditările Passport Network pentru fișierul Money, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
899624 Cum se configurează Money pentru a utiliza acreditările Passport Network pe care le utilizați pentru a vă înregistra la Money (articolul poate să fie în limba engleză)
Pentru mai multe informații despre cum se obține comanda online de Microsoft Money, faceți clic pe următorul număr de articol, pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
889930 Cum se depanează problemele cu descărcarea online a Microsoft Money (articolul poate să fie în limba engleză)

Proprietă?i

ID articol: 891338 - Ultima examinare: 15 iunie 2007 - Revizie: 4.3
SE APLICĂ LA
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Suita Microsoft Money 2003
  • Microsoft Money 2002 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2002 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2002 Home Banking Edition
  • Microsoft Money Essentials
Cuvinte cheie: 
kbtshoot kbui kbprb kbexpertiseinter kbceip KB891338

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com