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當您嘗試使用您的 Windows Live ID 認證開啟 Money 收到的錯誤訊息文章編號: 891338 - 檢視此文章適用的產品。 重要本文將告訴您，如何協助較低的安全性設定或如何關閉電腦上的安全性功能的資訊。您可以進行這些變更，解決特定問題。進行這些變更之前，我們建議您先評估在特定環境中實作這項因應措施相關聯的風險。如果您要實作這項因應措施，採用任何其他的適當步驟，以協助保護電腦。 在此頁中問題的徵狀當想使用 Windows Live ID 網路認證 (的電子郵件地址和您用來登入 Windows Live ID 網路將密碼) 登入 Microsoft Money 可能會收到類似下列其中一項的錯誤訊息： 無法驗證您的登入資訊。上線，或是選取 [工時離線瀏覽] 核取方塊，然後再重新輸入您的登入資訊。 金錢程式無法驗證您的線上登入。金錢現在會試著您登入使用離線工作的登入。一些線上的功能，例如銀行的背景將無法使用，可能是因為網路問題。若要將這些功能請關閉 Money 並稍後再重新登入嘗試 金錢程式無法驗證您的線上登入。錢會試著您登入離線使用的工作。 登入 ISP.com @ 的使用者名稱的嘗試並未成功。請再試一次您的登入名稱和密碼。 雖然您已設定 Money 登入 Windows Live ID 網路，您會收到這些錯誤訊息。 附註 如果您遇到的問題不具有 Windows Live ID，而且您遇到與您的財務機構密碼問題，請連絡您財務機構，以驗證您應該使用 Money 中的密碼認證。 警告 如果您永遠使用 離線工作] 選項登入 Money，和您的程式或金錢以外的網站不使用 Windows Live ID 時，是 Windows Live ID 您正在使用可能會過期由 Windows Live 有時將來的可能性。 若要防止 Windows Live ID 您正在使用過期，使用下列方法之一：
解決問題的方法方法 1： 更正系統日期如果要解決這個問題，如果系統日期不正確地設定，系統日期變更正確的日期和時間。若要執行這項操作、 關閉 Money 並再依照您所使用的作業系統。步驟 1： 開啟 [日期及時間控制台項目Windows Vista若要開啟 [控制台] 中的 [日期及時間] 項目]，請按一下 [開始] [ 摺疊此圖像  步驟 2： 調整日期和時間Windows Vista
方法 2： 確認您的網際網路連線
如果您可以連接至這個 Microsoft Web 站台，請使用方法 3。 方法 3： 確認您的 Windows Live ID 狀態
方法 4： 確認 Money 偵測到您的網際網路連線
如果您收到錯誤訊息與連接相關聯，Money 不正確地偵測您的網際網路連線。 如需有關如何對您的網際網路連線問題進行疑難排解的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 899935 如果此方法未能解決您的問題，且 Money 正確地偵測網際網路連線，前往方法 5。
(http://support.microsoft.com/kb/899935/
)
當您嘗試使用的功能需要網際網路連線的 Money 中時，無法連線到網際網路 方法 5： 註冊 Msxml3.dll 檔案Windows Vista
在 Windows XP 中註冊 Msxml3.dll 檔案，按一下 [開始]，再按一下 [執行、 regsvr32 Msxml3.dll 並在中輸入 [開啟] 方塊然後按一下 [確定]。 如果找不到檔案，請依照下列步驟執行：
方法 6： 修復 Money 資料檔案如需有關如何修復 Money 資料檔的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：182608 修復 Money 資料檔案之後嘗試使用您的 Windows Live ID 認證登入 Money 資料檔案。如果您仍無法登入，請跳至方法 7。
(http://support.microsoft.com/kb/182608/
)
如何診斷和修復 Money 資料檔中的傷害 方法 7： 重設 [Internet Explorer] 選項，並移除所有 Cookies 和暫存的網際網路檔案步驟 1： 開啟控制台中的網際網路選項] 項目Windows Vista若要開啟 [Windows Vista 中控制台中的 [網際網路選項] 項目]，請按一下 [開始] [ 摺疊此圖像 Windows XP 若要開啟 [Windows Vista 中控制台中的 [網際網路選項] 項目]，請按一下 [開始]，再按一下 [執行]、 在 [開啟] 方塊輸入 inetcpl.cpl，然後按一下 [[確定]]。 步驟 2： 重設 Internet Explorer 設定
步驟 3： 在控制台中開啟 [網際網路選項] 項目Windows Vista若要開啟 [Windows Vista 中控制台中的 [網際網路選項] 項目]，請按一下 [開始] [ 摺疊此圖像 Windows XP 若要在 Windows XP 中的控制項面板中開啟 [網際網路選項] 項目，請按一下 [開始]，再按一下 [執行]、 在 [開啟] 方塊輸入 inetcpl.cpl，然後按一下 [[確定]]。 步驟 4： 刪除 Cookie 和暫存的網際網路檔案
方法 8： 設定自動接受 Cookie，Web 瀏覽器警告這項因應措施可能會使電腦或網路更容易遭受惡意使用者或惡意軟體 (例如病毒)。我們不建議這項因應措施，但會提供這項資訊，如此您可以在您自己慎重實作這項因應措施。這項因應措施您必須承擔使用自己的風險。Microsoft Internet Explorer 6 或更新版本
請參閱線上說明如需有關如何啟用 Cookie 的 Netscape 導覽。 在進行這些變更之後進行測試您連線到 Windows Live ID 透過 Money 的能力。 如果這個方法可以解決問題，您可以新增到 [受管理的網站] 清單中要接受這些網站的 Cookie 的 Internet Explorer 的 msn.com、 live.com、 passport.net 及 passport.com。要這麼做，請您執行下列步驟：
Microsoft Internet Explorer 6 或更新版本
請參閱 Netscape 導覽文件，如需有關如何管理 Cookie。 如果您仍然無法連線到 Windows Live ID，前往方法 9。 請關閉的方法 9： 延伸保護模式和網路釣魚篩選器在 Windows Vista 上的網際網路檔案總管 7警告這項因應措施可能會使電腦或網路更容易遭受惡意使用者或惡意軟體 (例如病毒)。我們不建議這項因應措施，但會提供這項資訊，如此您可以在您自己慎重實作這項因應措施。這項因應措施您必須承擔使用自己的風險。步驟 1： 變更 Internet Explorer 7 的安全性設定
如果您正在使用協力廠商防火牆程式，請參閱文件提供將 Money 新增至例外狀況清單此防火牆程式。 Windows 防火牆，請依照下列步驟執行：
如果您可以登入 Windows Live ID 利用您的認證 Money 中，您可以新增 msn.com、 live.com、 passport.net、 passport.com 和金錢： / / 到 信任的網站 清單中網際網路總管 7]，然後再依照中的步驟 」 步驟 4： 還原 Internet Explorer 7 的安全性設定 」 還原網際網路安全性設定的區段。 若要開啟網際網路總管 7 和開啟 [網際網路選項]、 請依照下列步驟執行：
步驟 4： 還原網際網路總管 7 安全性設定
方法 10： 移除並重新安裝 Microsoft Money如需有關如何移除並重新安裝 Microsoft Money，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：895866
(http://support.microsoft.com/kb/895866/
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如何移除並重新安裝 Microsoft Money 方法 11： 測試新的 Microsoft Windows 設定檔中的問題若要查看問題是否位於 Windows 設定檔，建立新的系統管理員設定檔之電腦，然後將原始的設定檔設定移到新的設定檔]。如需有關如何建立設定檔，並移動設定檔資訊的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 811151
(http://support.microsoft.com/kb/811151/
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如何將資料從損毀的使用者設定檔複製到新的設定檔 詳細資訊如果建立新的使用者帳戶可以修正問題，簽署超出這個新的使用者帳戶，並再登入您的一般使用者帳戶以查看是否問題再次發生出現。如果您平常的使用者帳戶中仍有問題，您可能要使用下列的文件中的 修正 It] 按鈕，還原預設的安全性設定，在此帳號。然後檢查能否修復問題。否則您必須移動您的資料從有問題到您剛建立，讓您可以在當您使用新的使用者帳戶存取它的使用者帳戶的帳戶。313222
(http://support.microsoft.com/kb/313222/
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如何還原安全性設定為預設設定？ 如需有關如何將資料複製到新的使用者設定檔，當您使用 Windows XP 的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 811151
(http://support.microsoft.com/kb/811151/
)
如何將資料從損毀的使用者設定檔複製到新的設定檔，Windows XP 中 如需有關如何複製的詳細資訊資料至您新的使用者設定檔使用 Windows Vista 時，請按一下下列主題標題以檢視主題在 Windows 說明及 HOW-TO： Fix a corrupted user profile
(http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/769495bf-035c-4764-a538-c9b05c22001e1033.mspx)
方法 12： 安裝較早版本的 Money，然後再停用 Windows Live ID如果這些方法無法解決問題，因為的從較早版本的 Money 轉換可能有 Money 資料檔發生問題。如果是問題這就可以安裝較早版本的金錢、 移除檔案中的 Windows Live ID 認證和重組檔案。步驟 1： 移除 Money 並重新安裝較早版本的 Money移除目前安裝的 Microsoft Money，然後再重新安裝較早版本的金錢。如果要執行這項操作，請遵循步驟是方法 10，但安裝目前版本的 Money 的使用安裝媒體為舊版 Money。Money 資料檔的步驟 2： 搜尋Windows Vista若要搜尋 Windows Vista 中的任何轉換 Money 2007 資料檔案，請按一下 [開始] [ 摺疊此圖像 附註如果您想要尋找從較早版本的 Money 已轉換的資料檔：
步驟 3： 重新命名 Money 資料檔案
步驟 4： 移除 Windows Live ID Money 資料檔案中Windows Vista
如果要解決這個問題的方法您或許能夠解決這個問題，藉由驗證您的 Windows Live ID 認證離線。如果無法使用 [網際網路連線]，請依照下列步驟執行：
如需詳細資訊的參考如需有關如何疑難排解網際網路連線的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 899935 如更多有關如何取得線上購買的 Microsoft Money，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
(http://support.microsoft.com/kb/899935/
)
當您嘗試使用的功能需要網際網路連線的 Money 中時，無法連線到網際網路 889930
(http://support.microsoft.com/kb/889930/
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如何疑難排解與 Microsoft Money 的線上下載，您可能會遇到的問題 屬性文章編號: 891338 - 上次校閱: 2009年2月27日 - 版次: 6.2 這篇文章中的資訊適用於:
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(http://support.microsoft.com/kb/891338/en-us/
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